2014年上半年软考《信息系统项目管理师》下午试卷Ⅱ真题（参考答案版）

论信息系统项目的范围管理

项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即要明确哪些内容包含在项目中，以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达

到项目成功所必须完成的工作。

请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述:

1.  概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作。

2.  结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识。

(1) 项目范围管理的含义与作用。

(2) 项目范围管理包含的主要内容。

(3) 项目范围管理中用到的工具和技术。

3.请针对论文中所提出的信息系统项目，结合你在项目范围管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的范围管理。

论信息系统项目的人力资源管理

项目中的所有活动都是由人完成的，因此组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队，充分发挥项目团队中各种角色人员的作用，将直接影响到项目的进度、成本和质量，

对项目的成败起到至关重要的作用。

请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：.

1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作，要求在该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容。

2.  结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理的认识。

(1) 项目人力资源管理的含义与作用。

(2) 项目人力资源管理包含的主要内容。

(3) 项目人力资源管理中用到的工具和技术。

3. 请针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理。