2018年5月二级人力资源管理师预测题（3）

请你就鲜多汁公司的技能工资系统的优缺点作一分析。

薪酬市场调查的工作程序。

该企业生产人员岗位工资水平应定位在何处，其月平均工资为多少元?

根据案例，回答题：鲜多汁公司是一家生产“即榨汁”饮料的新工厂，生产过程分四阶段：①原料处理：接收并加工原材料，送出最终产品;②混合：将原汁配制成果味饮料;③装瓶：用机器吹塑软包装瓶，装入果汁，封口;④包装：工人们用机器不断将封好的瓶子包装为6盒装，或装入箱子及放在货盘架上，同时要监控检测质量的机器。

鲜多汁公司传统的工作及付酬方式为雇人去做每一个阶段上的工作，使用工作评价和薪金调查去确定每项工作的工资。

鲜多汁公司通用的做法是利用工作团队：组成4个15人规模的自我管理的生产团队及一个小型的后勤保障组，每个团队在其轮班时执行所有的操作。一个工作头衔：操作员/技工，履行所有日常维护工作，其最重要的角色是监督和控制生产流程。他们应该能够在问题出现时便探测到生产及质量的问题，并同相关的人员交流这些问题，即便这些问题并不属于自己的工作领域。

鲜多汁公司技能基础薪酬方案的运作方式：

(1)技能区　每一个生产阶段代表一个技能区。

每个技能区有三种代表不同知识和技能提高程度的等级：

1级：有限的能力。

2级：部分熟练。

3级：完全胜任(能够分析和解决生产问题，进行一些大的维护，如重组一台机器)。

(2)薪酬升级

①最初，新雇员被分配到任一区中并得到起薪。

②大约3个月后此雇员能够证明自己获得1级证书，从而获得一次加薪。

③该雇员开始在此技能区以2级水平工作，合格后再升入3级或进入一个新区的起始水平，整个过程再重新开始。

④每一个雇员在一个区内必须工作到2级水平。工人们如果不能获得该水平的证书将会被解雇。所有的等级，价值相等。因此，获得一项升级都会得到价值相等的加薪。

(3)培训

①每一个技术等级都有培训。

②由生产团队安排。每个获得特定技能证书的雇员将负责培训轮换到该职位的下一位雇员。

③员工必须等待新领域内出现空缺后才能轮换并开始培训。每个技能区有不同数目的职位。比如说，在材料处理区只有两个职位。

④一个新雇员通常在4～5年内可以达到最高等级(原有区内的3级)。

(4)授证

①每一个技能区都分成一系列具体的任务、知识及攻关技能。这些内容被列在检查表中。

②作为培训者的雇员使用检查表来确定该员工是否已获得与本区内每个技能等级相关的技能和知识。

③当培训者认为员工已获得必要的技能后，他将建议发给证书。这时，该员工的整个团队必须同意授证，无时间限制，也不进行测试。

④假如此员工在上一级(他/她已被授予证书的那一级)不能够很好地胜任，那么该员工和培训者都将失去先前的加薪。

你认为鲜多汁公司的技能基础薪酬方案是否适用于所有组织?为什么?

简述面试的实施技巧。

(　　)属于组合工资结构。

• A.岗位技能工资
• B.能力资格工资
• C.岗位效益工资
• D.技术等级工资
• E.薪点工资

简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。

对培训效果进行学习评估的时间应为(　　)。

• A.半年或一年以后
• B.课程结束时
• C.三个月或半年以后
• D.课程进行时
• E.公司进行绩效评估时

营造劳动安全卫生制度环境主要包括(　　)。

• A.建立健全劳动安全卫生管理制度
• B.严格执行各项劳动安全卫生规程
• C.奖惩分明
• D.实现工作场所优化
• E.劳动组织优化

(　　)工资制度属于团队工资制。

• A.核心团队
• B.项目团队
• C.平行团队
• D.流程团队
• E.虚拟团队

人的心理属性包括(　　)。

• A.心理过程
• B.个性心理特征
• C.心理素质
• D.个性意识倾向
• E.心理状态

以下不属于员工培训的直接培训成本的是(　　)。

• A.教室设备的租赁费用
• B.培训教师的费用
• C.培训项目的设计费用
• D.学员的往来交通费用
• E.培训对象受训期间的工资福利

包装策略主要包括(　　)。

• A.相似包装策略
• B.差别包装策略
• C.组合包装策略
• D.复用包装策略
• E.附赠品包装策略

下列对人力资本的理解正确的是(　　)。

• A.人力资本具有创造性
• B.人力资本具有时效性
• C.人力资本具有累积性
• D.人力资本具有收益性
• E.人力资本具有个体差异性

劳动法的构成体系包括(　　)。

• A.社会保险和福利制度
• B.劳动合同制度
• C.劳动法的监督检查制度
• D.集体合同制度
• E.工会和职工民主管理制度

下列不属于劳务派遣现象的术语表述的是(　　)。

• A.人才租赁
• B.劳动力派遣
• C.劳动租赁
• D.劳动者派遣
• E.劳动输出

产品改良包括(　　)。

• A.品质改良
• B.特色市场改良
• C.特色改良
• D.附加产品改良
• E.式样改良

员工素质测评指导语的内容应包括(　　)。

• A.测评目的
• B.举例说明填写要求
• C.强调测评与测验考试的不同
• D.填表前的准备工作和填表要求
• E.测评结果的保密和处理，测评结果反馈

关于团队工资的主要组成要素，下列表述正确的有(　　)。

• A.团队工资主要包括三个方面的组成要素
• B.基本工资是员工的工资收入中的主要形式
• C.激励性工资的金额必须足够大
• D.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
• E.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果

