车辆在高速公路行驶时,若通行卡丢失或者人为损坏,在行驶至收费站出口时,除根据确认的通行费以外,需缴纳卡赔偿金30元。
收费员上岗时不准佩戴耳环、手表、项链、戒指等饰物。
若车辆刷卡后逃逸或无法足额支付通行费,报监控室并请示值班站领导同意后,由收费员进行欠费处理,填写《欠费车辆处理单》,值班站长签字确认。
在编辑称重信息操作中,按数字键修改车货总质量、限载,按【←】【→】【↑】【↓】可在各编辑框内转换。
文明服务品牌的创建是一个单位发展进步的风向标。
按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定,10吨以上货车,20英尺集装箱车为第五类车。
对牵引车牵引两辆故障车且系统识别为一辆车的,可以先拆分成两个称重信息,再对第二个称重信息拆分,然后依次根据实际情况修改称重信息进行收费操作。
按【军车】键处理非军车时需要通报监控室并获得同意后再进行操作。
如果收费员确实不清楚司机询问的路况或业务,可以凭感觉和想象告知驾乘人员,解决驾乘人员的问题,把文明服务做到最好。
按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定,山东省高速公路二型客车的收费费率为0.6元/公里。
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