2020年5月电子商务师中级资格考试理论培训题
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TCP/IP根据网络规模的大小将#IP地址分为( )。
- A.A类
- B.B类
- C.C类
- D.Z类
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以下哪些文件属于在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件( )
- A.订单
- B.验收单
- C.卖方发票
- D.借项通知单
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进行岗位培训时，正确的做法包括( )。
- A.对于实践性较强的岗位，实行分散培训可取得较好的效果
- B.对于培训负责人的打分应主要考察受训员工的评价
- C.培训时应根据岗位的特点制定大纲
- D.对培训负责人的评价指标中，所有的指标都应赋予相应的权数
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关于基于标识的检测技术和基于异常的检测技术说法正确的是( )。
- A.基于标识的检测技术不能有效地防止未知攻击
- B.这两种检测技术得出的结论往往是很相似的
- C.基于异常的检测技术可以准确判别出攻击的手法
- D.将两者结合可以达到更好的检测效果
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常用的具有断点续传功能的下载软件有： ( )
- A.NetAnts
- B.FlAshGet
- C.迅雷
- D.eMule E Nero
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电子商务员和助理电子商务师的培训教案编写原则包括( )。
- A.简明原则
- B.要点原则
- C.详细原则
- D.以上选项均不正确
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Internet网又称为( )
- A.网络的网络
- B.城域网
- C.因特网
- D.国际互联网
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下列哪几项属于科学思维的主要表现形式： ( )
- A.相似联想
- B.螺旋思维
- C.发散思维
- D.逆向思维
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电子商务企业进行岗位培训的特点包括( )。
- A.技术岗位的知识更新迅速
- B.管理岗位在培训时一般不需要强调计算机知识的运用
- C.对于培训负责人的要求很高
- D.所有类型的电子商务企业都具有相同的培训模式
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下列各项属于创新活动得有 ( )
- A.引入一种新产品
- B.采用一种新的生产方法
- C.开辟一个新的市场
- D.同旧思想、旧意识以及不良现象作斗争
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根据熊彼特的说法“创新”是指企业实行对生产要素的新组合，它包括： ( )
- A.引入一种新产品
- B.采用一种新的生产方法
- C.开辟一个新的市场
- D.获得一种原料或半成品之新的供给来源E 实行一种新的企业组织形式
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OSI制定的标准安全服务包括( )等方面
- A.访问控制服务
- B.数据完整性服务
- C.交易对象认证服务
- D.数据保密服务
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以下哪些属于防火墙技术?( )
- A.数据包过滤技术
- B.数据包过滤原则
- C.代理服务
- D.流过滤技术
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数据操纵语言( DML)的主要语句有( )
- A.Select
- B.Insert
- C.Update
- D.Delete
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网上市场调研的主要方法有( )
- A.E-mail 问卷
- B.在线调研
- C.网上间接调研法
- D.直接调研
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在网页中插入的 FlAsh动画文件的扩展名不能为： ( )
- A.flA
- B.swf
- C.fls
- D.flAsh
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计算机信息系统安全产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，如()。
- A.网络防火墙
- B.解密软件
- C.防病毒软件
- D.压缩软件
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收集厂商报价的几种方式中可取的是( )
- A.通过厂方站点查询
- B.利用生产商协会的站点查询
- C.利用讨论组查询
- D.利用Trade—Lead查询
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电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及()等。
- A.物流配送
- B.认证中心
- C.银行
- D.网络
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计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为() 。
