25. 企业依据毛利额多少划分顾客,主要是考虑到客户的( )
23. 以下不属于直接激励形式的是 ( )
24. 客户销售管理子系统的功能不包括 ( )
22. 代理分销与经销合销形式中渠道成员之间的冲突属于 ( )
21. 批发商与零售商之间的冲突属于 ( )
19. 客户将商品退回企业的现象称为 ( )
20. 处理顾客投诉的原则不包括 ( )
18. 若客户需要的产品企业只能量身定做后才能提供,这时应采用的订单报价方式是 ( )
17. 通过老顾客介绍寻找潜在顾客的方法属于 ( )
16. 渗透到竞争对手的销售市场中与之争夺顾客的寻找潜在顾客的方法属于 ( )
2018年4月全国自主考试(电子商务
2017年10月全国自主考试(电子商
2016年10月全国自主考试(电子商
2016年4月全国自主考试(电子商务
2015年10月全国自主考试(电子商
2017年4月全国自主考试(电子商务
2015年4月全国自主考试(电子商务
2014年10月全国自主考试(电子商
2014年4月全国自主考试(电子商务
2013年10月全国自主考试(电子商