电子商务师初级考试(重点备考试题)
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电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及()等。 ()
- A.物流配送
- B.认证中心
- C.银行
- D.网络
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网络商品交易中心的结算模式,有效地避免了()。 ( )
- A.多形式的资金截留
- B.多层次的资金挪用
- C.多形式的资金占用
- D.多层次的资金回笼
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按照物流信息来源分类,物流信息可分为() 。
- A.战略信息
- B.战术信息
- C.企业信息
- D.环境信息
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下面哪些属于网络客户服务的方式?( )
- A.电子邮件
- B.在线表单
- C.在线论坛
- D.客户关系管理
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随着移动通信技术的发展, 出现了多种车辆通行管理系统, 主要包括()。()
- A.MCA无线技术
- B.GIS
- C.PDT
- D.GPS
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在商务网站内容管理系统中, ()哪些角色不可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。
- A.系统管理员
- B.栏目编辑
- C.具有记者权限的编辑
- D.具有签发权限的编辑
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信息审核流程包括() 。
- A.栏目编辑审核
- B.栏目记者审核
- C.签发编辑审核
- D.网站管理员审核
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电子商务安全的内容包括( )。
- A.计算机网络安全
- B.商务交易安全
- C.电子商务系统安全管理制度
- D.数据安全
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以下哪些说法是正确的?( )
- A.网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。
- B.检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。
- C.不同的网络商务信息对不同用户的使用价值(效用)是不同的,从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看,它可以粗略地分为四个等级。
- D.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。助理电子商务师理论知识模拟试卷答案
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不属于 B2B电子商务模式的有()。
- A.淘宝网
- B.中国食品交易网
- C.一号店
- D.京东商城
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寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于( )。
- A.混合型病毒
- B.引导型病毒
- C.文件型病毒
- D.宏病毒
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不属于网络银行的特点是() 。
- A.无分支机构
- B.开放性与虚拟化
- C.公益化
- D.智能化
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下列关于网络营销的特点正确的是( )。
- A.交互式、成长性、超前性
- B.滞后性、多媒体、跨时空
- C.成本高、个性化、技术性
- D.高效性、经济性、强制性
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( )属于国际上公认的物流条码。
- A.EAN-33码
- B.交叉二五码
- C.UCC/EAN-256条码
- D.分离三七码
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爱岗敬业的具体要求是( )。
- A.树立远大目标,强化岗位职责,提高服务意识
- B.树立行业标准,强化服务意识,提高工作效率
- C.树立职业理想,强化职业责任,提高职业技能
- D.树立职业信仰,强化事业目标,提高企业效益
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下列说法错误的是( )。
- A.电子商务系统的框架结构中的服务层又称为电子商务平台。
- B.电子商务系统的框架结构的主体 4层,自下而上的顺序是网络层、传输层、服务层、应用层。
- C.电子商务的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面。
- D.电子商务的安全协议不包括 S/MIME。
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EDI的含义是( )。
- A.电子数据处理
- B.电子数据交换
- C.电子资金转账
- D.电子销售系统
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对于同一个声音文件,最小的文件格式一般是() 。
- A.WAV文件
- B.MID文件
- C.MP3文件
- D.rm文件
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产品的品牌、包装属于产品整体概念中的()层次。
- A.核心产品
- B.实体产品
- C.增值产品
- D.附加产品
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客户的购买记录属于()信息。
- A.客户的静态
- B.客户的操作
- C.客户的动态
- D.客户的行为
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电子商务第三方物流风险( )。
- A.有风险,主要是货款收回的风险
- B.无风险,但可能有送而不达的客户投诉
- C.有风险,但可不理会
- D.有风险,主要是货灭失的风险
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()系统体现了以客户为核心的设计理念。
- A.ERP
- B.SCM
- C.MRP
- D.CRM
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()即委曲求全比照市场领先者制定网络广告的策略。
- A.抢先定位
- B.比附定位
- C.空隙定位
- D.品牌形象定位
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()的实际名称叫非易失随机访问存储器 (NVRAM),特点是断电后数据不消失,因此可以作为外部存储器使用。( )
- A.闪存
- B.内存
- C.ROM
- D.硬盘
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作为网站安全管理人员,正确的做法是( )。
- A.限制业务人员使用计算机
- B.禁止软件的安装
- C.以预防安全问题为主
- D.以事后解决问题为主
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发送信息给210.72.255.255表示将信息广播到以下哪个网络?( )
- A.210.72
- B.210
- C.210.72.255
- D.210.72.255.255
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矩阵式组织结构不同于直线式组织结构的特点是( )。
- A.不按职能对组织进行划分
- B.可按项目进行组织进行划分
- C.企业中各个分组织众多
- D.企业领导具有较大的权力
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企业内部的信息化是基础, ()是纽带,企业信息化的更高阶段,必定是供应链管理(SCM)、客户关系管理( CRM)与内部 ERP等管理系统相集成,同时支撑企业对外的电子化商务活动。
- A.供应链
- B.客户关系
- C.价值链
- D.资金链
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网络采购的优势是( )。
- A.流程需要较长时间
- B.效率不高
- C.减少人为干扰
- D.竞争性不大
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商家要开展电子商务活动,应该用 ( )作为其主要的生意平台。
- A.BBS
- B.电子邮件
- C.在线商店
- D.电话定购
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电子商务经营者主要采用的业务模式为( )。
- A.B2B
- B.B2C
- C.Shopping Mall
- D.都是,但一般只会选择其中之一二为主业。
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下列属于 A类地址的是()。
- A.192.168.100.1
- B.23.34.23.1
- C.193.121.15.153
- D.184.12.15.8
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一般匿名FTP使用( )作为用户名登录,密码可以随意输入,通常使用用户的E-mail地址。
- A.Anonymous
- B.Anyone
- C.Everyone
- D.Administrator
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下列关于域名注册的说法,不正确的是( )。
- A.一个企业对域名从注册到使用的全过程拥有相应的法律权利,是受到法律保护的知识产权。
- B.根据《中国互联网络域名注册暂行管理办法》规定,注册时发生相同域名申请时,由CNNIC仲裁决定域名归属。
- C.在国内已注册的域名可以变更或撤消,但不能买卖和转让。
- D.两个企业即使在不同类行业或产品之间也不能使用相同的域名。
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怎样设置密码才是安全的?( )
- A.定期更改密码
- B.保证至少4个字符以上的密码长度
- C.使用简单有规律的字母或数字
- D.使用与用户登录名、邮件地址一致或是其中一部分
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在HTML文档的图片标签中,哪个属性表示图片的来源 ?( )
- A.href
- B.url
- C.img
- D.src
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换行语句标记符为()。
- A.〈a〉
- B.〈br〉
- C.〈p〉
- D.〈!--, --〉
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网络客户服务的特点包括( )。
- A.增加了企业的服务成本
- B.突破了服务的时空限制
- C.促进了销售的开展
- D.增强了顾客在服务中的被动性
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数据加密的基本过程就是对明文进行算法处理,使其成为() 。
- A.密钥
- B.密文
- C.加密算法
- D.解密算法