初级经济师《人力资源管理专业》考前冲刺试卷（3）

下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是（　　）

根据以上资料，回答下列问题： 某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。 1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。 

关于态度与行为关系的说法，正确的是（　　）。

根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（　　）。

人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段的工作虽然需要经常出差，但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是（　　）

如果专家乙的观点符合实际，则正确的说法是（　　）

如果专家甲的观点符合实际，则正确的说法是（　　）

下列关于公共就业服务的说法，正确的是（　　）

根据以上资料，回答下列问题： 我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。 

下列关于我国使用的“城镇登记失业率”的说法，正确的是（　　）。

该方案中的职位评价方法是（　　）

作为一种团队奖励计划，在生产部门实行收益分享计划的好处是（　　）

该方案中，对核心业务骨干人员采取的薪酬水平策略是（　　）

根据以上资料，回答下列问题： 某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。 

该方案中的薪酬体系属于（　　）

员工援助计划的主要内容应该包括（　　）。

公司减轻员工的压力可采用的措施包括（　　）。

根据以上资料，回答下列问题： E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。 专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。 

按照劳动关系氛围类型的划分，员工的不同的表现主要有（　　）。

公司可采用的预付和疏导冲突的措施包括（　　）。

该公司对培训与开发效果的评估包括（　　）。

公司人力资源部若要对以后的培训与开发进行监督，正确的做法是（　　）。

根据以上资料，回答下列问题： 有一家高科技生产企业，在公司规模扩太和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。 由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训．并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。 经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。 

该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括（　　）。

该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的（　　）环节。

关于工资率变化与劳动力需求量之间的关系的说法，正确的是（　　）

团体沟通的作用有（　　）。

威尔逊提出，领导者的胜任特征包括（　　）。

下列关于工作分析时使用的观察法的描述，正确的是（　　）。

录用信内容中的关键条款应包括有（　　）。

相对于中小企业而言，大企业通常采用的人力资源管理实践包括（　　）

延长工作时间的限制条件是（　　）。

下列关于劳动法律关系主体和客体的描述，正确的是（　　）

关于人力资源的特征的说法，正确的是（　　）。

下列属于“劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”的情形包括（　　）

关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的是（　　）。

确定绩效考核周期需考虑的因素包括（　　）

我国《就业促进法》规定，国家对从事涉及（　　）等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。

用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的（　　）。

工作分析在人力资源管理中的作用有（　　）。

下列关于竞业限制的说法，正确的是（　　）

工作分析是通过系统的分析方法来确定（　　）的过程。

下列关于工作满意度调查的描述，正确的是（　　）。

在网络经济高速发展时期，网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺，而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列描述中，正确的是（　　）。

掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是（　　）。

下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（　　）

人力资源的作用有（　　）。

下列关于高工资的说法，错误的是（　　）。

泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（　　）。

关于工作研究的说法，正确的是（　　）。

员工援助计划的主要内容不包括（　　）。

下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套供比较的标准尺度的是（　　）

完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着（　　）。

个人劳动力供给曲线的形状表明（　　）。

某地区的人口总数为1 000万，其中16周岁以下的总人数为200万，就业人口550万，每失业人口 50万，则该地区的劳动力参与率为（　　）。

关于绩效考核方法选择的说法，错误的是（　　）。

下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是（　　）

让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管理的（　　）功能

非全日制用工双方当事人可以订立（　　）。

下列属于劳动合同终止的情况是（　　）。

下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（　　）。

工作时间的主要表现形式是（　　）。

在市场经济中，当产品需求稳定时，决定企业工资支付能力的最主要因素是（　　）

认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（　　）

职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为（　　）。

关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（　　）

关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（　　）

人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的（　　）。

下列关于偏见的描述，错误的是（　　）。

人格特质在组织中的应用主要体现在对（　　）的研究上。

下列不属于员工减压措施的是

用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位（　　）总数的1.5%。

下列对确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑的因素表述错误的是（　　）。

劳动者在试用期内提前（　　）天通知用人单位，可以解除劳动合同。

下列情形中，属于用人单位应当承担的法定义务是（　　）。

人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（　　）。

由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为（　　）。

下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是（　　）。

劳动者应当履行的义务包括（　　）。

根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是（　　）。

运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。

一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（　　）。

用人单位与劳动者在用工之前订立劳动合同的，劳动关系自（　　）起建立。

下列加班情况中，属于不支付加班费的是（　　）。

劳动法的核心和灵魂是（　　）。

劳动力需求是指在一定的（　　）水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。

关于垄断性工资差别的说法，错误的是（　　）。

下列关于作业疲劳的描述，错误的是（　　）

关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（　　）。

现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的（　　）。

关于作业疲劳的说法，正确的是（　　）。

下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述，错误的是（　　）。

下列属于就业歧视的是（　　）。

绩效考核结果不在（　　）方面应用。

在劳动力市场上交易的是劳动力的（　　）。

下列关于团体中沟通方向的描述，错误的是（　　）。

在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（　　）

向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（　　）。

下列人群中，属于团体的是（　　）。

如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率，则可能导致劳动力市场出现的情况是（　　）。

关于小道消息的说法，错误的是（　　）

高工资有助于带来高生产率，这是一些企业愿意支付（　　）的重要前提假设。

下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述，错误的是（　　）。

不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是（　　）。

在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（　　）。