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2020助理劳动关系协调师专业理论知识考前模拟笔试试题及答案

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  1. 访谈法不能单独使用,只适合与其他方法结合使用。

    • 正确
    • 错误
  2. 对符合立案条件的举报案件应当从立案之日起30日内结案;情节特别复杂的,可以适当延长,但不得超过60日。

    • 正确
    • 错误
  3. 法律的时间效力指法律在哪些地域有效力,适用于哪些地区。

    • 正确
    • 错误
  4. 期望值越高激励力量肯定越大,因此领导者应尽可能提高人们对目标的期望值。

    • 正确
    • 错误
  5. 劳动仲裁申请应当提交的文件材料包括()。

    • A.仲裁申请书
    • B.申请人与被申请人身份证明文件
    • C.证据材料复印件以及证据清单
    • D.授权委托书
  6. 美国员工申诉程序是()。

    • A.与主管人员谈话
    • B.工厂委员会与公司的劳工关系部召开会议,讨论解决不满情况
    • C.地区工会与公司有关人员召开会议
    • D.全国级的协商会议
    • E.不满仲裁
  7. 用人单位一方的集体协商代表,由用人单位负责人指派。

    • 正确
    • 错误
  8. 以下方法中( )是常见德 工作评价方法。

    • A.经验排序法
    • B.因素比较法
    • C.因素评分法
    • D.综合指数法
  9. 关于集体合同的订立,下列说法中正确的是( )。

    • A.集体合同或专项集体合同期满前1个月内,任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求
    • B.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,应当有三分之二以上职工代表或者职工出席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过
    • C.集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后,由集体协商双方首席代表签字
    • D.集体合同或专项集体合同期限一般为1至5年,期满或双方约定的终止条件出现,即行终止
  10. 人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有( )。

    • A.制定员工申诉制度,规范员工申诉流程
    • B.保证员工申诉渠道畅通
    • C.深入员工,倾听员工声音
    • D.必要时,可代表员工进行相关申诉
  11. 保证企业社会责任报告质量的原则有( )。

    • A.可持续性原则
    • B.普遍性原则
    • C.时效性原则
    • D.易读性原则
  12. 区域性、行业性集体协商与用人单位集体协商的区别体现在( )。

    • A.协商主体不同
    • B.协商程序不同
    • C.协商内容不同
    • D.法律效力涉及范围不同
  13. 到2000年,全球共有246个生产守则,归纳起来主要分类有( )。

    • A.通过代表程序制定的政府及政府间组织标准
    • B.非政府组织制定的民间标准
    • C.商贸协会制定的行会标准
    • D.代表不同社会形态制定的国家标准
    • E.各跨国公司自身制定的供应链行为准则
  14. 解决劳动争议,应当根据()的原则,依法维护劳动争议当事人的合法权益。

    • A.合法
    • B.及时处理
    • C.公正
    • D.平等协商
  15. 劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、()和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。

    • A.试用期
    • B.劳动报酬
    • C.派遣期限
    • D.保守秘密
  16. 行业性工资集体协商的优势()。

    • A.可以更加全面准确地收集和掌握资料
    • B.可以更好地集中专家的力量研究分析协商方针和方案
    • C.可以有效解决企业工会所处的依附地位
    • D.行业性工资集体协商覆盖人群更广
    • E.能够有效克服行业内部各企业无序竞争状态
  17. 国外员工民主参与已发展了一百多年的时间,出现过各种员工民主参与的形式与制度。概括起来说,主要有以下几种形式( )。

    • A.集体谈判
    • B.工人委员会制
    • C.员工董事、监事制
    • D.职工代表大会
  18. 劳动争议调解组织调解劳动争议案件的终结方式有()。

    • A.双方当事人自行和解
    • B.申请人撤回调解申请
    • C.当事人拒绝调解,或调解不成
    • D.双方当事人达成调解协议
  19. 下列属于劳动法构成体系的有( )

    • A.促进就业法律制度
    • B.劳动标准制度
    • C.职业培训制度
    • D.社会保险和福利制度
    • E.劳动争议处理制度
  20. 下列属于劳动争议处理方式的是( )。

    • A.协商
    • B.调解
    • C.仲裁
    • D.诉讼
  21. 用工风险的控制方法主要有( )。

    • A.以直接用工代替间接用工,并减少授权订立劳动合同层级
    • B.间接用工加强对于合同单位的用工资格审查
    • C.完善订立劳动合同的规章制度,严格劳动合同订立流程管理
    • D.为避免续订无固定期限劳动合同时的两难选择,根据岗位合理确定初次雇佣的劳动合同期限
    • E.加强劳动合同管理,明确双方权责关系
  22. 下列选项中,属于影响劳动争议的因素有()。

    • A.经济和社会发展不平衡,导致社会矛盾尖锐,劳动争议增加
    • B.收入差距扩大,群体间利益分化严重
    • C.政府监管体系不够健全
    • D.劳动力市场不健全,劳动者处于弱势地位
  23. 通用可比指的是不同时期以及不同对象间的比较,包括( )。

    • A.纵向比较
    • B.横向比较
    • C.斜向比较
    • D.全面比较
  24. 集体合同制度是指工会代表职工一方与用人单位(企业方面代表),就劳动关系有关利益事项,通过(),以及履行好处理集体合同争议过程中需要共同遵守的办事规程和行动准则。

    • A.平等协商制定规章制度
    • B.公正合法地签订书面协议
    • C.集体协商签订书面协议
    • D.公开协商签订书面协议
  25. 收集整理集体协商议题的方法不包括( )。

