扬州出租汽车驾驶员区域模拟考试2017年(新编)1
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出租汽车驾驶员从业资格证不得____
- A.补发
- B.出租
- C.涂改
- D.伪造
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出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
- A.服饰
- B.举止言行
- C.仪容
- D.心理活动
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车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
- A.做好解释工作
- B.协助乘客换乘其他车辆
- C.出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费
- D.没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费
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在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
- A.直接在乘客旁边紧急停车
- B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
- C.遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车
- D.遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车
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适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。
- A.未造成人身伤亡
- B.机动车损失在1000元以下
- C.当事人对事实及成因无争议
- D.一方当事人放弃权力
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行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
- A.40~50℃
- B.60~70℃
- C.70~80℃
- D.80~90℃
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收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
- A.正确
- B.错误
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行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。
- A.制动分泵
- B.制动总泵
- C.制动器
- D.制动活塞
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出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
- A.正确
- B.错误
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出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
- A.年轻女性
- B.年轻夫妻
- C.青壮年
- D.老年
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出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。
- A.出租汽车驾驶员
- B.客运管理人员
- C.乘客
- D.执勤民警
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驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
- A.正确
- B.错误
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驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
- A.路权
- B.乘客
- C.方向
- D.情绪
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出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
- A.按计价器金额收费
- B.使用车载卫星定位系统
- C.拼客
- D.询问乘客目的地
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遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
- A.财产不受损失
- B.人员不受伤害
- C.车辆不受损失
- D.道路设施不受损失
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行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先____。
- A.迅速踩踏制动踏板
- B.向左侧急转方向
- C.向右侧急转方向
- D.拉紧驻车制动器
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出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
- A.阻止逃生乘客返回车辆
- B.抢救散落的贵重物品
- C.组织逃生乘客抢救车上伤员
- D.拨打求援电话
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驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
- A.正确
- B.错误
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高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
- A.正确
- B.错误
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在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动
- A.正确
- B.错误
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雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
- A.正确
- B.错误
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乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
- A.提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
- B.结清车费请乘客下车
- C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D.提高车速尽快送乘客到目的地
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车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
- A.正确
- B.错误
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驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
- A.漏水、漏油、漏气、漏光
- B.漏水、漏油、漏光、漏电
- C.漏水、漏油、漏气、漏电
- D.漏水、漏风、漏气、漏电
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驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。
- A.加速
- B.高速
- C.低速平稳
- D.频繁转向
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乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
- A.不能接打手机
- B.不准吃零食
- C.系好安全带
- D.妥善放置携带的危险品
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能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
- A.15
- B.25
- C.30
- D.40
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出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
- A.正确
- B.错误
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车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
- A.专用设施
- B.服务标志
- C.车容车貌
- D.消防设施
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出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
- A.正确
- B.错误
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保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
- A.正确
- B.错误
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职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
- A.按自己意愿
- B.按出租汽车主管部门的要求
- C.按企业要求
- D.按市民要求
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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
- A.正确
- B.错误
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出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
- A.正确
- B.错误
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如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
- A.拒绝
- B.尽量配合
- C.跟踪乘客
- D.收取小费
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出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
- A.正确
- B.错误
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下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
- A.乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠
- B.乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
- C.在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过
- D.站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客
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下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
- A.出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
- B.出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C.出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
- D.发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
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发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
- A.服务仪容
- B.言行举止
- C.行车安全
- D.服务用语
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出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
- A.盈利的方法
- B.挑选乘客的慧眼
- C.滔滔不绝的表达能力
- D.精湛的驾驶技术
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____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
- A.精湛的维修技能
- B.按自己喜好载客
- C.无条件满足乘客要求
- D.遵纪守法