2011年下半年软考《信息系统项目管理师》下午试卷Ⅱ

试题一论信息系统项目的质量控制

   质量控制包括监控特定的项目成果，以判定它们是否符合有关的质量标准，找出方

法消除造成项目成果不令人满意的原因，并采取相应措施。质量控制应当贯穿于项目执

行的全过程。

   请围绕“信息系统项目的质量控制”论题，分别从以下三个方面进行论述：

   1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、

目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。

   2、围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对大型项目质量控制的认识。

   (1)质量控制的依据；

   (2)质量控制的工具和技术；

   (3)质量控制的输出。

   3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你如何对其执行质量控制（可叙述

具体做法），并总结你的心得体会。