2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》命题预测卷（5）
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物业服务企业有（ ）的违规行为不得批准其资质。
- A.聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的
- B.挪用专项维修资金的
- C.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的
- D.超越资质等级承接物业管理业务的
- E.出租、出借、转让资质证书的
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具体地说，物业管理服务主要包括的内容有（ ）
- A.物业装饰装修管理服务
- B.物业档案资料的管理
- C.专项维修资金的代管服务
- D.维护相关区域内的环境卫生和秩序
- E.对房屋共用部位的维修、养护、管理
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物业服务收费定价形式中，《价格法》对于包括服务收费在内的价格管理，规定的定价形式包括（ ）
- A.业主定价
- B.市场调节价
- C.政府指导价
- D.政府定价
- E.协商定价
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物业服务合同中（ ）的约定，必须是全体业主的合意。
- A.服务内容
- B.服务标准
- C.服务注意事项
- D.违约责任
- E.双方当事人的权利和义务
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物业服务定价成本的构成包括（ ）
- A.人员费用
- B.办公费用
- C.秩序维护费
- D.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视的代收费用
- E.物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用
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房屋安全鉴定机构接到鉴定申请后，应当及时（ ），进行鉴定。
- A.受理申请
- B.初始调查，摸清房屋的历史和现状
- C.现场查勘、测试、记录各种损坏数据和状况
- D.签发鉴定文书的证明文件
- E.检测验算，整理技术资料
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新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持（ ）向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
- A.营业执照
- B.企业章程
- C.验资证明
- D.企业资质等级申报表
- E.企业法定代表人的身份证明
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实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳的基本消费支出包括（ ）
- A.购房消费支出
- B.购车消费支出
- C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
- D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出
- E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
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前期物业管理招投标中，投标文件除了要有投票函外，还应当包括内容有（ ）
- A.投标报价
- B.物业管理岗位制度
- C.物业管理方案
- D.招标文件要求提供的其他材料
- E.评标专家名册
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针对物业管理中业主经常出现的违规行为，临时管理规约应对业主使用物业的禁止性行为作出规定，内容包括（ ）
- A.违章搭建、私设摊点
- B.在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物
- C.损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途
- D.擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画
- E.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改
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《物业管理条例》确立的基本法律关系包括（ ）
- A.业主相互之间的关系
- B.物业服务企业和业主之间的关系
- C.开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系
- D.社区居委会与供水、供电等单位之间的关系
- E.物业管理各方主体与政府之间的关系
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《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主，可以（ ）
- A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向
- B.帮助业主更好地装饰装修房屋
- C.起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况
- D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序
- E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权
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《物业管理条例》确立的基本法律关系包括（ ）
- A.物业管理各方主体与政府之间的关系
- B.物业服务企业和业主之间的关系
- C.业主相互之间的关系
- D.供水、供电等单位与业主及物业服务企业之间的关系
- E.建筑工程与物业服务企业之间的关系
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国务院在房地产领域颁布的行政法规有（ ）
- A.《城市房屋拆迁管理条例》
- B.《城市房屋拆迁单位管理规定》
- C.《土地管理法实施条例》
- D.《外商投资开发经营成片土地暂行管理办法》
- E.《城市房屋权属登记管理办法》
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业主对专有部分以外的共有部分（ ）
- A.享有权利并应承担义务
- B.放弃权利后可以不履行义务
- C.不享有权利但应承担义务
- D.享有权利可以不承担义务
- E.不得以放弃权利不履行义务
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《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，前期物业管理招标文件应包括的内容有（ ）
- A.招标人及招标项目简介
- B.物业管理服务内容及要求
- C.了解投标人及投标书的有关内容
- D.评标标准和评标方法
- E.招标活动方案
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房地产开发前期工作阶段的内容包括（ ）
- A.取得建设用地
- B.取得建设项目的立项批复
- C.完成房屋拆迁
- D.审定项目规划设计
- E.完成项目建成后的物业管理方案
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住宅专项维修资金管理实行（ ）的原则。
- A.专户存储
- B.专款专用
- C.所有权人决策
- D.企业管理
- E.政府监督
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实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括（ ）
- A.物业服务成本
- B.法定税费
- C.物业服务企业的利润
- D.专项维修资金的合法投资收益
- E.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的利润
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由业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在（ ）的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有合同约定的权利并履行义务。
- A.平等
- B.公平
- C.自愿
- D.等价有偿
- E.诚实信用
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房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（ ）日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。
- A.20
- B.30
- C.40
- D.50
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《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于（ ）选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
- A.业主
- B.业主委员会
- C.居委会
- D.业主大会
