一起答
单选

网络客户服务需要提供( )。

  • A.售前服务
  • B.售中服务
  • C.售后服务
  • D.既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。
试题出自试卷《2020年5月电子商务师中级资格考试理论培训题》
参考答案
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  1. TCP/IP根据网络规模的大小将#IP地址分为( )。

    • A.A类
    • B.B类
    • C.C类
    • D.Z类
  2. 以下哪些文件属于在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件( )

    • A.订单
    • B.验收单
    • C.卖方发票
    • D.借项通知单
  3. 进行岗位培训时,正确的做法包括( )。

    • A.对于实践性较强的岗位,实行分散培训可取得较好的效果
    • B.对于培训负责人的打分应主要考察受训员工的评价
    • C.培训时应根据岗位的特点制定大纲
    • D.对培训负责人的评价指标中,所有的指标都应赋予相应的权数
  4. 关于基于标识的检测技术和基于异常的检测技术说法正确的是( )。

    • A.基于标识的检测技术不能有效地防止未知攻击
    • B.这两种检测技术得出的结论往往是很相似的
    • C.基于异常的检测技术可以准确判别出攻击的手法
    • D.将两者结合可以达到更好的检测效果
  5. 常用的具有断点续传功能的下载软件有: ( )

    • A.NetAnts
    • B.FlAshGet
    • C.迅雷
    • D.eMule E Nero
  6. 电子商务员和助理电子商务师的培训教案编写原则包括( )。

    • A.简明原则
    • B.要点原则
    • C.详细原则
    • D.以上选项均不正确
  7. Internet网又称为( )

    • A.网络的网络
    • B.城域网
    • C.因特网
    • D.国际互联网
  8. 下列哪几项属于科学思维的主要表现形式: ( )

    • A.相似联想
    • B.螺旋思维
    • C.发散思维
    • D.逆向思维
  9. 电子商务企业进行岗位培训的特点包括( )。

    • A.技术岗位的知识更新迅速
    • B.管理岗位在培训时一般不需要强调计算机知识的运用
    • C.对于培训负责人的要求很高
    • D.所有类型的电子商务企业都具有相同的培训模式
  10. 下列各项属于创新活动得有 ( )

    • A.引入一种新产品
    • B.采用一种新的生产方法
    • C.开辟一个新的市场
    • D.同旧思想、旧意识以及不良现象作斗争