导游资格考试(政策与法律法规)全真模拟3

建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用( )等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。

设区的市和县级人民政府有关部门皮当根据需要在( )设置旅游咨询中心。

下列( )属于私人收藏文物合法取得的方式。

2017年10月18日，中国其产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。这次大会的主题是

下列选项中，属于格式条款特点的是

根据《侵权责任法》，规定，下列属于侵权责任的承担方式有

遭遇不可抗力一方当事人的义务是

法律的基本特征表现为

旅游社有的( )，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

以下关于公民权利的说法中，符合《宪法》规定的是

《旅游法》第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。这里的旅游行业组织指的是

导游不得擅自中止导游活动。通常导游擅自中止旅游活动的，必须同时具备下列条件

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利

《旅行社条例》规定，旅行社不得向游客介绍含有( )的旅游项目。

正式导游证和临时导游证的区别是

全面推进依法治国的指导思想包括

似下属于消费者的法律特征的有

根据规定，旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任保险

《宪法》第2条规定，中华人民共和国的一切权力属于人民;人民行使国家权力的机关是

下列属于娱乐场所的是

旅行社的权利包括

各地要根据实际需要，在( )等建设旅游咨询中心。

下列关于领队证的表述中，正确的选项是

星级饭店检查员的等级有

《治安管理处罚法》第十九条规定，违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚

某旅行社组织云南五日游。在云南旅游过程中，以体验少数民族婚俗为幌子，进行非法卖淫活动。《旅游法》规定，对此旅行社应受到的处罚是

根据有关铁路运输的规定，旅客不得将下列( )物品带进车站内和列车内。

涉外旅游纠纷仲裁的原则包括( )

旅行社在经营和服务中，享有的权利包括

党的十八大以来取得的历史性成就使党和国家事业发展从指导思想、理念思路、体制机制、重大战略、根本保证等方面都发生了深刻变革，集中体现在九个方面，涵盖

《旅游法》规定对具有公益性的( )等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

全面从严治党要求

根据《旅游安全管理办法》，下列属于旅游突发事件的是

下列不属于法律服务队伍的是

申请领取导游证的条件有

根据《旅游法》，某旅行社组织一旅游团出境旅游，旅游者王某非法滞留，对此，旅行社应当立即向( )报告。

造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下，属于旅游突发事件中的( )级别。

根据《侵权责任法》规定，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，( )应当承担侵权责任。

( )、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

风景名胜区总体规划的规划期一般为

根据《合同法》规定，违约责任的承担方式有

根据《旅游法》规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由

“十三五”时期，坚持( )原则，强化旅游环境影响评价，推动绿色技术开发应用，实施绿色旅游开发。

根据《道路运输条例》规定，客运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处( )的罚款。

导游人员进行导游活动时，其( )应当受到尊重.，其人身安全不受侵犯。

根据《旅游安全管理办法》规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年( )底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。

( )负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件查处等。

某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤，而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是

下列说法错误的是

旅行社应当按照规定交纳( )，用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。

旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的，由旅游行政部门或工商行政管理部门责令改正，没收违法所得。违法所得10万元以上的，并处( )的罚款。

申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发

下列能从事旅行社业务经营活动的是

实施共建“一带一路”倡议，发起创办亚洲基础设施投资银行，设立丝路基金，举办首届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚太经合组织领导人非正式会议、二十国集团领导人( )峰会、金砖国家领导人( )会晤、亚信峰会。

旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，按照《旅游法》规定，由旅游主管部门责令政正，没收违法所得，责令停业整顿，处( )罚款。

依据《合同法》，合同的解除包括协议解除和

旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为

下列( )不属于旅游资源的主类。

在道路运输中，道路运输从业人员应当遵守道路运输操作规程，不得违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不得超过( )小时。

在可变更可撤销合同中，合同一方当事人有权请求( )变更或撤销。

( )是社会主义民主政治的核心。

“十三五”时期，要推动建立( )相结合的旅游紧急救援体系，推进国家旅游紧急救援基地建设，鼓励有条件的旅游企业建立紧急救援队伍。

旅行社应当加强对其设立分社的管理，对分社实行统一的

旅行社给客户送产品宣传价目表属于( )的行为。

禁止网络交易平台、商品交易市场等交易场所，为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供( )服务。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向( )或者人民政府有关部门报告。

合同违约责任属于

食品安全国家标准的制订部门是

导游证的申领主体是

下列描述中，哪一项不是代订合同所具有的法律特征?

《旅游法》第九十六条规定，旅行社发生( )的，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款。

代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是

( )不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

依据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当向( )的供应商订购产品和服务。

对于景区提高门票价格的，我国《旅游法》规定，应当提前( )公布。

社会主义的根本任务是

景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，依据我国《旅游法》的规定，应当

国家对食品生产经营实行许可制度，食品生产经营者应当依法取得相应的食品生产经营许可，食品生产经营许可的有效期为( )年。

无效合同从( )起就没有法律效力。

李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人

景区某商家在其商品广告牌中赫然标注“××特产，独家经营”的字样，不少旅客掏钱购买了该商品，但在接下来的游览中，发现有多家经营该商品的商家，而且其商品价格都比该商家要低。该商家的做法违反了《消费者权益保护法》中的

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进导游管理体制改革，建立适应市场需求的导游准入制度，加快形成( )的导游管理新体制。

