站务员初级工考核试题(1)

卷面总分：100分
浏览次数：0
测试费用：免费
答案解析：是
练习次数：16次
作答时间：120分钟

试卷简介

站务员初级工考核试题(1)，本试卷是为考站务员初级工考核考试的考生准备的试题及答案练习。

单项选择题

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部分试题预览

自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败，则进行()处理。
- A.仍旧发售给乘客
- B.重新校验该车票
- C.退出服务
- D.重新发售车票，并校验
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站务员在服务中应使用()的语言。
- A.责难
- B.侮蔑
- C.文明
- D.随意
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上海城轨车站紧急停车按钮设置于站台()。
- A.两端尽头
- B.两侧墙上或立柱上
- C.边缘靠近列车尾部端头
- D.楼梯、自动扶梯处
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当列车关门时,站务员应密切注意()的显示状态。
- A.发车表示器
- B.等离子显示屏
- C.信号灯
- D.列车车门指示灯
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车站日营收报表数据来源于TVM日营收结算单和()
- A.BOM日营收结算单
- B.单程票(应急票)储耗日报表
- C.营收(现金)及处理台帐
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在车站分析和出售车票的设备是()。
- A.人工售票机
- B.自动售票机
- C.检票机
- D.车站计算机
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售票员整理作业的第一步是()
- A.按规定办理注销手续
- B.将剩余票卡和备用金退回编码室
- C.交清当日票款，填写结算单
- D.交接设备使用情况
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乘客出站时索要发票，站务员应提供()。
- A.车票报销凭证
- B.公交预售票定额发票
- C.一卡通定额发票
- D.以上都不是
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“公共交通卡”在使用时，由()按票价进行扣款。
- A.进口检票机
- B.出口检票机
- C.一卡通清分系统
- D.卡公司结算系统
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公共交通卡充值时，每次充值的最小金额为()
- A.1元
- B.5元
- C.10元
- D.50元
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