销售团队管理2012年10月真题试题及答案解析（10511）

某家公司有三个销售小组，第一个小组的销售组长较为民主，第二个小组的销售组长是专制型，第三个小组的销售组长是放任的领导方式。员工对这三个小组各有看法，有人喜欢较为民主的小组，有人喜欢放任的小组，但绝大多数都不喜欢专制的小组。在公司年度总结大会上，总经理强调无论是哪一组销售团队都要努力增强团队的凝聚力，营造互信的氛围，提高团队士气，培养协作精神。

问：(1)怎样营造互信的氛围?

(2)试分析民主、专制与放任三种不同团队领导方式下的团队凝聚力特征?

试述分配目标销售额的具体方法。

简述在激励明星销售人员时销售经理应该注意的问题。

试述销售培训的作用。

简述冲突的有害性。

简述销售经理与销售人员沟通前要做的准备工作。

简述销售团队会议程序。

简述销售经理在决定是否需要增加销售团队成员前要考虑的条件。

简述阵地战、游击战市场策略对企业薪酬制度的设计要求。

冲突