本试卷是自考营销(谈判与推销技巧)试题及答案,本次考试时长为150分钟,总分为100分。
38. 推销人员应如何组成?
36. 试述谈判主体达成共享利益协议的方法和策略。
某公司在以前很长一段时间销售同一种产品,顾客提出许多意见,为此,公司通过研发攻关,最近推出一种技术含量高得多的换代产品,准备向老顾客以及新产品的潜在顾客进行推销。问:
37. 公司此次推销的目的是什么?
33. 简述顾客异议的类型。
34. 简述有效处理客户索赔的方式。
35. 试述谈判冲突的表现形式。
31. 简述捕捉销售机会的方法。
32. 简述推销方格的内容。
29. 在销售过程中推销的作用?
30. 简述确定销售人员规模的方法。
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