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物业服务企业开展物业服务的前提条件是（ ）
- A.生活水平的提高
- B.住房的商品化
- C.必要的物业服务费用
- D.必要的物业管理用房
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物业管理活动首先在（ ）出现。
- A.法国
- B.英国
- C.香港
- D.美国
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每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，是普通住宅小区物业管理服务等级标准的（ ）标准要求。
- A.一级
- B.二级
- C.三级
- D.四级
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物业服务企业提供物业服务合同以外的服务，对业主而言，可以（ ）
- A.满足自身需求
- B.获得一定的经济利益
- C.增强业主的认同感
- D.增强业主的亲和力
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契证登记制度下所进行的房地产权属登记（ ）
- A.具有公示力和公信力
- B.无公示力也无公信力
- C.具有公示力无公信力
- D.具有公信力无公示力
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（ ）不受管理规约的约束。
- A.业主
- B.物业服务企业
- C.物业使用人
- D.物业继受人
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物业服务合同在物业管理活动中非常重要，维护各方在物业管理活动中的合法权益的内容不包括（ ）
- A.合同是否依法订立
- B.合同内容是否详细
- C.合同是否具有有序程序
- D.合同是否具有可操作性
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贷款银行要求（ ）必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。
- A.房地产评估企业
- B.房地产建筑企业
- C.房地产开发企业
- D.房地产管理企业
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业主大会运行应当遵循的规则是（ ）
- A.管理规约
- B.业主大会决议
- C.业主大会议事规则
- D.业主委员会决议
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为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（ ）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。
- A.政府
- B.物业管理协会
- C.国务院
- D.建设部
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下列关于公有住宅出售后的使用与管理的表述，不正确的是（ ）
- A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用设施设备
- B.接受房屋所在地人民政府房地产行政主管部门的指导、监督和管理
- C.不得擅自增加或者减少对该幢住宅共用设施设备正常运行有影响的自用设备
- D.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当由专门的负责人保管
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划分物业管理区域不考虑的因素是（ ）
- A.物业的共用设施设备情况
- B.建筑物的规模
- C.社区建设情况
- D.业主构成情况
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实行（ ）的物业服务收费，完全由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定，政府不予干预。
- A.政府定价
- B.市场调节价
- C.政府指导价
- D.自由定价
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建设单位未能履行临时管理规约约定义务的，业主和物业服务企业可向有关（ ）投诉，也可根据临时管理规约向人民法院提起诉讼。
- A.政府
- B.公安机关
- C.业主委员会
- D.行政主管部门
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国务院于（ ）颁布《物业管理条例》。
- A.2003年4月
- B.2003年6月
- C.2003年9月
- D.2004年1月
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为了保证维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当（ ），严禁挪作他用。
- A.专户存储、专款多用
- B.多户存储、专款多用
- C.多户存储、专款专用
- D.专户存储、专款专用
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政府指导价是指由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导（ ）制定的价格。
- A.管理者
- B.经营者
- C.组织者
- D.生产者
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建设部建立全国物业管理企业信用档案系统的年份是（ ）年。
- A.1994
- B.1998
- C.2000
- D.2002
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（ ）是业主大会的执行机构。
- A.业主代表大会
- B.居民委员会
- C.业主成员会
- D.业主委员会
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2001年3月经建设部常务会议讨论通过，形成《物业管理条例》（送审稿），提请（ ）审议。
- A.政府
- B.国务院
- C.法院
- D.司法机关
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下列情况中，不得进行房屋租赁的不包括（ ）
- A.未依法取得房屋所有权证的
- B.共有房屋未取得共有人同意的
- C.已抵押，未经抵押权人同意的
- D.房屋所有权人拖欠工程款的{
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业主大会的执行机构是（ ）
- A.业主代表
- B.物业服务企业
- C.政府物业主管部门
- D.业主委员会
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物业承接查验活动由物业（ ）组织实施。
- A.业主或业主委员会
- B.建设单位或业主大会
- C.业主或业主大会
- D.建设单位或业主委员会
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物业服务企业履行服务义务与业主消费物业服务处于同一过程之中，体现了物业服务的（ ）特征。
- A.综合性
- B.长期性
- C.即时性
- D.持续性
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物业服务收费应遵循合理原则，除政府有关部门应结合经济发展和群众生活水平的提高，适当调整物业服务费用的（ ）标准，物业服务企业也应当向业主作好宣传解释工作。
- A.政府定价
- B.政府指导价
- C.市场调节价
- D.各区域定价
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业主委员会的每次会议均应当作好书面记录，由（ ）签字后存档。
- A.业主委员会全体委员
- B.物业管理机构负责人
- C.主持会议的委员
- D.业主大会主席
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房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（ ）
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.40%
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《物业管理条例》规定对于投标人数少于（ ）的，由于缺乏足够的竞标，进行招投标的意义不大，也可以采用协议的方式选聘物业服务企业。
- A.1个
- B.2个
- C.3个
- D.4个
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资质审批部门应当自受理企业申请之日起（ ）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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首次业主大会筹备组中业主代表的产生（ ）
- A.由业主自荐
- B.由街道办事处、乡镇人民政府指定
- C.由业主委员会推荐
- D.由业主推荐
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《物业管理条例》规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（ ）的方式选聘物业服务企业。
- A.竞争
- B.协议
- C.合同
- D.组织
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根据房地产开发项目管理制度，房地产开发项目超过（ ）年未动工开发的，政府可以无偿收回土地使用权。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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建设单位选聘物业服务企业的，应当在（ ）与物业服务企业办理物业承接验收手续并将承接查验记录作为物业管理档案。
