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单选

旅行社招揽、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,保存期最低为

  • A.1年
  • B.2年
  • C.3年
  • D.4年
试题出自试卷《导游资格考试(政策与法律法规)全真模拟3》
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  1. 建立统一受理旅游投诉举报机制,应积极运用( )等多种手段,形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制,做到及时公正,规范有效。

    • A.“12301”智慧旅游服务平台
    • B.“12345”政府服务热线
    • C.手机APP
    • D.微信公众号
    • E.MSN
  2. 设区的市和县级人民政府有关部门皮当根据需要在( )设置旅游咨询中心。

    • A.交通枢纽
    • B.商业中心
    • C.旅游者集中场所
    • D.公共卫生间
    • E.旅游纪念商店
  3. 下列( )属于私人收藏文物合法取得的方式。

    • A.依法继承或者赠予
    • B.从文物商店购买
    • C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买
    • D.公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让
    • E.在宅基地下挖掘所得
  4. 2017年10月18日,中国其产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。这次大会的主题是

    • A.不忘初心,牢记使命
    • B.高举中国特色社会主义伟大旗帜
    • C.决胜全面建成小康社会
    • D.夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗
    • E.中国特色社会主义进入新时代
  5. 下列选项中,属于格式条款特点的是

    • A.可以重复使用
    • B.由一方当事人预先拟定
    • C.属于免责条款
    • D.属于无效条款
    • E.订立合同时,条款拟定者不与对方协商
  6. 根据《侵权责任法》,规定,下列属于侵权责任的承担方式有

    • A.停止侵害
    • B.返还财产
    • C.继续履行
    • D.支付违约金
    • E.赔偿损失
  7. 遭遇不可抗力一方当事人的义务是

    • A.及时通知义务
    • B.赔偿损失义务
    • C.提供证明义务
    • D.继续履行义务
    • E.相互协调义务
  8. 法律的基本特征表现为

    • A.法律是统治阶级意志的体现
    • B.法律具有国家意志性和国家强制性
    • C.法律规定人们的权利和义务,具有普遍适用性
    • D.法律是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段
    • E.以上选项均符合题意
  9. 旅游社有的( ),由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。

    • A.未与旅游者签订旅游合同
    • B.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社
    • C.将旅游业务委托给不具有相应资源的旅行社
    • D.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
    • E.与旅游者签订旅游合同
  10. 以下关于公民权利的说法中,符合《宪法》规定的是

    • A.中华人民共和国公民都具有选举权和被选举权
    • B.中华人民共和国劳动者有休息的权利
    • C.国家和社会帮助安排盲、聋、哑和其他有残疾的公民的劳动、生活和教育
    • D.我国保护华侨的正当权利和利益,保护归侨和侨眷的合法权利和利益
    • E.公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由