自考谈判与推销技巧单项选择题专项训练4

卷面总分：100分
浏览次数：0
测试费用：免费
答案解析：是
练习次数：2次
作答时间：60分钟

试卷简介

本试卷是营销(谈判与推销技巧)自考单项选择题专项训练及答案，本次考试时长为150分钟，总分为100分。

单项选择题

部分试题预览

25． CRM是 ( )
- A．销售自动化
- B．客户信息管理
- C．客户关系管理
- D．客户关系营销
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24．客户组合策略中不包括 ( )
- A．集中策略
- B．区分策略
- C．标准化策略
- D．个性化策略
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22．帕累托法则又称为 ( )
- A．60：40法则
- B．70：30法则
- C．80：20法则
- D．90：10法则
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21． “您去看看其他同类产品，我们的产品算是最便宜的了。”这种处理顾客异议的策略属于 ( )
- A．比较优势法
- B．价格对比法
- C．反驳法
- D．以优补劣法
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23．总代理与批发商之间进货价格差异属于 ( )
- A．水平渠道冲突
- B．垂直渠道冲突
- C．交叉渠道冲突
- D．多渠道冲突
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19．以下建议成交策略有可能刺激顾客自尊心，最终反而失去成交机会的是 ( )
- A．激将成交法
- B．最后成交法
- C．饥饿成交法
- D．从中成交法
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20．推销员在介绍产品时，要解答五个“W”，即你为何来，产品是什么，谁谈的，顾客能得到什么，以及 ( )
- A．谁曾这样说过
- B．什么地点
- C．谁曾这样做过
- D．什么时间
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16．同一文化中的谈判者，其策略行为是( )
- A．相同的
- B．相似的
- C．复杂的
- D．有差异的
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18．以下有关购买信号的说法，错误的是 ( )
- A．指客户在销售洽谈过程中表现出的购买意向
- B．可分为表情信号、语言信号和行为信号
- C．故意压价属于行为信号
- D．要求降价属于非常有利的购买信号
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17．某销售人员在国外推销菠萝块罐头时，仅仅因为将“碎块”翻译成“破破烂烂”而打不开市场。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备( )
- A．社会知识
- B．美学知识
- C．语言知识
- D．用户知识
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