高级电工证考试试题2017年模拟练习卷及答案(1)
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服务窗口应有工作人员(),并公开,每名服务人员必须熟知。
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营业人员应经过()后方可上岗。
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在营业场所有客户等候休息处,备有()、()、置备客户书写台()、()等。
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营业场所应告示()及()、()、()、()、()、()等。
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在营业场所明显位置放置免费赠送的()。
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宣传资料包括()、()、()和()等,并能在触摸屏内可以查阅。
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营业场所内外环境整洁,室内有明显的()标志。
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营业柜台有办理()的标牌。
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营业场所物放有序()。
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营业场所有醒目的()和()。
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供用电合同应当具备以下条款:()
- A.供电方式、供电质量和供电时间
- B.用电容量和用电地址、用电性质
- C.计量方式和电价、电费结算方式
- D.双方共同认为应当约定的其他条款
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供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。()
- A.着装整洁语言文明
- B.传递迅速方便客户
- C.按章办事细致认真
- D.遵守纪律秉公办事
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公民基本道德规范的内容()。
- A.爱国守法
- B.明礼诚信
- C.团结友善
- D.勤俭自强
- E.敬业奉献
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供电企业职工职业道德基本规范的内容。()
- A.敬业爱岗钻研业务
- B.牢记宗旨优质服务
- C.团结协作提高效率
- D.安全供电文明生产
- E.依法办理秉公办事
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一个供电营业区域内只设立()供电营业机构。
- A.3个
- B.2个
- C.1个
- D.不设
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电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:()
- A.自然灾害
- B.不可抗力
- C.用户自身的过错
- D.其他事故
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同一工程临时用电期限,不得超过(),超过者应事先办理延期使用手续。
- A.3个月
- B.6个月
- C.9个月
- D.全年
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《中华人民共和国电力法》自()起实施。
- A.95年4月1日
- B.96年7月1日
- C.96年4月1日
- D.97年7月1日
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办理暂停用电,累计最长时间不得超过()。
- A.3个月
- B.6个月
- C.9个月
- D.全年
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如果客户()不用电又不办理变更用电手续时,供电部门即作自动销户处理。
- A.连续6个月
- B.连续3个月
- C.连续1年及以上
- D.累计6个月
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窃电时间无法查明时,窃电日数至少按()天计算。
- A.30天
- B.90天
- C.180天
- D.210天
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2.0级的电能表误差范围是()。
- A.±1%
- B.±2%
- C.0.2%
- D.±3%
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红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,该户想将两个表的容量合在一起,应办理()手续。
- A.并户
- B.增容
- C.改类
- D.迁户
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基建工地施工(包括施工照明)用电,其电费计价种类属于()。
- A.住宅电价
- B.非工业电价
- C.临时电价
- D.商业电价
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低压供电的电压是()。
- A.220V
- B.380V
- C.220、380V
- D.220、380V、1KV