经济师初级人力资源专业知识与实务(工作态度与行为、培训与开发、劳动法律关系)历年真题试卷汇编1
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如果要对该公司的培训效果进行评估,可以采取的做法有( )。
- A.调查员工关于培训的改进意见
- B.对受训人员行为上的改变进行评价
- C.调查培训期间的出勤变动情况
- D.对受训者的人格特点进行评价
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依据我国《劳动法》的规定,不属于用人单位享有的权利的是( )。[2004年真题]
- A.随时要求劳动者延长工作时间
- B.劳动用工权
- C.依法解除劳动合同
- D.扣押劳动者身份证件
- E.要求工人不得加入某些合法的社团组织
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某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。[2004年真题]
该公司在培训中存在的主要问题是( )。
- A.没有考虑员工的需求
- B.培训开发的方法存在问题
- C.员工没有培训需求
- D.没有对培训效果做评估
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该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。
- A.受训人员不能主动参与培训开发
- B.耗费太多的时间和经费
- C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
- D.不能同时对学员实施集体培训开发
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培训与开发需求分析的方法包括( )。[2008年真题]
- A.观察法
- B.任务分析法
- C.绩效分析法
- D.面谈法
- E.申报法
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劳动法是调整( )的法律规范的总称。[2007年真题]
- A.雇佣关系
- B.劳动关系
- C.与劳动关系密切联系的其他社会关系
- D.经济关系
- E.劳务关系
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培训开发程序包含的步骤有( )。[2005年真题]
- A.培训开发的需求分析
- B.培训开发部门的组建
- C.培训开发计划的制定
- D.培训开发的实施
- E.培训开发效果的评估
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对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括( )。[2005年真题]
- A.专业知识
- B.经营技能
- C.业务技能
- D.领导技能
- E.工作态度
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关于内、外部培训与开发的陈述,正确的是( )。[2008年真题]
- A.组织内部在岗培训开发具有即时性和现实性的优点
- B.组织内部岗外培训开发有助于增加受训者对组织的认同
- C.组织内部岗外培训开发的特点是受训员工不离开工作岗位
- D.组织外部培训可以扩大员工的视野,了解其他组织的经营状况
- E.组织外部培训与开发不利于理论知识向实践的迁移
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培训开发的主要目的是( )。[2007年真题]
- A.帮助员工胜任本职工作
- B.提高组织或个人绩效
- C.增强组织或个人的适应能力
- D.增强员工对组织的认同感和归属感
- E.提高个人意识水平
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对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括( )。[2004年真题]
- A.经营管理知识
- B.经营管理意识
- C.经营技能
- D.领导技能
- E.生产操作技能
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以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是( )。[2007年真题]
- A.辞职
- B.提建议
- C.忽视
- D.忠诚
- E.偷窃
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关于组织公民行为的陈述,正确的有( )。[2005年真题]
- A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用
- B.这些行为是员工职责之内的
- C.工作满意度高的员工更可能表现出这些行为
- D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报
- E.这些行为是组织正式要求的
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员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是( )。[2008年真题]
- A.迟到
- B.离职
- C.旷工
- D.怠工
- E.抱怨
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以下( )是用人单位应履行的义务。[2007年真题]
- A.劳动用工权
- B.按时足额支付劳动者工资
- C.依法解除劳动合同的权利
- D.工资奖金分配权
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关于工作满意度,正确的陈述是( )。[2007年真题]
- A.工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度
- B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
- C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度
- D.工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的
- E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分
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在我国,劳动行政法规是由( )制定的。[2007年真题]
- A.国务院
- B.劳动和社会保障部
- C.全国人民代表大会及其常垂会
- D.人事部
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以下( )属于劳动行政法规。[2007年真题]
- A.《中华人民共和国劳动法》
- B.《最低工资规定》
- C.《女职工劳动保护规定》
- D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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培训开发和人力资源管理的( )密切相关。[2007年真题]
- A.绩效考核
- B.人员招聘选拔和录用
- C.薪酬管理
- D.以上都是
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用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者( )的,也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。[2009年真题]
- A.合格证书
- B.登记证书
- C.鉴定证书
- D.授权证书
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对培训与开发的监督内容应该是( )。[2008年真题]
- A.培训与开发的结果
- B.培训与开发的实施计划
- C.培训与开发过程各阶段
- D.参加培训与开发的人员信息
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在培训与开发需求分析中,旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是 ( )。[2009年真题]
- A.组织分析
- B.组织目标分析
- C.工作任务分析
- D.人员分析
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员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于( )。[2009年真题]
- A.反应评估
- B.学习评估
- C.工作行为评估
- D.结果评估
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较多用于改善人际关系的训练方法是( )。[2007年真题]
- A.案例研讨法
- B.讲授法
- C.角色扮演法
- D.管理游戏法
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管理游戏法适用的培训与开发对象是( )。[2009年真题]
- A.生产操作人员
- B.管理岗位的实习生
- C.专业技术人员
- D.较高层次的管理者
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( )是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。 [2007年真题]
- A.案例研讨法
- B.操作示范法
- C.讲授法
- D.角色扮演法
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可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是 ( )。[2007年真题]
- A.讲授法
- B.讨论法
- C.操作示范法
- D.案例研讨法
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侧重于提高受训人员的分析判断和解决问题能力的培训与开发的方法是( )。[2008年真题]
- A.讨论法
- B.案例研讨法
- C.角色扮演法
- D.讲授法
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关于培训与开发的陈述,正确的是( )。[2008年真题]
- A.培训着眼于组织未来可能发生的变化
- B.开发是指让员工掌握当前工作所需的知识技能
- C.培训开发有助于增强员工对组织的认同感和归属感
- D.培训的目的是为了改善员工福利
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在举办新设备新技术的普及讲座时,比较合适的培训开发方法是( )。[2004年真题]
- A.讨论法
- B.讲授法
- C.案例研讨法
- D.管理游戏法
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反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是( )。[2009年真题]
- A.情感承诺
- B.继续承诺
- C.规范承诺
- D.理想承诺
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员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺称为( )。 [2008年真题]
- A.保健因素
- B.继续承诺
- C.规范承诺
- D.情感承诺
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员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是( )。[2004年真题]
- A.辞职
- B.提建议
- C.忠诚
- D.忽视
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以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。[2007年真题]
- A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
- B.工作满意度调查可以改善沟通
- C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
- D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是( )。[2009年真题]
- A.辞职
- B.提建议
- C.忠诚
- D.忽视
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关于偷窃行为原因的陈述,错误的是( )。[2008年真题]
- A.偷窃可能是因为感到被剥削
- B.偷窃可能是员工对没有人情味的待遇的报复
- C.员工可能会将偷窃作为重建公平的自我知觉手段
- D.偷窃必然涉及到严重不满等深层次的原因
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下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是( )。[2007年真题]
- A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
- B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
- C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
- D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
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关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是( )。[2008年真题]
- A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度,不存在总体的满意度
- B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等
- C.对于不同员工而言,不同因素的重要程度不同
- D.使用该模型调查工作满意度时,需要注意不要遗漏重要的因素,以防止片面的结果
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关于工作满意度的陈述,正确的是( )。[2005年真题]
- A.不同企业间工作满意度的比较没有意义
- B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性
- C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度
- D.高工作满意度一定会导致高工作绩效
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关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是( )。[2009年真题]
- A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
- B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
- C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
- D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关
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能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )。[2007年真题]
- A.工作满意度
- B.工作投入度
- C.组织忠诚度
- D.以上都不是