2015年物业管理师《物业管理基本制度与政策》权威预测(3)
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在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料有( )。
- A.竣工验收资料
- B.技术资料
- C.物业管理所必需的其他资料
- D.物业质量保修文件和物业使用说明文件
- E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书
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《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵表现在( )方面。
- A.妥善处理政府和市场的关系
- B.《物业管理条例》和有关法律法规共同规范物业管理活动
- C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制
- D.尊重和维护业主的财产权利
- E.遵循市场合理观念
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鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理的方式有( )。
- A.停止使用
- B.观察使用
- C.整体拆除
- D.处理使用
- E.
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房地产中介服务机构必须履行的义务有( )。
- A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人
- B.按照核准的业务范围从事经营活动
- C.依法交纳税费
- D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则
- E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查
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承租人有下列( )行为的,出租人有权终止房屋租赁合同,收回房屋。
- A.拖欠租金累计一年的
- B.故意损坏承租房屋的
- C.将承租的房屋擅自转租的
- D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的
- E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的
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《物业管理条例》的颁布,标志着我国物业管理进入了( )发展的新时期。
- A.国际化
- B.法制化
- C.规范化
- D.民主化
- E.专业化
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从物业管理服务的( )等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。
- A.协助维护公共秩序
- B.保洁服务
- C.绿化养护管理
- D.基本规范
- E.共用设施设备维修养护
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房地产抵押存在的特定抵押情况与方式有( )。
- A.土地使用权抵押
- B.现房抵押
- C.预购商品房贷款抵押
- D.在建工程抵押
- E.在建工程已完工部分抵押
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居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列( )几类基本消费支出。
- A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出
- B.家庭子女医疗、教育的消费支出
- C.购房消费支出
- D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
- E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
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前期物业管理招标文件应包括的内容有( )。
- A.评标标准和评标方法
- B.招标人及招标项目简介
- C.物业管理服务内容及要求
- D.招标公告或者招标邀请书
- E.物业服务合同的签订说明
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物业管理师的注册申请人有以下( )情形之一的,注册审批机构不予注册。
- A.刑事处罚尚未执行完毕的
- B.不具有完全民事行为能力的
- C.与聘用单位解除劳动关系的
- D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的
- E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的
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下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有( )。
- A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施
- B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳
- C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业
- D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴
- E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决
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《物业管理条例》将业主选聘物业管理企业,并和物业管理企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种( ),必须遵守市场规则。
- A.市场发展方向
- B.市场行为
- C.市场关系
- D.市场经济体制
- E.市场活动
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从事物业管理的招标代理机构应当具备( )条件。
- A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
- B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力
- C.有规定数量的财产和经费
- D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册
- E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员
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当事人对( )有异议的,可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
- A.注销注册
- B.不予注册
- C.撤销注册
- D.延续注册
- E.变更注册
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建筑区划内,用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过( )方式约定。
- A.出售
- B.出租
- C.附赠
- D.遗赠
- E.协议
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发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照( )规定使用住宅专项维修资金。
- A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用
- B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支
- C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付
- D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支
- E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支
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下列( )资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。
- A.住宅专项维修资金的存储利息
- B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
- C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益
- D.住宅共用设施设备报废后回收的残值
- E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用
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物业管理的专业化要求物业管理企业( )。
- A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理
- B.有专业的人员配备
- C.有固定的经营场所
- D.有专门的组织机构
- E.有科学、规范的管理措施与工作程序
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在现阶段,将( )作为物业管理活动的前提条件尤为重要。
- A.合同观念
- B.市场意识
- C.市场原则
- D.市场活动
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物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间( )的关系,明确了物业管理活动的基本内容。
- A.管理和被管理
- B.雇佣
- C.委托
- D.被服务者和服务者
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前期物业服务合同签订的主体有( )。
- A.建设单位
- B.业主
