2018年5月二级人力资源管理师预测题（2）

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傅建明请你策划你认为更适合烫衣工人的奖励制度。
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简述面试的实施技巧。
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根据案例，回答题：
是否要给予吉优清洁公司的员工计时工资制或某种奖励的问题，一直让傅建明很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外，他的基本政策一直是给予员工计时工资。
但是，他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。傅建明知道，一个烫衣工人每小时应烫25件衣服(夹克、洋装、衬衫)，但多数人未达此标准。例如，有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元，傅建明发现不论他有多少工作要做，他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内，有许多衣服要烫，他可能平均烫22～23件衣服，因而赚190～200元，他仍在每天三点前离开以接送小孩。当事情不忙的时候，他的产量可能只有一小时12到15件，在周末他仍可赚得180元，而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。
傅建明与苏平交谈了很多次，虽然苏平答应要做得更好，但傅建明发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说，但傅建明认为苏平有家庭要抚养，不能给他少于180元的薪水。问题是不论店里多忙，工作时间愈久，机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然傅建明不想开除苏平，但他必须想办法解决开支问题。
他的解决方式是给付苏平每件0.25元，而非每小时6元。傅建明认为，若他每小时烫25件，每件0.25元，就等于小幅的加薪，他就会多烫一些衣服并早一点关掉机器。
总的来说，此方法实施得不错，现在苏平每小时的绩效为烫25到35件衣服，他可早一些离开，并且薪资也多一些。但是目前有两个问题，苏平的工作品质相比以前降低了而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外，傅建明认为此奖励制度很令人满意，并且正想把它推广于其他店及其他员工。
假设你服务于管理咨询公司，傅建明向你提出咨询。此奖励计划是否适合在此刻推广于其他分店的烫衣工人。请你提出建议报告。
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试述人力资源与人力资本的不同之处。
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人的发展具有的特征包括(　　)。
- A.充分发展的可能性
- B.阶段性
- C.发展方向的多样性
- D.长期性
- E.发展结果的差异性
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下面属于法律渊源的有(　　)。
- A.正式解释
- B.劳动法律
- C.地方性劳动法规
- D.劳动规章
- E.国务院劳动行政法规
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按照活动范围和区域的不同，可将市场分为(　　)。
- A.世界市场
- B.服务市场
- C.地方市场
- D.金融市场
- E.全国性市场
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人的心理属性包括(　　)。
- A.心理过程
- B.个性心理特征
- C.心理素质
- D.个性意识倾向
- E.心理状态
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企业经营环境的微观分析包括(　　)。
- A.现有竞争对手分析
- B.顾客力量分析
- C.潜在竞争对手分析
- D.市场力量分析
- E.国际竞争对手分析
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目前，学界中出现的人性假设学说主要有(　　)。
- A.经济人
- B.社会人
- C.管理人
- D.复杂人
- E.自我实现人
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常见的定价方法包括(　　)。
- A.成本导向定价法
- B.战略导向定价法
- C.需求导向定价法
- D.利润导向定价法
- E.竞争导向定价法
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影响货币工资的因素有(　　)。
- A.货币工资率
- B.工作时间长度
- C.劳动力数量
- D.价格指数
- E.工资制度
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紧缩性财政政策包括(　　)。
- A.减少政府购买
- B.提高税率
- C.增加公共工程开支
- D.降低贴现率
- E.减少政府转移支付
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从管理形式上看，现代人力资源管理是(　　)。
- A.静态管理
- B.动态管理
- C.权变管理
- D.权威管理
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企业生产过程的基本要素不包含(　　)。
- A.劳动环境
- B.劳动对象
- C.劳动资料
- D.劳动关系
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在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取(　　)战略。
- A.扭转型
- B.增长型
- C.防御型
- D.多种经营型
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以下不属于劳动标准法的是(　　)。
- A.劳动争议处理法
- B.工资法
- C.劳动安全卫生标准法
- D.工作时间法
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(　　)不具有法律效力。
- A.立法解释
- B.任意解释
- C.司法解释
- D.行政解释
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绩效考评是绩效管理活动的(　　)。
- A.首要环节
- B.关键环节
- C.中心环节
- D.重要环节
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人力资本投资收益率变化规律不包括(　　)。
- A.人力资本投资的内生收益递减
- B.投资和收益之间的替代与互补关系
- C.人力资本投资的预期收益递减
- D.人力资本投资收益变动与最优投资决策
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(　　)是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
- A.财政政策
- B.收入政策
- C.金融政策
- D.货币政策
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(　　)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。
- A.信度
- B.效度
- C.难度
- D.标准化
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劳动法的立法宗旨在于(　　)。
- A.规范企业的行为
- B.规范劳动者行为
- C.保护劳动者的合法权益
- D.规范劳动力市场
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