全国导游职业资格2020(政策与法律法规)备考模拟试题一

特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定(  )的地方。

在旅游活动中常见的旅游权利有(  )．

旅游法律关系的客体有 （ ）

根据《合同法》规定．不可抗力的构成条件为(  )．

对旅行社分支机构的理解，下列说法不正确的是( )。

构成旅游违法行为，要具备以下几个方面的条件?( )

下列符合中级导游人员等级考核标准的是 （ ）

道德借以维持的社会力量有( )。

旅行社为招徕游客，在报纸上打出广告“华东7日游，超低特价”，这是一种( )。

《消费者权益保护法》的基本原则为( )。

旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（　　）。

根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当按年度将下列（　　）经营和财务信息 等统计资料，在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管理部门。

旅游团队的游客入住饭店，与之有关的饭店费用一般包括( )。

下列对《宪法》正确的论述为( )。

旅行社经营原则包含( )。

下列说法中正确的有( )。．

旅游法律行为意思表示的方式主要有( )。

危害国家安全和社会秩序的违禁物品包括（　　）。

书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订立合同内容的形式，包括( )。

依法治国的客体是（　　），依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。

旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同。所签合同应就下列( )作出明确的约定。

旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立( )等分支机构。

中国共产党和民主党派团结协商的基本方针是(　　)。

下列属于旅游事故发生的“现场有关人员”的是 （　　）

科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念，它的基本内涵包括(  )。

求偿权的实现方式包括( )。

旅游饭店质量要求中，第一条基本原则是对客人( )。

下列可一次扣除导游员4分的情形有( )。

法律规范与其他社会规范最显著的区别是(　　)。

根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备的条件不包括（　　）。

《消费者权益保护法》规定，对国家规定或者经营者与消费者约定“三包”的商品，经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内( )修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货。

导游与旅游者之间的口头承诺属于按(  )方式订立的合同。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（　）。

根据《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在（　　）指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

希望与他人订立合同的意思表示，称为(　　)。

我国国际旅行社的业务主要有( )。

外国人在中国居民家住宿，在城镇的须于抵达后（ ）内，由留宿人或本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报。

经济损失为150万的旅游安全事故属于( )。

甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由(　　)负担。

旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于( )。

根据《中华人民共和国合同法》规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，有关张某与甲旅行社之间关系的说法，错误的是(  )。

导游员张某带团赴华东五市旅游．返程期间因餐费标准问题与旅游者发生争执．一气之下擅自离团返沈．造成该团无人负责．对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由(  )．

( )的办法是用来解决中国统一问题的政策。

旅游行政管理部门应当自收到申请书之日起(　　)日内，作出批准或者不批准决定，并通知申请人。

晋升特级导游员需取得高级导游员资格（　　）以上。

旅馆对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（ ）后仍然无人认领的，送当地公安机关按拾遗物品处理。

导游人员一次扣分达到6分的，（　　）。

(　　)是我国的政体，也是我国的根本政治制度。

下列属于合同法调整的内容的是 （　　）

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的(　　)，并赔偿经济损失10%的违约金。

中华人民共和国护照有效期为(  )年。

甲对乙新换的手机爱不释手，听丙说是进口高档手机，便主动以4000元购买。但事后确认该手机其实是地产普通手机，市场价仅1000元。若甲反悔，以下说法正确的是( )。

历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由( )撤销其历史文化名城称号。

2007年10月．浙江AK旅行社导游李某．带一个旅游团前往衢州江山旅游．途中讲解言辞不够严谨．在讲到戴笠时．做了一些有损国家利益和民族尊严的活动．引起部分游客的强烈不满．旅游结束后．游客们将此事投诉到国家旅游局．国家旅游局高度重视．按照《导游人员管理条例》的规定．对这件事的处罚应该是(  )．

依法治国的主体是(　　)。

客票在下列( )情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力。

旅行社成立的标志是(  )．

下列不属于旅行社设立条件的是( )。

旅行社属于超范围经营的是（　　）。

我国护照持有人未满十六周岁的，其护照有效期为(            )。

国内航空运输规则规定，每名旅客的最高赔偿金额为人民币( )。

根据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作应当贯彻的方针是（　　）。

甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中但都没有按照合同约定履行义务，对此，(           )违约责任。

下列属于可变更合同的情形有( )。

有权审批国际旅行社的部门是(  )．

建设中国特色社会主义经济要坚持和完善(　　)的基本经济制度。

监督权不包括( )。

《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定，旅行社责任保险的期限为(  )。

根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起( )。

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。

(  )是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。

(　　)是我国的政体，也是我国的根本政治制度。

构成旅游法法规中“终止导游活动”的最主要特征是( )。

某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，旅游者甲等10人即报名参团，浏览结束后对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。旅游者甲等10人的行为属于（　　）。

我国现有(　　)个经济特区。

根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除8分的情形是（　　）。

旅游职业道德的基本要求不包括( )。

旅游法律行为的实质要件不包括( )。

年检主管部门在每年年检后，应当发布年检通告．对没有通过年检的旅行社，年检主管部门可以根据有关规定( )。

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的(  )。

导游员李某在带领一个美国团旅游过程中，因其家母病危，擅自将旅游行程中的一天逛颐和园活动安排为自由活动时间。旅游团成员进行了投诉，旅游行政管理部门经过核实后，从李某的“计分卡”中一次扣除( )。

消费者在接受服务或购买商品时，下列情形中不能体现消费者自主选择权的是( )。

《消费者权益保护法》保护的对象是在保护消费者权益过程中所发生的( )。

( )的意思表示方式是指当事人以沉默的不作为来表示意思的方式。

我国的国家结构形式是单一制。 （　　）

合同的变更和撤销必须有法定理由．或者由一方当事人请求．变更和撤销权必须由人民法院或者仲裁机构来行使．(  )

第 99 题 旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议，也可以直接 向人民法院起诉。 （　　）

导游证年检方式分为书面审阅和检查两种．(  )

建立现代企业制度是国有企业改革的方向。（　　）

礼貌是人与人之间在接触交往中相互尊重和友好的行为规范．礼节是礼貌的具体表现．(  )

外国人在我国领域内，不适用于我国法律。（　　）

如果合同还没有成立．在合同订立阶段．当事人一方因过错给对方造成损害．错误一方不承担合同责任．(  )

导游活动的中止就是旅游活动的终止。 ( )

旅行社增设服务网点，只需增加质量保证金，不需增加注册资金。 ( )

导游人员是只能够接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（　　）

导游饮酒量不要超过自己酒量的三分之一。( )

发展先进的生产力，是发展先进文化，实现最广大人民根本利益的基础条件。（　　）

我国旅游业的根本宗旨是全心全意为旅游者服务．(  )

旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。（　　）

旅游行政管理部门对导游人员实行资格考试制度、等级考核制度、计分管理制度和年度审核制度．(  )

党的十二大把邓小平理论写在党的旗帜上，在党章中把邓小平理论确立为党的指导思想。（　　）

某游客在购买商品时．保安怀疑其偷了商品当场搜身．并将其挂包扯坏．按《消费者权益保护法》规定．该超市应该承担责任对游客停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉并赔偿旅客经济损失．(  )

民法规定诉讼时效一律为两年，从被侵害之日起计算。（　　）

保持国民经济总量平衡和促进经济结构优化是我国宏观调控的核心。 （　　）

旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如，旅游者若不按规定时间参加旅游活动，旅行社不予等候。（　　）

导游员和领队是一样的。 （　　）

我国的国家结构形式是单一制。 （　　）

旅行社在银行存人质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于1年。（　　）