    • A.问卷调查法
    • B.访谈法
    • C.观察对比法
    • D.文献法
  26. 在县级以下区域内,()等行业可以由工会与企业方面代表订立行业性或区域性集体合同。

    • A.餐饮服务业
    • B.采矿业
    • C.美容美发业
    • D.建筑业
  27. 核心劳工标准一共有( )个公约。

    • A.6
    • B.7
    • C.8
    • D.9
  28. 危机管理指( )通过危机的事前控制、事中处理与事后恢复,最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。

    • A.组织
    • B.企业
    • C.用人单位
    • D.事业单位
  29. 我国目前处理劳动争议的机构不包括( )。

    • A.劳动争议仲裁委员会
    • B.人民检察院
    • C.人民法院
    • D.劳动争议调解委员会
  30. 下列关于对抗模型的特点,叙述正确的是()。

    • A.事先没有确定好对抗立场与目标
    • B.不能过分夸大自己的态度
    • C.从来不让自己讨价还价
    • D.尽量少使用强制性的力量
  31. 我国目前劳动争议逐渐增多,从主体原因分析,主要是因为()。

    • A.用人单位所有制形式多元化
    • B.用人单位和劳动者各自追求自身利益最大化
    • C.劳动者受教育程度提高
    • D.用人单位剥削压榨劳动者
  32. 劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的,人民法院()。

    • A.不予支持
    • B.应予支持
    • C.可以支持
    • D.裁定驳回
  33. 危机处置的方法不包括( )。

    • A.危机终止
    • B.危机隔离
    • C.危机消除
    • D.危机上报
  34. ()的国家级的“总协议”对劳动报酬问题只规定了政府的“收入政策”和工会的原则立场,有关的具体问题则由产业和企业的集体合同规定。

    • A.芬兰
    • B.意大利
    • C.德国
    • D.荷兰
  35. 工资集体协议签订后,应于()内由企业将工资协议一式三份及说明报送劳动保障行政部门审查。

    • A.15日
    • B.14日
    • C.7日
    • D.30日
  36. ()是通过一种被认可的渠道将自己的抱怨向管理层或工会官员表达出来的方式,是正式的抱怨,是由雇员个人或团体就他或他们所受到的某一方面的待遇提出的。

    • A.上访
    • B.投诉
    • C.申诉
    • D.举报
  37. 小徐2009年12月3日与某IT公司签订了5年固定期限劳动合同,约定工资5000元/月,2012年3月4日期以小徐“考核不合格,经培训和调岗后,仍不合格”为由依法与其解除劳动合同。小徐在劳动合同解除前12个月平均工资为6000元,当地上年度职工月平均工资为3000元。请问,该IT公司应支付给小徐( )经济补偿?

    • A.12500元
    • B.7500元
    • C.15000元
    • D.12000元
  38. 《劳动合同法》关于经济性裁员的程序性规定,要求用人单位()。

    • A.不需要全部履行,但要按顺序履行
    • B.不但要全部履行,而且应当按顺序履行
    • C.需要全部履行,但不用按顺序履行
    • D.既不要全部履行,也不要按顺序履行
  39. 2004年1月20日,劳动部颁布(),并于2004年3月1日起施行。

    • A.《企业最低工资规定》
    • B.《工业调解与仲裁法》
    • C.《最低工资规定》
    • D.《职业局法》
  40. 公开的信息主要包括四个方面,下列不属于公开的信息是()。

    • A.企业重大决策
    • B.企业财务方面的重要问题
    • C.涉及职工切身利益方面的问题
    • D.与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题
  41. 以下表述中,不属于集体协商双方采取的策略模型的是()。

    • A.对抗模型
    • B.互利模型
    • C.混合模型
    • D.合作模型
  42. 用人单位证明劳动争议仲裁委员会对某一裁终局案件裁决时,所根据的证据是伪造的,用 人单位可以自收到仲裁裁决书之日起 30日内向( )申请撤销裁决。

    • A.当地人民法院
    • B.当地中级人民法院
    • C.劳动争议仲裁委员会
    • D.当地劳动行政部门
  43. 以下哪项,不属于企业生产经营管理方面的问题()。

    • A.生产经营目标及完成情况
    • B.财务预决算
    • C.企业的兼并、破产情况
    • D.企业内部经济责任制落实情况
  44. 冲突管理团队中的组织外部人员应该是( )。

    • A.劳动争议协调委员会人员
    • B.劳动行政部门人员
    • C.冲突管理领域专家
    • D.人力资源管理专家
  45. 以下用人单位变更劳动合同的行为,违反法律有关规定的是()。

    • A.劳动者经考核证明不能胜任工作,用人单位调整其工作岗位
    • B.企业因转产、重大技术革新或者经营方式调整,与员工协商变更劳动合同
    • C.女职工怀孕,用人单位调整工作岗位并相应降低工资标准
    • D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,用人单位要求变更劳动合同
  46. ( )是经济性裁员最常见情形。

    • A.依照《破产法》规定进行重整的
    • B.用人单位转产、重大技术革新或经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员
    • C.其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的
    • D.生产经营发生严重困难
  47. 用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

    • A.5
    • B.7
    • C.10
    • D.15
  48. 下列关于职业责任说法中错误的是( )。

    • A.职业责任具有明确的规定性
    • B.职业责任与物质利益没有直接关系
    • C.职业责任以特定职业存在的意义、价值、权利和利益相联系的特殊的社会义务
    • D.职业责任具有强制性
  49. 集体劳动基准是集体协议(集体合同)确立的用以保护劳动者的(),包括企业劳动基准、区域集体劳动基准和产业集体劳动基准。

    • A.半强制性标准
    • B.强制性标准
    • C.强制性规范
    • D.任意性规范