本试卷是营销(谈判与推销技巧)自考简答题专项训练及答案,本次考试时长为150分钟,总分为100分。
20. 厂商在制定返利政策时应该考虑哪些因素?
19. 简述常见的成交心理障碍。
18. 推销人员应如何转化顾客的异议?
17. 简述放弃威胁的技巧。
15. 简述谈判者在谈判过程中制造僵局的目的。
16. 简述制造谈判僵局的技巧。
13. 简述谈判准备的一般过程。
14. 简述有效威胁的特征
10. CRM系统的基本模式:
11. 一个完整的谈判过程包括哪几个阶段?
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