- A.物业销售前
- B.业主大会成立前
- C.业主入住前
- D.业主人住后
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现代化大生产的社会专业分工，是实现物业管理（ ）的必要条件。
- A.专业化
- B.全球化
- C.社会化
- D.市场化
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房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（ ）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
- A.40
- B.50
- C.60
- D.70
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依据《物业管理条例》关于物业管理概念的定义，下列对于物业管理的理解，不正确的是（ ）
- A.物业管理活动的实质，是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易
- B.物业管理是一种市场行为，必须遵守市场规则
- C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础
- D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动
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商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到（ ）和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。
- A.直辖市、市、县级行政主管部门
- B.市、县级人民政府
- C.房地产开发主管部门
- D.房地产管理部门
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关于包干制收费形式，说法不正确的是（ ）
- A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
- B.包干制物业收费形式比较简捷，交易透明度较高
- C.物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
- D.收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
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业主委员会应当自选举产生之日起（ ）日内召开首次业主委员会会议。
- A.3
- B.5
- C.7
- D.10
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物业承接查验内容是指（ ）
- A.移交物业资料
- B.物业现场验收
- C.签署物业质量保修文件
- D.移交物业资料和物业现场验收
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取得（ ）的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。
- A.《物业管理师合格证书》
- B.《物业管理师资格证书》
- C.《物业管理师注册证》
- D.《物业服务企业经理上岗证书》
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《物业管理条例》规定，投标人少于（ ）个的，由于缺乏足够的竞标，进行招标投标的意义不大，可以采用协议的方式选聘物业服务企业。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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为保证实施物业管理服务所需费用，酬金制要求业主按照（ ）的约定，先行向物业服务企业预付物业服务支出。
- A.经过审议的预算和物业管理合同
- B.经过审议的概算和物业管理合同
- C.经过审议的预算和前期物业管理合同
- D.经过审议的概算和前期物业管理合同
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按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的（ ）％以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期，这是商品房预售的条件之一。
- A.15
- B.20
- C.25
- D.30
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物业服务收费的原则是（ ）
- A.合理原则、公平原则
- B.公开原则、等价原则
- C.收费与消费能力相适应原则
- D.合理原则、公开原则、收费与服务水平相适应原则
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政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种（ ）
- A.民事法律关系
- B.行政管理关系
- C.行政法律关系
- D.刑事法律关系
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《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（ ）个等级的服务标准。
- A.二
- B.三
- C.四
- D.五
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房地产开发项目超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（ ）以下的土地闲置费。
- A.20%
- B.30%
- C.50%
- D.60%
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下列关于房屋权属登记中总登记的表述，不正确的是（ ）
- A.多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的，属于总登记
- B.总登记、验证、换证的期限，由县级以上地方人民政府具体规定
- C.房屋登记机关认为需要对房屋权属进行总登记时，经过县级以上地方人民政府批准，可以对本行政区域内的房屋权属证书进行验证或者换证
- D.凡列入总登记、验证或者换证范围的，无论权利人以往是否领取房屋权属证书，权属状况有无变化，均应当在规定的期限内办理登记
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物业服务合同的当事人中，（ ）具有独立的法人资格，业主是分散的具有独立法律人格的自然人、法人或者其他组织。
- A.业主委员会
- B.建设单位
- C.业主大会
- D.物业服务企业
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房地产领域的管理制度大体可划分为三个方面，不包括（ ）
- A.房地产维修养护管理
- B.房屋安全鉴定管理
- C.房地产开发经营管理
- D.房地产管理
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物业管理招投标活动中，评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（ ）
- A.1／2
- B.2／3
- C.3／4
- D.4／5
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由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为（ ）
- A.物业管理招标投标
- B.前期物业管理招标投标
- C.后期物业管理招标投标
- D.初期物业管理招标投标
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（ ）代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益，并决定物业管理的重大事项。
- A.业主委员会
- B.居委会
- C.业主大会
- D.物业服务企业
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（ ）是物业管理的基础。
- A.业主的住宅权
- B.业主的财产权
- C.物业管理者权益
- D.物业管理服务
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（ ）是当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求业主支付物业服务费用。
- A.缴纳责任
- B.连带缴纳责任
- C.连带责任
- D.强制缴纳责任
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物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（ ）
- A.经济责任
- B.法律责任
- C.违约责任
- D.赔偿责任
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下列关于房地产抵押的说法，错误的是（ ）
- A.房地产抵押应当遵循民事法律原则
- B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式
- C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式，一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押
- D.权属有争议的房地产不得设定抵押