2012年软考系统集成项目管理工程师上午模拟试卷(三)

The earned value technique is a commonly used method of performance measurement．It integrates project scope，schedule，and cost measures to help the project management team assess project performance．If a project’s Cost Performance Index(CPI＝EV/AC)value less than 1．0，it means that（　　）。

• A．the cost savings for work completed
• B．the project is ahead of its planned schedule
• C．the cost overrun for work completed
• D．1ess work was completed than was planned

The（　　）provides the project manager with the authority to apply organizational resources to project activities。

• A．project management plan
• B．project charter
• C．project human resource plan
• D．project stakeholders

（　　）is ameasurable，verifiable work poduct such as specification，feasibility study report，detail document，or working prototype。

• A．Deliverable
• B．Project charter
• C．Earned value
• D．Milestone

根据材料回答2~3题：

To keep certain information private and secure while providing remote access for employees，many businesses are creating intranets．An intranet is an（　　）organizational intemet that is guarded against outside access by a special feature called a firewall(which can be software，hardware， or a combination of the two)．

• A．outside
• B．external
• C．internal
• D．inside

The（　　）process ascertains which risks have the potential of affecting the project and documenting the risks’characteristics．

• A．Risk Identification
• B．Quantitative Risk Analysis
• C．Qualitative Risk Analysis
• D．Risk Monitoring and Control

完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需的时间，乐观的估计需15天，悲观的估计需29天，最可能的估计需19天，按照PERT方法进行估算，项目的工期约为（　　）天。

• A．18
• B．19
• C．20
• D．21

为了达到产品/服务的质量要求需要付出相应的成本。以下属于质量预防成本的是（　　）。

• A．设计评估费用
• B．采购检验费用
• C．返工或维修费用
• D．质量审计费用

某项目经理所在的公司从事高科技产品的信息集成工作。该项目经理现要为一个要求使用并集成一些不同的产品规格的新项目确定合适的组织结构，他最可能选择的类型是（　　）。

• A．矩阵型
• B．项目型
• C．职能型
• D．事业部型

我国国家信息化建设的信息化政策法规体系包括信息技术发展政策、（　　）、信息化法规建设等四个方面。

• A．移动通信业发展政策和信息文化产业政策
• B．电子商务发展政策和通信产业政策
• C．信息产业发展政策和电子政务发展政策
• D．通信产业政策和信息产品制造业政策

以下关于项目团队激励的叙述，正确的是（　　）。

• A．马斯洛需求理论共分为4个层次，即生理、社会、受尊重和自我实现
• B．X理论认为员工是积极的，在适当的情况下员工会努力工作
• C．Y理论认为员工只要有可能就会逃避为公司付出努力去工作
• D．海兹伯格理论认为激励因素有两种，一是保健卫生，二是激励需求

某电子政务信息化建设项目的项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起该项目范围的变更，为此，项目经理应该首先（　　）。

• A.召集一次变更控制委员会会议
• B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
• C.准备变更请求
• D.制订新的项目计划并通知项目干系人

乙公司参加一个信息管理系统集成项目的投标，为降低投标价格以增加中标的可能性，乙公司决定将招标文件中的一些次要项目(约占总金额的2．5%)作为可选项目，没有计算到投标总价中。而是另作一张可选价格表，由招标方选择是否需要。评标时，评委未计算可选价格部分，这样乙公司因报价低而中标。实施时，甲方提出乙方所说的可选项是必须的，在招标文件中己明确说明，要求乙方免费完成。针对这些所谓可选项目，最可能的结果是（　　）。

• A.在甲方追加经费后乙公司完成
• B.甲方起诉到法院
• C.甲方不追加经费，相应部分取消
• D.乙公司免费完成

通常，软件信息系统项目开发过程包括需求分析、软件设计、编写代码、软件运维等多个阶段。其中（　　）是软件生命周期中持续时间最长的阶段。

• A．需求分析
• B．软件设计
• C．编写代码
• D．软件运维

某省大学生创业园信息网络建设项目全部由政府投资。在该项目开标、评标时出现了以下情况，其中（　　）单位投标文件无效。

• A．A投标单位某分项工程的报价中有个别漏项
• B．B投标单位虽按招标文件的要求编制了投标文件，但文档中漏打了3页页码
• C．C投标单位投标保证金超过了招标文件中规定的金额
• D．D投标单位投标文件记载的招标项目完成期限超过招标文件规定的完成期限