员工考核结果良好，但因薪酬已经较高不宜加薪时，与其进行沟通要侧重(　　)。

• A.强调领导的意图
• B.强调公司的薪酬成本控制政策
• C.找出员工的工作失误，并提出改善建议
• D.介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平
• E.解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平

下列关于劳动行政法律关系的叙述正确的有(　　)。

• A.它是通过签订劳动合同所形成的
• B.企业职工和用人单位都属于劳动行政相对人
• C.某公司聘用李某为车间总顾问，这种行为是劳动行政法律关系的客体
• D.小王于2月初与单位解除了劳动合同，这属于劳动行政法律关系的客体
• E.职介机构被授权行使某些劳动行政职能时，它属于劳动行政法律关系的客体

(　　)属于以绩效为导向的工资结构。

• A.计件工资
• B.提成工资
• C.效益工资
• D.岗位工资
• E.技能工资

劳动组织的优化包括(　　)。

• A.不同工种、工艺阶段合理组织
• B.作业班组合理组织
• C.工作场所供应和服务合理组织
• D.工作时间合理组织
• E.准备性工作和执行性工作合理组织

劳动安全卫生管理制度的种类包括(　　)。

• A.安全生产责任制度
• B.安全生产教育制度
• C.安全生产检查制度
• D.安全卫生认证制度
• E.生理卫生检查制度

在制定企业人员计划时，涉及到的变量有(　　)。

• A.报告期期初员工总人数
• B.计划期内人员总需求量
• C.报告期期末员工总人数
• D.计划期内自然减员总人数
• E.计划期内人员补充需求量

开发企业内部的培训，其优点包括(　　)。

• A.培训交流畅顺
• B.培训更具有针对性
• C.培训易于控制
• D.内部开发成本较低
• E.易于营造气氛

(　　)是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。

• A.信度
• B.区分度
• C.相关度
• D.可行性

工资指导线(　　)是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

• A.上线
• B.基准线
• C.下线
• D.标准线

反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是(　　)。

• A.能力工资
• B.绩效工资
• C.技术工资
• D.岗位工资

关键绩效指标法主要考察员工的(　　)。

• A.能力
• B.行为方式
• C.行为结果
• D.特质

培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用(　　)的培训方式。

• A.分散
• B.边实践边学习
• C.集中
• D.完全脱产学习

下列关于劳动争议仲裁的说法错误的是(　　)。

• A.仲裁主体具有特定性
• B.仲裁程序具有特定性
• C.仲裁对象具有特定性
• D.仲裁实行强制的原则

在进行企业内部人力资源供给预测分析时，要考虑(　　)。

• A.人力资源流动情况
• B.社会保障体系健全程度
• C.劳动力市场发育情况
• D.劳动法律法规政策制度

大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是(　　)方式。

• A.苛严误差
• B.标准误差
• C.正偏误差
• D.绝对误差

根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是(　　)。

• A.等距量化
• B.当量量化
• C.类别量化
• D.模糊量化

组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的(　　)。

• A.特殊手段
• B.根本手段
• C.必要手段
• D.充分手段

一般情况下，应以(　　)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

• A.全体员工
• B.多数员工
• C.少数员工
• D.个别员工

(　　)是岗位横向分类的最后一步。

• A.职级的划分
• B.职门的划分
• C.职系的划分
• D.职组的划分

基于“经济人”假说的管理是运用(　　)来调动人的积极性。

• A.物质刺激
• B.满足社会需要
• C.内部激励
• D.搞好人际关系

以下关于新型组织结构模式的说法错误的是(　　)。

• A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
• B.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展
• C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
• D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

(　　)不属于培训课程内容选择的基本要求。

• A.价值性
• B.相关性
• C.有效性
• D.普遍性

根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为(　　)。

• A.每天不超过1小时
• B.每天不超过3小时
• C.每周不超过8小时
• D.每周不超过10小时

下列关于360度考评保密性的说法正确的是(　　)。

• A.各维度的权重数值不能公开
• B.考评结果只有企业高层领导知道
• C.下级不能获知上级对自己的评价结果
• D.上级不应知道每个下级对自己的评分

(　　)是以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。

• A.安全生产责任制度
• B.重大事故隐患管理制度
• C.安全卫生认证制度
• D.伤亡事故报告和处理制度

将考评量表分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”这种绩效考核方法是(　　)。

• A.评价中心法
• B.日清日结法
• C.合成考评法
• D.强制分配法

下列工资结构类型中，属于高弹性类的是(　　)。

• A.能力为导向的工资结构
• B.工作为导向的工资结构
• C.绩效为导向的工资结构
• D.组合工资结构

(　　)不太适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。

• A.企业之间相互调查
• B.问卷调查
• C.重点调查
• D.访谈调查

职工一方当事人人数为(　　)人以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。

• A.1
• B.2
• C.3
• D.4

对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为(　　)。

• A.培训的单位
• B.学员的直接主管
• C.培训教师
• D.学员的单位主管