收银员考试模拟试题(2)

论述收银员每日工作流程。

收银员每日下班后如何进行集中缴款？

简述指定专柜退货券和不指定专柜提货券的区别。

收银员在收款过程中必须做到______、______、______。

如何辨认假币？

收银员在商场开展满赠活动赠送顾客电子币时，首先要告知顾客赠送的电子币______，其次要告知顾客电子币的______。

收银员在换班或下班时，必须先______才能离开，______的目的是避免本班收银员收银汇总数据出错，为下一次顺利登录作准备。

企业的质量承诺包含五个方面的承诺，分别是：______，商品价格承诺，服务质量承诺，______，______。

POS应答“与收单方安全保密部门联系（37）”时，收银员应该没收该卡。

POS屏幕无显示可能是因为电源未插好，需立即插好电源。