某企业主营业务是开发面向重工业行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到40%以上，有3家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，重工业行业加强内部监管变得越来越重要。该企业的基本情况如下：

①企业财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。②企业前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小企业的同质性产品开始进入市场。③企业产品市场主要集中在沈阳和上海等重工业较发达城市，供给大型企业机构内部管理使用。④企业内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。

你针对该企业现状进行了SWOT分析，正确的判断是（　　）。

• A．有3家实力稍弱的竞争对手和较小企业的同质性产品开始进入市场都属于威胁
• B．国家相关政策的出台，重工业行业加强内部监管变得越来越重要，这说明行业有相关政策利好消息，属于优势
• C．企业产品市场主要集中在沈阳、西安等重工业城市，没有向二线城市扩展，可以看作是威胁
• D．企业研发能力较强，财务经营状况较好，内部管理制度较为完善属于优势

（　　）是指确定哪些风险会影响项目并以书面形式记录其特点的管理过程。

• A．风险识别
• B．风险处理
• C．经验教训学习
• D．风险分析

配置识别是软件项目管理中的一项重要工作，它的工作内容不包括（　　）。

• A．确定需要纳入配置管理的配置项
• B．确定配置项的获取时间和所有者
• C．为识别的配置项分配唯一的标识
• D．对识别的配置项进行审计

以下不属于项目成本估算所需的工具、方法和技术的是（　　）。

• A．类比法
• B．确定资源费率
• C．工料清单法
• D．挣值分析法

在对某项目采购供应商的评价中，评价项有：对需求的理解、技术能力、管理水平、企业资质等。假定每个评价项满分为10分，其中“对需求的理解”权重为15%。若4个评定人在“对需求的理解”项的打分分别为8分、7分、9分、8分，那么该供应商的“对需求的理解”的单项综合分为（　　）。

• A．32
• B．8
• C．4．8
• D．1．2

某软件开发项目的实际进度已经大幅滞后于计划进度。以下措施中，无助于缩短活动工期的是（　　）。

• A．招聘一批新的程序员到项目组中
• B．要求项目组成员隔天加班1—2个小时进行赶工
• C．请经验丰富的老程序员进行技术指导
• D．加强对交付物、阶段工作的及时检查

在处理己识别的风险及其根源时，（　　）用来检查并记录风险应对策略的效果以及风险管理过程的效果。

• A．风险再评估
• B．风险审计
• C．预留管理
• D．偏差和趋势分析

软件过程管理涉及启动、计划、实施等六个方面的内容，以下说法错误的是（　　）。

• A．启动和范围定义阶段要通过各种方法来有效地确定软件需求，并从不同的角度评估项目的可行
• B．制订软件项目计划要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程，并完成相关工作
• C．评审和评价是指在软件工程组织中有效地开发和实现度量的评判活动
• D．一旦软件过程关闭成立，则应该进行归档、事后分析和过程改进等活动

以下关于工作分解结构(WBS)的叙述，错误的是（　　）。

• A．WBS是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据
• B．WBS是面向可交付物的层次型结构
• C．WBS可以不包括分包出去的工作
• D．WBS能明确项目相关各方面的工作界面，便于责任划分和落实

某位参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试的考生通过当当网购买相关考试图书，其登录的电子商务网站的部分交易界面如图7－1所示。该电子商务交易方式为（　　）。

• A．B2B
• B．B2C
• C．C2C
• D．G2B

① 技术用于支持管理决策； ② 属于商业智能(BI)的实现层次之一。以上①、②空应依次填入（　　）。

• A．①数据挖掘、②数据集市
• B．①数据挖掘、②数据仓库
• C．①数据仓库、②数据集市
• D．①数据仓库、②数据挖掘

在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（　　）等。

• A．确定质量改进目标，制定改进措施
• B．明确质量要求和目标，提出质量管理方案
• C．采取应急措施，解决质量问题
• D．规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为4种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（　　）模式。

• A．G2G
• B．G2B
• C．G2E
• D．G2C

（　　）是项目与其他常规运营的最大区别。

• A．生命周期的特殊性
• B．目标的明确性
• C．实施的一次性
• D．组织的临时性

根据《计算机软件质量保证计划规范》(GB/T 12504－1990)规定，（　　）是指确定在软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。

