2017电子商务师资格考试答案(1)新编

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题，请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目，一般都能找到。

网上客户服务的常用手段包括（）
- A.电子邮件
- B.FAQ
- C.在线表单
- D.即时信息
点击查看答案
企业网上商店的开设方式主要有：（）
- A.自建网上商店
- B.在论坛上开设网店
- C.找经销商
- D.在第三方平台网站上开设网店
点击查看答案
下面有关博客营销的说法正确的是（）
- A.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。
- B.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。
- C.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。
- D.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传递形式。
点击查看答案
网上商店采用的送货方式主要有（）
- A.快递
- B.门店取货
- C.邮寄
- D.送货上门
点击查看答案
网络客户服务的特点包括（）
- A.促进了销售的开展
- B.提升了服务的层次
- C.推动了生产的发展
- D.节省了交易的成本
点击查看答案
下面哪种属于防火墙的主要类型（）
- A.双层型
- B.任务型
- C.协议型
- D.代理服务型
点击查看答案
防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。（）
- A.对
- B.错
点击查看答案
下面的网页制作原则正确的是（）
- A.网页命名要复杂
- B.大量加入多媒体文件
- C.网页下载时间不宜过长
- D.尽量使用绝对URL地址
点击查看答案
对比实体商店，下面哪个是网上商店的优势?（）
- A.消费人群专一
- B.有商品实物可以比较
- C.开店成本低
- D.所受限制较多
点击查看答案
下面属于网页制作工具的是（）
- A.ACDSEE
- B.EXCEL
- C.Dreamweaver
- D.POWERPOINT
点击查看答案
下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?（）
- A.当当网
- B.环球资源网
- C.PAYPAL
- D.淘宝网
点击查看答案
白平衡简单的理解就是（）在不同的光线条件下应该呈现的颜色?
- A.黑色
- B.清水
- C.阳光
- D.白色
点击查看答案
下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素?（）
- A.重量
- B.容量
- C.像素
- D.外观设计
点击查看答案
下面哪个不是一张合格的商品图片的特征?（）
- A.味
- B.质
- C.色
- D.形
点击查看答案
一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。（）
- A.对
- B.错
点击查看答案
（）是维持市场经济秩序的基本原则。
- A.廉洁奉公
- B.勤劳节俭
- C.诚实守信
- D.公平竞争
点击查看答案
联合国标准化组织(ISO)对EDI权威的规范化的定义是：“将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或（）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。
- A.报表
- B.报文
- C.文档
- D.报告
点击查看答案
EDI的主要特点不包括（）
- A.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。
- B.做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入。
- C.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。
- D.统一采用世界公认的国际标准。
点击查看答案
（）的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。
- A.恪守信用
- B.勇于创新
- C.办事公道
- D.爱岗敬业
点击查看答案
（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
- A.热爱工作
- B.遵纪守法
- C.文明礼貌
- D.勤俭节约
点击查看答案
在市场经济条件下，职业道德具有促进人们的行为规范化、（）的作用。
- A.鼓励人们自由选择职业
- B.遏制牟利最大化
- C.最大限度地克服人们受利益驱动
- D.提高企业竞争力
点击查看答案
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、（）的总和。
- A.操作程序
- B.行为准则
- C.思维习惯
- D.劳动技能
点击查看答案
在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的（）
- A.文件名称
- B.信息主题
- C.确切网址
- D.发布机构
点击查看答案