- C.物业管理企业
- D.业主大会
- E.房屋管理部门
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公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由( )承担维修养护责任。
- A.住宅所有人
- B.住宅使用人
- C.物业管理企业
- D.房屋管理部门
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按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行( )。
- A.政府指导价
- B.政府定价
- C.市场调节价
- D.市场主导价
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为了保证维修基金的安全,《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当( ),严禁挪作他用。
- A.多户存储、专款专用
- B.专户存储、政府监管
- C.专款专用、政府监管
- D.专户存储、专款专用
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下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是( )。
- A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿
- B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任
- C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿
- D.装修人擅自更变燃气管道和设施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿
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物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由( )按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
- A.业主
- B.物业管理企业
- C.开发商
- D.业主和物业管理企业
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目前我国住宅物业服务普遍采用( )的收费形式。
- A.包干制
- B.酬金制
- C.合同制
- D.佣金制
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房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定,经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由( )承担。
- A.所有人
- B.使用人
- C.申请人
- D.建设单位
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( )是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。
- A.前期物业服务合同
- B.《物业管理条例》
- C.物业服务合同
- D.《物业服务收费管理办法》
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物业服务企业只从事物业服务的,其所发生的费用按其所管辖的物业项目的( )分摊。
- A.物业服务计费面积
- B.折旧年限
- C.固定资产
- D.固定资产残值率
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业主交存的住宅专项维修资金,应按( )设分账户。
- A.物业管理区域
- B.幢
- C.户门号
- D.售房单位
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物业管理师应当接受继续教育,每年接受继续教育的时间应当不少于( )学时。
- A.20
- B.30
- C.40
- D.60
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下列业主的行为中,属于未履行对共有部分承担义务的是( )。
- A.以不使用共用电梯为由,拒绝承担相关维修费用
- B.违反规定,擅自改装室内燃气管道和灶具
- C.未事先告知物业服务企业而进行室内装修
- D.未按规定办理备案手续出租房屋,收取租金
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维护物业管理区域秩序的主要方式包括( )。
- A.履行报告义务
- B.履行执行义务
- C.履行告知义务
- D.履行制止义务
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物业管理招标投标属于服务项的( )。
- A.生产与提供
- B.采购与生产
- C.采购与提供
- D.销售与提供
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下列选项中,不属于前期物业服务合同的内容是( )。
- A.清运及雨、污水管理疏通
- B.装饰装修管理服务
- C.物业共用设施设备的安装
- D.物业档案资料管理
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出售共有住房时,售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的( ),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。
- A.10%
- B.20%
- C.25%
- D.30%
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物业服务的固定资产是指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的,与物业服务直接相关的,使用年限在( )以上的资产。
- A.一年
- B.两年
- C.三年
- D.五年
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物业管理一级服务标准规定,( )巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
- A.每小时
- B.每周
- C.每日
- D.每两日
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三级资质的物业服务企业可以承接( )以下住宅项目的物业管理业务。
- A.5万平方米
- B.8万平方米
- C.20万平方米
- D.30万平方米
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设定房地产抵押时,抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定,双方当事人也可以协商由( )评估确定。
- A.房地产行政主管部门
- B.业主委员会
- C.物业服务企业
- D.房地产价格评估机构
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物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理( )的必要前提。
- A.社会化
- B.市场化
- C.专业化
- D.规范化
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目前,商品住宅界定维修养护责任范围的主要原则是( )。
- A.对住宅共用设施设备划分原则
- B.对住宅共用部位划分原则
- C.对住宅自用部位和自用设备划分原则
- D.对住宅各项使用部位和附属设施设备的划分原则
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业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经( )同意。
- A.物业主管部门
- B.全体业主
- C.业主大会
- D.有利害关系的业主
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业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要通过( )的机制来实现。
- A.民主协商
- B.共同协商
- C.民主管理
- D.共同管理
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物业管理企业资质实行( )制度。
- A.周检
- B.月检
- C.季检
- D.年检
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出售公有住房的,业主应按照所拥有物业的( )交存住宅专项维修资金。
- A.建筑面积
- B.使用面积
- C.使用年限
- D.单位面积
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采用招标投标方式进行交易活动的,最显著的特征是( )。
- A.节省业主物业管理费用
- B.将有序的竞争机制引入交易过程
- C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
- D.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为
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全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划,未成立业主大会的,经全体业主( )以上通过后实施。
- A.1/2
- B.1/3
- C.2/3
- D.1/5
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房地产转让,是指房地产权利人通过( )或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。
- A.买卖、赠与
- B.转让、抵押
- C.出让、变卖
- D.收购、兼并
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前期物业服务合同是一种( )的合同。
- A.附无效条件
- B.附解除条件
- C.附终止条件
- D.附生效条件
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物业承接查验中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和( )验收。