• A．测试
• B．验证
• C．确认
• D．审计

以下项目风险管理工作中，属于风险识别阶段的工作是（　　）。

• A．分析各种风险的损失量
• B．分析各种风险因素发生的概率
• C．对各种风险进行分类
• D．确定风险因素

配置审计的主要作用是作为变更控制的补充手段，来确保某一变更需求已被切实实现。以下不属于功能配置审计的验证内容是（　　）。

• A．配置项已达到规定的性能和功能特定特性
• B．每个构建的配置项符合相应的技术文档
• C．配置项的运行和支持文档已完成并且是符合要求的
• D．配置项的开发已圆满元成

从政策导向、市场需求、技术发展等寻找项目机会、鉴别投资方向属于立项管理的（　　）工作。

• A．项目识别
• B．项目评估
• C．项目论证
• D．项目可行性分析

乙公司中标承接了甲机构的网络工程集成项目，在合同中约定了因不可抗力因素导致工期延误而免责的条款，其中不被甲机构认可的一种因素是（　　）。

• A．施工现场长时间停电
• B．乙方施工队领导遭遇意外情况
• C．施工现场遭遇长时间雷雨天气
• D．物流公司车辆遭遇车祸

UML活动图用于系统的功能建模，并强调对象间的控制流。在以下4种UML图形中，（　　）是一个UML活动图。

在质量计划编制阶段，（　　）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。

• A．成本/效益分析
• B．基准比较
• C．实验设计
• D．质量审计

以下关于．NET的描述，错误的是（　　）。

• A．通用语言运行环境处于．NET开发框架的最低层
• B．．NET Framework管理和支持．NET程序的执行
• C．Visual Studi0．NET是一个应用程序集成开发环境
• D．Sun公司的．NET是基于开放互联网协议而推出的一系列的产品、技术和服务

信息资源管理(IRM)是对整个组织信息资源开发利用的全面管理。那么，信息资源管理最核心的基础问题是（　　）。

• A．人才队伍建设
• B．信息化运营体系架构
• C．信息资源的标准和规范
• D．信息资源管理规划

某用户是一个垂直管理的机构，需要建设一个视频会议系统，基本需求是：一个中心会场，6个一级分会场，每个一级分会场下面有2～5个二级分会场，所有通信线路为6 Mbps，主会场、一级分会场为高清设备，可在管辖范围内自由组织各种规模的会议，也可在同级之间协商后组织会议，具有录播功能。（　　）不符合中心会场MCU设备应具备的规格或特点。

• A．支持H．261/H．263/H．263+/H．264视频编码格式
• B．支持CIF/4CIF/720P视频格式
• C．支持G．7 1 1/G．722．1 Annex C/G．728/G．729/MPEG4一AAC(LC/LD)音频格式
• D．支持H．323协议

IBM公司、SUN公司、微软公司所提出的中间件的标准依次是（　　）。

• A．①OTM②EJB③ODBC
• B．①Tuxedo② JDBC③CORBA
• C．①ODBC②MQSeries③OTM
• D．①MQSeries②EJB③DCOM

基于SOA和Web Services技术的企业应用集成(EAI)模式是（　　）。

• A．面向信息的集成技术
• B．面向过程的集成技术
• C．面向计划的集成技术
• D．面向服务的集成技术

下列选项中属于项目管理计划约束条件的是（　　）。

• A．事先确定的预算
• B．以前项目的经验
• C．类似项目的财务报告
• D．过去业绩的纪录

以下关于活动历时估算的说法，错误的是（　　）。

• A．活动历时估算不是进行活动排序时首要考虑的问题
• B．活动历时估算的准确性不依赖于项目团队成员对项目的熟悉程度
• C．活动历时估算内容包括确定实施项目活动必须付出的工作努力、所需的资源数量、工作时间
• D．活动历时估算可采用三点估算法

在下列应用场景中，属于SaaS(软件即服务)模式的是（　　）。

• A．消费者从供应商处购买软件的License
• B．消费者从互联网下载和使用免费软件
• C．供应商开拓新的IT基础设施业务，消费者通过Internet从该IT基础设施获得服务
• D．供应商通过Internet提供软件，消费者从供应商处租用基于Web的软件来管理企业经营活动

根据《中华人民共和国招标投标法》，以下系统集成项目投标行为中，不正确的是（　　）。

• A．两个以上法人可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标
• B．在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收
• C．某投标单位缴纳的投标保证金超过了招标文件中规定的金额’
• D．竞标时，投标人可以自行决定报价，报价数额不受限制