- A.广播型
- B.星型
- C.总线型
- D.环型
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网络客户服务需要提供( )。
- A.售前服务
- B.售中服务
- C.售后服务
- D.既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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电子商务促销，需要考虑( )。
- A.搜索推广
- B.网络广告推广
- C.电子商务网站推广
- D.除以上外，还需要考虑产品价格、产品需求、用户群消费热点等
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电子商务网站实施评价指标包括( )。
- A.网站实施计划任务完成度，商务网站建立的交易是否完全可靠，商务网站成本控制
- B.网络平台、支付平台、物流平台的完成情况
- C.商务网站实施的进度计划
- D.网站建设实施的计划管理与进度控制
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对数据交换平台的理解错误的是( )。
- A.建立数据交换平台的前提是将所有数据集中管理
- B.各数据库资源均可实现透明的访问，确保全局数据的共享
- C.维持各数据库管理系统的自治
- D.功能方面，支持对各个数据库的查询和联合使用
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网上市场调研的工作步骤是( )。
- A.设计问卷->选择调查方式 ->实施调查->调查结果分析
- B.选择调查方式 ->实施调查->调查结果分析->设计问卷
- C.实施调查->调查结果分析 ->设计问卷->选择调查方式
- D.调查结果分析 ->设计问卷->选择调查方式->实施调查
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商务网站应用包括哪些方面?( )
- A.运行状况、网站绩效和网站服务质量
- B.运行状况、网站绩效和实施状况
- C.网站绩效、网站服务质量和内容
- D.应用深度、内容和任务完成度
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在SET中，利用( )技术保证商家看不到消费者的账号信息。
- A.数字签名
- B.公钥密码技术
- C.HASH
- D.双重签名
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电子商务网站应用评估数据采集有哪些步骤?( )
- A.设计商务网站应用调查问卷，将收集到的商务网站应用评估所需要的数据加以分析整理，形成评估报告
- B.设计调查问卷，将收集到的数据进行分析整理，按照计分方法计算商务网站应用的综合得分
- C.设计调查问卷并采用座谈会或网上调查的方式，再按照计分方法计算商务网站的综合得分
- D.设计网站应用调查问卷，召开座谈会或采用网上调查，然后按照计分方法计算商务网站应用的综合得分
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财务管理与预算控制中包含的内容有( )。
- A.商务网站财务管理、商务网站预算控制
- B.商务网站预算报告
- C.商务网站预算审批
- D.商务网站财务支出
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电子商务平台需要( )。
- A.为公司的经营目标、业务策略服务
- B.为销售人员服务
- C.为功能服务
- D.为技术人员的喜好服务
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提高网站访问量的有效办法是( )。
- A.把内容做好，内容为主
- B.把客户服务做好，口口相传
- C.与其他网站互换链接
- D.除以上方式外，还需要考虑多媒体、多方面的推广和宣传
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在Unix中不适于直接登录系统的用户身份是( )。
- A.root
- B.Admininstrator
- C.system
- D.manager
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网站实施自评估专家小组可包括哪些人员?( )
- A.企业主管、企业内部专业人员
- B.有关部门的业务人员、非 IT技术人员
- C.中介机构组织和行业主管部门
- D.行业协会领导
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电子商务绩效评价中经济效益所包含的内容有( )。
- A.成本降低率、收益增长率、资金周转率提高率
- B.投资回报率、资金流、物流集成化的程度
- C.投入/产出比、收益增长率、物流集成化程度
- D.初始投资回收期、成本降低率、资金流和物流集成化的程度
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网站建设包括哪些方面?( )
- A.功能、内容和质量指标
- B.功能、内容和实施状况指标
- C.应用深度、内容和实施状况指标
- D.应用深度、内容和任务完成度指标
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关于域名地址www.rkb.gov.jp,下列说法正确的是( )
- A.是一个电子商务网站域名
- B.是一个教育网站域名
- C.该域名必须通过位于美国的顶级 DNS才能解析
- D.是某个日本政府机构网站域名
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通过商务网站服务质量评估的学习要掌握哪些内容? ( )
- A.能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告