- A.物业管理区域卫生
- B.物业自用设施设备
- C.物业管理资料
- D.物业管理区域环境
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根据《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用应由( )交纳。
- A.建设单位
- B.业主
- C.业主委员会
- D.物业服务企业
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物业管理社会化的必要前提是( )。
- A.物业的使用权与物业的经营管理权相互分离
- B.现代化大生产的社会专业分工
- C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离
- D.社会专业分工的现代化
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以规定( )的方式来实现国家行政管理的目的,是《物业管理条例》中法律责任设计的一个特点,体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。
- A.民事责任
- B.刑事责任
- C.行政责任
- D.法律责任
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业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上,一个是建设单位与物业管理企业签订的__________,一个是建设单位与购房人签订的__________。( )
- A.前期物业服务合同,商品房销售合同
- B.委托收费合同,物业服务合同
- C.委托收费合同,商品房销售合同
- D.商品房销售合同,前期物业服务合同
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评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的( )。
- A.三分之一
- B.二分之一
- C.三分之二
- D.三分之二以上
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查看临时设施及临时用房是否拆除清理干净,场地是否平整,属于物业现场验收的( )方面内容。
- A.物业管理房屋验收
- B.物业共用部位共用设施设备验收
- C.物业管理区域环境验收
- D.物业管理外围设施验收
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某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米,管理高层住宅15万平方米,管理工业厂房4万平方米,该企业具备( )物业服务企业的管理房屋面积要求。
- A.一级
- B.二级
- C.三级
- D.四级
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( )在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。
- A.业主大会规则
- B.物业管理协议
- C.业主临时公约
- D.业主公约
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下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是( )。
- A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
- B.提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务
- C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时,双方应签订物业服务合同补充协议
- D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定
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设立房地产中介服务机构应具备的条件不包括( )。
- A.有固定的服务场所
- B.有规定数量的财产和经费
- C.有自己的名称、组织机构
- D.有市场决策分析能力
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建设单位选聘物业管理企业的,应当在首位业主人住之前与物业管理企业( )。
- A.办理物业承接验收手续
- B.办理物业竣工验收手续
- C.办理物业移交手续
- D.办理物业服务费付费手续
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物业服务合同是( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
- A.建设单位和物业管理企业
- B.业主和物业管理企业
- C.业主大会和物业服务企业
- D.房地产行政部门和物业服务企业
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按( )的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。
- A.楼层数或单元计价
- B.套或单元计价
- C.楼数或单元计价
- D.套或楼层数计价
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共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,是普通住宅小区( )物业管理服务的标准要求。
- A.一级
- B.二级
- C.三级
- D.四级
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“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的( )标准。
- A.一级
- B.二级
- C.三级
- D.四级
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招标人应当自确定中标人之日起( )日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
- A.7
- B.15
- C.30
- D.60
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我国的房地产权属登记制度基本采用( )制度。
- A.权实发证
- B.契证登记
- C.权证登记
- D.实名登记
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下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是( )。
- A.房屋共用部位必要的装饰,由共有房屋所有人按份额比例分担
- B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮,由共有房屋所有人按份额比例分担
- C.共有墙体的修缮按两侧均分后,由共有房屋所有人按份额比例分担
- D.为某些层所专用的楼梯,由其专用的房屋所有人按份额比例分担
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债务人不履行债务时,债权人有权依法以( )的房地产拍卖所得的价款优先受偿。
- A.抵押
- B.质押
- C.占有
- D.转让
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物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的( )特征。
- A.社会化
- B.专业化
- C.现代化
- D.市场化
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规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( )。
- A.物业服务合同
- B.业主管理规约
- C.物业管理制度
- D.业主公约、业主大会议事规则
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房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的,受托机构应当是依法设立并取得( )的房地产中介服务机构。
- A.工商营业执照
- B.产权证书
- C.权利证书
- D.营业管理证书
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既标志着物业管理业的成熟,又有力地推动了物业管理业的有序发展的是( )。
- A.高层建筑的日益增多
- B.行业自治组织的成立
- C.物业管理办法的制定
- D.物业管理办法的推行
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下列选项中,有关物业管理的描述不正确的是( )。
- A.物业管理活动的基础是物业服务合同
- B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
- C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动
- D.物业管理的内容中,物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,但不可有偿为其向业主收取有关费用
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以( )的房地产设定抵押的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。
- A.具有土地使用年限
- B.共有
- C.集体所有制企业
- D.有限责任公司、股份有限公司
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非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当在( )完成物业管理招标投标工作。
- A.预售商品房前60日
- B.交付使用前30日
- C.交付使用前90日
- D.取得《商品房预售许可证》之前
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以( )方式管理物业服务收费,在物业管理活动开展初期,对于推行物业管理,稳定物业管理收费秩序,发挥了重要的积极作用。
- A.市场调节价
- B.区域定价
- C.政府定价
- D.政府指导价