甲在超市购物时被怀疑偷东西，在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社，当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于

中华人民共和国外交护照由( )颁发。

推进党内法规同国家法律的衔接和协调，首先要坚持以( )为基本遵循。

民族( )是民族团结、民族繁荣的政治前提和基础。

根据《导游人员管理条例》规定，申请领取导游证的前提必须是

下列关于中国人民政治协商会议说法错误的是

因科学研究、种群调控、疫源疫病监测或者其他特殊情况，需要猎捕国家二级保护野生动物的，应当向( )野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。

景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由( )责令改正。

我国《民用航空法》规定，旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时，经承运人证明，死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或促成的，则承运人

( )依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为(价格垄断行为除外)、商业贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为等。

根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月( )前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。

旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的( )，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游和接受服务，并要旅游者对旅游经营者采取的安全措施予以配合。

李某的价值2000元的行李未办理保价运输，由于铁路运输企业的重大过失，造成500元的实际损失，按照规定，铁路运输企业应

一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由( )行政管理部门发给许可出口凭证。

下列不属于重点领域立法的是

下列不属于可变更、可撤销合同的是

依据《仲裁法》，仲裁的基本原则不包括

特别行政区实行高度自治，但是不享有

根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作( )，其中应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。

“诚者不伪，信者不欺。”( )原则是企业经营之本。

承担违约责任的方式有

依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币

我国《旅游法》规定，国家制定并实施旅游形象推广战略。统筹组织国家旅游形象的境外推广工作。

下列( )不属于公安机关对旅馆治安的管理职责。

为保护当事人的利益，《合同法》规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构

“旅游不文明行为记录”形成后，旅游主管部门应当将相关信息通报或送达当事人本人，并告知其有申辩的权利。当事人在接到申辩通知后( )个工作日内，有权利进行申辩。

旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向赴理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

水路运输经营者一年内有4次未以公布的票价销售客票，其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门可以处( )的罚款。

旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予

《文物保护法》规定，在我国境内( )中遗存的一切文物，属于国家所有。

旅游行业的核心价值观是

由于旅行社原因使得旅游者少游览了一个景点，后旅行社与旅游者协商后又安排其他时间为旅游者补游览该景点，旅行社以( )方式承担了违约责任。

某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由( )承担。

下列关于不同种类证据的证明标准表述错误的是

铁路运输企业对于旅客的行李损失，承担赔偿责任的情形是

根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，( )，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

合同是平等主体之间的( )法律行为。

党的十八届四中全会决定进一步要求提高党员干部( )，并把法治建设成效作为衡量各级领导班子和领导干部工作实绩的重要内容，纳入政绩考核指标体系。

《合同法》对格式条款的解释原则作了规定，下列选项不符合规定的是

申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发

下列关于民事证据的证明对象表述错误的是

《导游人员管理条例》第24条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处( )的罚款。

饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

协商方式解决争议是以( )为基础，存在一定的局限性。

旅行社在银行存入保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于1年。

申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同;二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。

《导游人员管理条例》规定，因过失犯罪受过刑事处罚的不得颁发导游证。

导游进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游主管部门责令改正;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。

旅行社违反本法规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员，自处罚之日起未逾5年的，不得重新从事旅行社业务。

风景名胜区详细规划，应当符合风景名胜区总体规划。

导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。

在旅游市场监管中，文化部门主要负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件查处等。

如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，都在损害赔偿范围内。

合同的标的是指合同权利义务指向的对象。

旅客的人身伤亡是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。

根据《“十三五”旅游业发展规划》，“十三五”时期，团队旅游仍然是主要的出游方式。

宪法具有最高的法律效力，它在国家法律体系中处于最高的法律地位。

根据《娱乐场所管理条例》规定，曾被吊销导游证的人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所从业。

为了保障旅游者的合法权益，维护旅游市场秩序，国务院发布实施《旅行社条例》。

导游员职业道德修养的方法有学习、鉴戒、树标、协作。

旅游安全是旅游业的生命线。没有安全，便没有旅游。

旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期间，受到人身损害、财产损失的，应自己承担责任。

除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

1999年的《宪法修正案》，正式将《义勇军进行曲》作为国歌写入《中华人民共和国宪法》。

未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上5万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

在旅游市场监管中，应探索建立综合监管机构法律顾问制度。

饭店提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任。

根据《旅行社责任保险管理办法》规定，在旅行社责任保险中，投保人和被保险人都是旅行社。

新设立的风景名胜区与自然保护区不得重合或者交叉。

旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

旅游公平交易权体现在游客对交易的旅游商品和服务不满意时，有拒绝购买或签约的权力。

《旅游法》规定将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。

十九大报告中指出，我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。

当事人拒绝陈述的，不影响人民法院根据证据认定案件事实。

承运人有权查验旅客的机(车、船)票，并有权对无票或持无效票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。

导游从事领队业务应当具有大专以上学历。

外商投资旅行社包括中外合资旅行社、外资旅行社和国际旅行社。

导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

《治安管理处罚法》第六十三条规定，刻划、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，处警告或者100元以下罚款。

食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同食品药品监督管理部门制定、公布。

1994年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专、兼职导游员分等定级。

为旅游者投保属于地方旅游行政机关的安全管理工作职责。