工勤岗位技能等级考试理论复习题客服服务员练习(1)

清洁贵宾房（包括为贵宾服务）应由中级客房服务员来完成。

仓库盘点就是定期对仓库内每种物品件数进行清点。

一件棉织品的寿命长短，受外界影响非常大，(其中包括客人使用，员工操作，洗涤方法，运输、保管等)。

霉雨季节，库房应增设风扇，提高通风透气环境，有利于物品储存保养。

盘点的目的就是账物相符。

盘点的目的，是为补充库房的短缺物品做准备。

当日客衣的帐单，待客人走时结帐。

消防过滤式自救呼吸器，防毒时间大于等于30分钟，同时有防毒、防火、防热辐射、防烟多种保护。

洗地毯时上下来回洗刷1—2次。

签字仪式结束后的工作有为宾客开门、( )、检查有无客人遗留物品。