- B.掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，并编写商务网站服务质量评估报告
- C.掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告
- D.只要能编写商务网站服务质量评估报告就可以了
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关于BIND软件的作用说法正确的是( )。
- A.BIND是一个编译器
- B.BIND是一种编程语言的解释器
- C.BIND是一个域名解析软件
- D.BIND是一个Windows下的系统软件
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招标方式的网上采购工作步骤是( )。
- A.编制采购预算计划 ->拟定工作计划 ->编制招标文件 ->发布招标公告和投标邀请->评标、定标 ->签订商务合同
- B.拟定工作计划 ->编制采购预算计划 ->编制招标文件 ->发布招标公告和投标邀请->评标、定标->签订商务合同
- C.拟定工作计划 ->编制招标文件->编制采购预算计划 ->发布招标公告和投标邀请->评标、定标->签订商务合同
- D.编制招标文件 ->编制采购预算计划 ->拟定工作计划 ->发布招标公告和投标邀请->评标、定标->签订商务合同
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电子商务网站内容评估指标组成是什么?( )
- A.电子商务应用深度、电子商务网站内容信息的质量、 商务网站内容信息数量、商务网站的检索浏览速度。
- B.电子商务应用广度、电子商务网站内容信息的质量、 商务网站内容信息数量、商务网站的检索浏览速度。
- C.电子商务应用深度、电子商务网站内容信息的覆盖率、 商务网站内容信息数量、商务网站的检索浏览速度。
- D.电子商务应用广度、电子商务网站内容信息的质量、 商务网站内容信息数量、商务网站的检索浏览人数。
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进行网站绩效的测评时，电子商务师应当做的工作有( )。
- A.如没有中介机构组织与实施对商务网站绩效的评估工作时，电子商务师要积极参与并组织有关部门的业务人员、 IT技术人员配合，进行网站绩效的测评工作
- B.如由中介机构组织与实施对商务网站绩效的评估工作时，电子商务师不用参与测评工作
- C.如由中介机构委托有关行业、地方中介机构(行业协会、服务中心)作为评价机构，邀请专家组成评估专家小组，组织企业有关部门的业务人员、IT技术人员配合的工作由中介机构承担，进行网站运行状况的测评工作，电子商务师只要协助做一些文书工作
- D.电子商务师要积极参与并组织有关部门的业务人员、 IT技术人员配合,进行网站绩效的测评工作 ,如由中介机构组织与实施对商务网站绩效的评估工作或委托有关行业、地方中介机构(行业协会、服务中心)作为评价机构，电子商务师要积极参与并协助行业组织， 邀请专家组成评估专家小组，组织企业有关部门的业务人员、IT技术人员配合，进行网站绩效的测评工作
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商务网站服务质量评估的评价指标包括( )。
- A.电子商务网站客户满意度提升作用评价
- B.电子商务网站服务质量提升作用评价
- C.电子商务网站服务的进度计划
- D.电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
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电子商务客户服务的目的是( )。
- A.培养客户的忠诚度，以获得最大经济效益
- B.迎合客户消费心理需要，可不计成本
- C.为产品售后服务提供支持
- D.为产品售前服务提供支持
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电子商务网站实施后客户满意度数据是在什么评估中要求采集的数据? ( )
- A.商务网站运行状况评估
- B.商务网站服务质量评估
- C.商务网站实施评估
- D.商务网站绩效评估
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关于CA中心签发的服务器证书的说法正确的是( )。
- A.该证书无需在服务器上进行配置即可使用
- B.申请CA中心签发的服务器证书的过程中，即已经完成证书的配置
- C.该证书需要独立地进行配置才能生效
- D.该证书不能进行配置，否则会导致系统的不可用
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电子商务网站的客户服务( )。
- A.仅有网络服务
- B.仅有人工服务
- C.既有网络服务，又有人工服务
- D.仅有在线即时通讯服务形式
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电子现金的英文称谓是( )
- A.SmartCard
- B.E-Cash
- C.E-purse
- D.E-cheque
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以下协议中，哪个传输数据的不是明文( )。
- A.TCP
- B.IP
- C.SMTP
- D.SSL
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NT中的SMB服务是指( )。
- A.服务器消息块
- B.服务器证书
- C.web服务证书
- D.接口服务
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哪项是电子商务应用深度评价所包含的内容? ( )
- A.网上数据流、资金流、物流及其集成化的程度
- B.网上信息流、资金流、交易流及其集成化的程度
- C.网上信息流、商品流、物流及其集成化的程度
- D.网上信息流、资金流、物流及其集成化的程度