通常，在系统集成建设项目中，项目经理召开的周例会是（　　）的表现形式。

• A．基线
• B．里程碑
• C．检查点
• D．时标

项目成本的类型主要包括直接成本、间接成本、固定成本和可变成本等。某项目经理在工作中使用的打印机的墨盒，该项成本跟业务量增长之间的关系是（　　）。

• A．等比例增长关系
• B．正相关增长关系
• C．负相关增长关系
• D．没有必然联系

以下关于项目团队组建的描述中，错误的是（　　）。

• A．越是基层的项目经理，需要的领导力相对管理能力而言不高
• B．领导行为理论的基本观点可用下式反映：有效领导＝F(领导者，被领导者，环境)
• C．项目经理的专家权力、感召权力是来自于项目经理本人
• D．相对于使用权力、金钱或处罚方式，使用工作挑战和技术特长来激励员工工作更有效

以下如图9－2所示的某工程PERT图从A到K的关键路径是（　　）。(注：图9－2中省略了任务的开始时刻和结束时刻)

• A．ABEGHIK
• B．ABEGHJK
• C．ACEGHIK
• D．ACEGHJK

标准是一个行业技术成熟到某个阶段的标志，它是一个行业发展到某个阶段时的经验与智慧的结晶。以下不属于与系统集成项目管理相关的文档标准的是（　　）。

• A．GB/T 8567－1988
• B．GB/T 9385－1988
• C．GB/T 14079－1993
• D．GB/T 16680－1996

在网络工程系统集成项目中，通常在机房采取门禁系统等措施，这属于ISO/IEC27000系列标准中信息安全管理的（　　）范畴。

• A．组织信息安全
• B．物理和环境安全
• C．组织资产安全
• D．通信和操作安全

以下关于物联网的描述中，错误的是（　　）。

• A．从技术架构上看，物联网可分为三层：感知层、传输层和应用层
• B．物联网的核心和基础仍是Internet，是在因特网基础上延伸和扩展的网络
• C．感知层由各种传感器以及传感器网关构成，是识别物体、采集信息的来源
• D．应用层是物联网和用户(包括人、组织和其他系统)的接口，它需与行业需求相结合

以下关于项目干系人管理的描述中，错误的是（　　）。

• A．项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
• B．项目干系人管理提高了干系人的满意度
• C．项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宣
• D．对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责

某市准备投入一笔资金将高耗能的夜景照明设备更换为低能耗、智能夜景照明设备。系统集成公司PH在帮助该市相关职能部门进行项目立项时，最适合采用（　　）计算出该项目的节能经济效果。

• A．增量评估法
• B．总量评估法
• C．局部评估法
• D．全局评估法

组织过程资产是能够影响项目范围管理的正式和非正式的政策、程序和指导方针。以下不属于项目范围管理计划编制时直接关注的是（　　）。

• A．与编制范围管理计划和范围管理相关的组织程序
• B．以往项目形成的知识库中相关的历史信息
• C．当前项目范围控制的偏差分析成果
• D．适合于编制范围管理计划的组织政策

常用的信息系统开发模型有：结构化瀑布模型、迭代模型、快速原型开发模型、面向对象开发模型等。其中，常见的瀑布模型适合具有（　　）特点的项目。

• A．需求复杂，项目初期不能明确所有的需求
• B．需要很快给客户演示的产品
• C．业务发展迅速，需求变动大
• D．需求确定、易于获取需求

根据材料回答19~20题：

2011年4月25日，项目经理老余在项目周例会上对其目前负责的某大中型信息系统项目前8周的实施情况进行了总结，有关执行情况如图8－2所示(单位：万元)。老余进一步补充解释：该项目总预算为1 230万元，到目前为止实际完成了总工作量的60%。

当前该项目的CV和SPI分别为（　　）。根据项目当前状态，项目经理老余下一步最可能采取的行动是（　　）。

• A．－112万元、0．820
• B．－162万元、0．868
• C．－340万元、O．567
• D．－390万元、0．600

在项目配置管理的主要任务中，不包括（　　）。

• A．版本管理
• B．发行管理
• C．检测配置
• D．变更控制

以下不属于敏捷供应链特点的是（　　）。

• A．支持供应链中跨企业的生产方式的快速重组，实现对市场变化的快速响应
• B．支持供应链中跨企业信息系统的集成、调整、重构和信息共享
• C．供应链中各个企业能根据要求方便地进行组织、管理的调整和企业生产模式的转变
• D．可以辅助销售人员展开推销，增加客户在生命周期中的价值

