2018年滴滴司机上岗考试题(新编精选)1
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汽车排放是指从汽车尾气中排出的( )等有害气体。
- A.一氧化碳(CO)
- B.碳氢化合物(HC)
- C.氮氧化物(NOx)
- D.微粒物(PM)
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下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
- A.减少不必要的超车
- B.起步前预热发动机
- C.条件允许时尽量使用高速档
- D.合理带档滑行
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驾驶网约车通过桥梁时,驾驶员应该( )。
- A.注意桥头的交通标志和提示
- B.观察交通情况在条件允许时安全通过
- C.道路条件允许时超速行驶
- D.尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
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网约车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该( )。
- A.向所在公司求助
- B.向网约车调度中心求助
- C.打报警电话求助
- D.要求乘客下车,终止服务
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驾驶网约车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该( )。
- A.严格遵守限速规定
- B.加速通过
- C.双手握稳转向盘
- D.警惕隧道口有人横穿
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汽车噪声主要来自于( )等。
- A.空调噪声
- B.发动机噪声
- C.轮胎噪声
- D.喇叭声
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汽车噪声主要包含。( )
- A.音响声
- B.发动机声
- C.轮胎声
- D.喇叭声
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网约车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?( )
- A.计程计价设备发生故障时继续营运
- B.路桥通行费由乘客承担
- C.如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费
- D.乘客支付车费后,可以不交付乘客网约车发票
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在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当( )。
- A.直接在乘客旁边紧急停车
- B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
- C.遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车
- D.遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车
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高温天气驾驶网约车行驶感觉疲劳时,应该( )。
- A.坚持驾驶
- B.选择正确方法缓解驾驶疲劳
- C.在安全地点停车休息
- D.提高车速
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驾驶网约车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
- A.正确
- B.错误
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如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?
- A.握稳转向盘
- B.两脚钩住踏板
- C.松开安全带
- D.身体向后紧靠座椅
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特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
- A.正确
- B.错误
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以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?( )
- A.点多
- B.面广
- C.拥堵
- D.工作时间短
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载客过程中如因客观原因确需绕道时,网约车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
- A.正确
- B.错误
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网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成( )。
- A.撤销
- B.吊销
- C.注销
- D.注册
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网约车驾驶员运营过程中的着装要求不包括( )。
- A.按规定着装
- B.着装得体整洁
- C.不得坦胸露背
- D.品牌高档、风格庄重
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驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于( )
- A.轮胎附着力增大
- B.制动距离延长
- C.油、电线路容易软化
- D.电气设备易受潮短路
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网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )
- A.根据自己的心情好坏问答
- B.及时回答,不必顾及内容真实性
- C.对自己不清楚的问题不予理会
- D.主动、耐心、如实回答或解释
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网约车应当仪表完好、整洁,仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。
- A.正确
- B.错误
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运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
- A.正确
- B.错误
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不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对网约车驾驶员承担社会责任的要求。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
- A.正确
- B.错误
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网约车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是( )。
- A.给乘客留言,宣泄情绪
- B.直接离开
- C.继续耐心等待
- D.获得经营者同意后离开
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在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
- A.正确
- B.错误
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因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
- A.正确
- B.错误
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乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是( )。
- A.请李先生下车,换成其他车辆
- B.仍坚持按自己选择的专业路线
- C.解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
- D.向李先生说明按导航路线后果自负
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驾驶网约车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该( )
- A.加速行驶到停车场
- B.猛踩制动踏板停车
- C.松抬加速踏板握稳转向盘
- D.急转转向盘控制车身走向
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驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
- A.正确
- B.错误
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特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
- A.正确
- B.错误
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网约车运营服务是指提供( )的网约车运营服务。
- A.道路巡游揽客
- B.火车站站点候客
- C.约车人网络预约用车
- D.机场站点候客
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网约车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
- A.正确
- B.错误
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公平竞争,就是要依照统一规则从事网约车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
- A.正确
- B.错误
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网约车驾驶员职业道德水平与网约车服务质量没有直接关系。
- A.正确
- B.错误
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网约(滴滴)汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
- A.正确
- B.错误
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运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、( )。
- A.保持体力
- B.保持精神饱满
- C.保持坐姿
- D.保持沉默
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乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是( )。
- A.请李先生下车,换成其他车辆
- B.仍坚持按自己选择的专业路线
- C.解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
- D.向李先生说明按导航路线后果自负
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网约(滴滴)汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
- A.正确
- B.错误
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网约(滴滴)汽车载客时产生的路桥通行费应该由( )承担。
- A.经营者
- B.乘客
- C.驾驶员
- D.企业
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国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为( )。
- A.5年
- B.6年
- C.7年
- D.8年
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乘客携带行李乘坐网约(滴滴)汽车时,驾驶员应当( )。
- A.帮助乘客放置行李
- B.让乘客自己放置行李
- C.让站点管理人员放置行李
- D.额外收取行李运送费
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网约(滴滴)汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
- A.正确
- B.错误
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网约(滴滴)汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )
- A.适度
- B.以自我为中心
- C.不间断
- D.禁止
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网约(滴滴)汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
- A.正确
- B.错误
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网约(滴滴)汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应( )
- A.不要随意插话
- B.积极加入交流
- C.让乘客保持安静
- D.持不同观点时可以和乘客辩论
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网约(滴滴)汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于( )行为。
- A.拒载
- B.甩客
- C.强行拼客
- D.故意绕路
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如遇乘客乘坐网约(滴滴)汽车( )去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,网约(滴滴)汽车驾驶员应向乘客事先说明。
- A.包车
- B.双程
- C.拼客
- D.单程
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驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
- A.正确
- B.错误
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机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,( )
- A.不得超过标明的最高时速
- B.允许超过标明最高时速10%
- C.可以超过车辆的最高设计时速
- D.按规定的最高车速行驶