电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是（）
- A.改变了人们的生活方式
- B.改变了人们的工作环境和条件
- C.改变了需求结构
- D.改变了市场准入条件
点击查看答案
以下不属于按电子商务网络类型分类的是（）
- A.EDI商务
- B.间接电子商务
- C.Intranet商务
- D.Internet商务
点击查看答案
电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。（）
- A.错
- B.对
点击查看答案
网络词汇“菜鸟”是表示（）。
- A.素食性鸟类
- B.温柔
- C.食用性鸟类
- D.新手
点击查看答案
下面哪个不属于密码安全的要素?（）
- A.尽量使用英文字母及数字和标点、特殊符号等多种字符的组合。
- B.定期更改密码
- C.保证至少4个字符以上的密码长度。
- D.避免使用重复的密码
点击查看答案
HTML是（）的缩写。
- A.HappyTeaManLanguage
- B.HighTechManmadeLanguage
- C.HyperTextMarkupLanguage
- D.HighTeaMilkLanguage
点击查看答案
密码是通过（）来实现的。
- A.数学函数
- B.逻辑函数
- C.纸面传递
- D.口耳相传
点击查看答案
一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括（）
- A.交易各方身份的认证
- B.信息的快捷性
- C.信息能够获取
- D.交易的合法性
点击查看答案
电子商务的交易中一条信息被发送或被接收后，应该通过一定的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。（）
- A.对
- B.错
点击查看答案
下列关于Windows2003Server的叙述不正确的是（）
- A.Windows2003Server是开放系统的先驱和代表
- B.Windows2003Server是微软公司开发的
- C.Windows2003Server操作比较简单
- D.Windows2003Server具有友好的界面
点击查看答案
以下哪一组中两个软件都属于系统软件?（）
- A.Unix和MIS
- B.Linux和Office2000
- C.DOS和CAD
- D.Linux和Unix
点击查看答案
购买LCD显示器通常会考虑显示器的响应时间、对比度、亮度。响应时间是以（）为单位，指的是液晶显示器对输入信号的反应速度。
- A.m/sBus
- B.ms
- C.u/s
点击查看答案
CPU(中央处理器)是由运算器和（）器组成的。
- A.数据
- B.信号
- C.掌握
- D.控制
点击查看答案
电子邮件营销的基本因素包括：（）
- A.信息对用户是有价值的
- B.基于用户许可
- C.通过电子邮件传递信息
- D.不附带任何商业广告
点击查看答案
下列哪个不是邮件列表的特点?（）
- A.内容收费
- B.加入方便
- C.信息发布有针对性
- D.简化信息发布
点击查看答案
电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。（）
- A.对
- B.错
点击查看答案
邮件列表有（）两种基本形式。
- A.讨论型和公告型
- B.会员型和非会员型
- C.会员通讯型和产品促销型
- D.电子刊物型和新闻邮件型
点击查看答案
在Windows环境下电子邮件有哪两种使用方式?（）
- A.www方式和客户端方式
- B.www方式和http方式
- C.客户端方式和服务器方式
- D.http方式和客户端方式
点击查看答案
在电子邮件中普遍使用的发信协议是（）
- A.pop
- B.pop3
- C.smtp3
- D.smtp
点击查看答案
下列关于WWW的说法错误的是：（）
- A.WWW是一个基于超文本方式的信息查询工具
- B.WWW是WorldWideWeb的缩写
- C.通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务
- D.WWW是一个分类式的超媒体系统
点击查看答案
以下哪个统一资源定位符的格式是完全正确的?（）
- A.域名://协议名\\目录名\\文件名
- B.域名://协议名/目录名/文件名
- C.协议名://域名/目录名/文件名
- D.协议名://域名\\目录名\\文件名
点击查看答案
网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。（）
- A.对
- B.错
点击查看答案
以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符?（）
- A.+
- B./
- C.-
- D.|
点击查看答案
在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。（）
- A.目录索引搜索引擎
- B.元搜索引擎
- C.全文搜索引擎
- D.名词索引搜索引擎
点击查看答案
下述哪个不是应用论坛营销的优势?（）
- A.费用十分低廉
- B.提升企业知名度
- C.即时沟通
- D.实现与客户面对面沟通
点击查看答案
下列哪个是微软公司的搜索引擎站点?（）
- A.www.bing.com
- B.www.baidu.com
- C.www.google.com
- D.www.soso.com
点击查看答案