国家注册审核员ISO9000培训练习题(2)

在质检部，审核员问：“公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数？”质检部经理递过来一份编号为WI0302的《成品检验规程》，审核员注意到该检验规程第4.2.2条规定“各种自行车零件的车铣成品按表4.1中规定的批量大小随机抽样”。审核员又查到表4.1中自行车中轴的“批量范围”中只规定了“501-10000”的抽样数，就问：“自行车中轴批量≤500和>10000 时，检验员如何抽样？”质检部经理说：“检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数，我们的检验员都很有经验，还从来没有出现过顾客退货的情况。”

设计开发程序（QP－04）规定每个项目都必须在策划后编制设计计划，写出工作流程。审核员查看SD项目的设计计划及全部文件，发现大部分图纸的完工期是2001年3月，而设计计划的签发日期是2001年6月。经理说SD是个外销合同，产品是引进技术生产的，只要转化国外图纸就可以了，因要做内审所以我们补了一个设计计划。

现场审核第一天发现了一项文件上的不符合，第二天该部门负责人说：“我们已经把不符合的文件修改了，请审核组把这项不符合撤下来。”你作为审核组组长，如何处理？为什么？

如何依据GB/T19001:2000标准，审核 “内部审核”过程？

请以焊接过程为例,说明如何依据GB/T19001－2000标准7.5.2条款的要求对该过程进行确认。

结合GB/T19001－2000标准7.4条款的要求，说明在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤有哪些？

再认证和初次审核都是完整体系的审核。

• 正确
• 错误

简述审核原则。

流程性材料的特点是什么?

必须进行一阶段现场审核。

• 正确
• 错误

受审核方的质量管理体系的最终认证范围由受审核方决定。

• 正确
• 错误

如果受审核方在认证范围的某些部分持续或严重地不满足认证要求,认证机构应缩小其认证范围。

• 正确
• 错误

审核员在发现不符合项线索时可以扩大抽样。

• 正确
• 错误

特殊审核就是扩大认证范围的审核。

• 正确
• 错误

质量管理体系认证证书和标志可以在产品和包装上使用。

• 正确
• 错误

对有季节性生产特点的组织进行审核,其现场审核应安排在正常生产时进行。

• 正确
• 错误

质量管理体系应该覆盖所有的职能部门。

• 正确
• 错误

现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件符合性和适宜性进行的检查。

• 正确
• 错误

实习审核员不能独立承担审核任务。

• 正确
• 错误

审核组成员应当共同评审审核发。

• 正确
• 错误

审核过程中,审核员与所有人员进行的面谈而收集到的信息均可作为审核证据。

• 正确
• 错误

受审核方可以依据合理的理由要求认证机构更换审核组成员。

• 正确
• 错误

一个组织聘请了两位认证机构的审核员对该组织自己的质量管理体系进行审核是第三方审核。

• 正确
• 错误

申请CCAA质量管理体系实习审核员的申请人应满足要求

• A.教育经历
• B.工作经历
• C.审核经历
• D.a+b

以下可以作为质量管理体系审核证据的是

• A.顾客意见调查表上反映技术部没有按顾客的要求设计TY-4型产品，审核员认为技术部不具备设计能力
• B.审核员看见原材料库内合格的产品和不合格的产品分区存放
• C.销售部负责人说生产车间的设备经常出现故障而影响产品质量
• D.审核员看见某质检员没有按要求检验产品，认为该质检员不具备从事质检工作的能力

在审核负责产品销售和售后服务的部门时，审核员不必重点关注GB/T19001-2008标准中的

• A.7.2
• B.7.4
• C.7.5.1 f
• D.8.2.1

监督审核

• A.是完整体系审核
• B.不必做文审
• C.必须有高级审核员
• D.应组成正式的审核组

在质量管理体系审核中,以下哪些情况没有构成不符合:

• A.宾馆餐厅的厨师和服务员没有健康证
• B.某造纸厂的污水没有经过处理直接排放到附近的河流中
• C.生产车间的工人没有按该过程作业指导书加工产品
• D.销售部没有保存对与顾客签订的合同的评审记录

当获得的审核证据表明需要变更审核范围时,审核组长可以

• A.宣布中止审核
• B.与审核委托方和受审方进行沟通
• C.宣布停止受审核方的生产/服务活动
• D.宣布受审核方不能通过认证

两个或两个以上审核组织合作,共同审核一个受审核方是

• A.整合审核
• B.一体化审核
• C.结合审核
• D.联合审核

根据中国认证可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版),申请人应具有至少与与质量管理相关的工作经验

• A.两年
• B.三年
• C.四年
• D.五年

审核发现是

• A.审核观察到的事实
• B.审核中发现的不符合项
• C.审核中获得的审核证据与审核准则比较评价的结果
• D.审核结论

依据GB/T19001-2003标准, 对审核报告的内容负责

• A.审核委托方
• B.审核组
• C.受审核方
• D.审核组长

是监督审核的目的:

• A.确定质量管理体系是否持续满足要求,是否能保持认证注册资格
• B.确定质量管理体系是否存在不合格
• C.验证上次审核时发现的不合格项的纠正措施的有效性
• D.再认证质量管理体系,以确定能否换发认证证书

质量管理体系审核中,以下构成不符合项:

• A.操作工人加工的零件的精度没有达到规定的要求
• B.加工车间的噪声很大,操作工人没有按规定戴耳塞
• C.操作工人没有按工艺文件的规定加工零件
• D.酸洗车间排放的污水严重超标

以下体现了”公正表达”的审核原则.

• A.审核员应具有必要的能力
• B.审核发现,审核结论和审核报告真实和准确地反映审核活动
• C.审核员应诚信,正直,保守秘密和谨慎
• D.审核员在审核中保持客观的心态,以保证审核发现和结论仅建立在审核证据的基础上

以下 是审核员的职责

• A.编制和审核计划
• B.主持首末次会议
• C.为审核组提供专业技术知识的支持
• D.实施审核

以下不能作为质量管理体系审核证据的是:

• A.审核员看见质检员没有按检验规程对BD-2型产品进行抽样检验
• B.操作工人详细说明了加工零件的方法和要求
• C.喷涂车间从不监测过车间内的有害气体的浓度
• D.审核员查看到同一工序中使用的两份工艺文件