项目的管理过程用于描述、组织并完成项目工作，而以产品为导向的技术过程则创造项目的产品。因此，项目的管理过程和以产品为导向的技术过程（　　）。

• A．在整个项目过程中相互重叠和相互作用
• B．在项目的生命周期中是两个平行的流程
• C．与描述和组织项目工作有关
• D．对每个应用领域都是相似的

以下关于滚动波浪式计划的描述中，正确的是（　　）。

• A．为了保证项目里程碑，在战略计划阶段做好一系列详细的活动计划
• B．关注长期目标，允许短期目标作为持续活动的一部分进行滚动
• C．项目管理团队无须等待交付物或子项目足够清晰才制订详细的WBS
• D．近期要完成的工作在wBS最下层详细规划

某项目经理正着手于XX系统集成项目的风险应对计划编制，若某项风险发生的概率很小，而应对该风险所采取的对策需要付出较高的代价，则他最可能采取的风险应对策略是（　　），以减少对项目管理计划的变更。

• A．接受
• B．回避
• C．减轻
• D．转移

在某项活动成本估算的支持性细节中，记载的参数是10 000元(－10%～+15%)，表明此项工作的成本预期在（　　）。

• A．8500元与11 000元之间
• B．8500元与11 500元之间
• C．9000元与11 000元之间
• D．9000元与11 500元之间

详细的项目范围说明书是项目成功的关键。范围定义的输入不包括（　　）。

• A.项目章程
• B.项目范围管理计划
• C.批准的变更申请
• D.项目文档管理方案

制订项目管理计划的输入包含（　　）。

• A．范围说明书(初步)
• B．工作分解结构
• C．风险管理计划
• D．质量计划

合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以以协议补充；不能达成补充协议的，按照（　　）或者交易习惯确定。

• A．公平原则
• B．项目变更流程
• C．第三方调解的结果
• D．合同有关条款

（　　）是直接可以反应当前项目执行情况的文件，可从中获得范围绩效的信息，以此来

作为项目变更控制的一个依据。

• A．项目管理计划
• B．WBS及其字典
• C．项目范围说明书
• D．绩效报告

（　　）不是项目团队建设的依据(输入)。

• A．团队绩效评估
• B．资源日历
• C．人员配备管理计划
• D．项目人员分配

在以下风险识别所需的工具、方法和技术中，（　　）是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势，以及面临的机会和威胁的一种分析方法。

• A．波特五力模型
• B．价值链分析法
• C．竞争态势矩阵(CPM)
• D．态势分析法(SwOT)

客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（　　）。

• A．销售自动化是CRM系统中最基本的模块
• B．营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
• C．CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
• D．客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

初步可行性研究是在立项申请书获得批准后对该项目做粗略的论证估计，其目的不包括（　　）。

• A．判断项目中是否有关键性的技术需要解决
• B．作为筹措资金、向银行贷款的直接依据
• C．必须要做哪些职能研究或辅助研究(如深入市场调研、重大事件处理等)
• D．分析项目是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究

以下某活动历时估算参数：超过4周的概率为18%，正确的理解是（　　）。

• A．该计划活动需要4周或更长时间的概率为18%
• B．该计划活动需要4周或更短时间的概率为18%
• C．该计划活动需要4周或更长时间的概率为82%
• D．该计划活动需要4周或更短时间的概率为82%

以下关于信息系统集成的描述中，错误的是（　　）。

• A．系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，管理和商务活动是系统集成工作的核心
• B．计算机网络系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作问题
• C．应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成，独立的应用软件供应商成为其中的核心
• D．系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品

项目范围说明书(初步)列出了项目及其相关产品、服务的特性和（　　）以及范围控制和接受的方法。

• A．章程
• B．高层范围控制过程
• C．质量控制方法
• D．项目边界

根据《软件工程一产品质量》(GB/T 16260．1－2006)定义的质量模型，适合性、准确性、互操作性等子特性隶属于（　　）质量特性。

• A．功能性
• B．可移植性
• C．可维护性
• D．易用性