全国2010年7月自考组织行为学真题答案及解析

试述冲突过程的五阶段模型。

结合组织变革力场分析方法，谈谈组织管理者如何克服阻力，实施组织变革。

简述主观不公平感的含义及产生主观不公平感的原因。

简述现代企业家的能力素质。

试用示意图说明人类行为的基本心理模式。

简述归因论所研究的基本问题。

简述个人加入群体的动机。

组织决策体制

激励机制

事业生涯管理

行为

群体压力

决策的实验实证阶段所要完成的任务有( )

• A.验证方案是否可行
• B.个别地方是否需要修改
• C.科学地评估方案
• D.判断决策方案的有效性
• E.初步组织实施方案

组织文化理论把组织中的个体看作是( )

• A.社会人
• B.文化人
• C.观念人
• D.经济人
• E.机器人

度量集中趋势的最常用的指标有( )

• A.算术平均数
• B.中位数
• C.标准差
• D.上数
• E.集中数

领导行为作为一种动态的活动过程，其特点有( )

• A.示范性
• B.激励性
• C.互动性
• D.引导性
• E.环境适应性

影响人际吸引的交往因素有( )

• A.邻近
• B.相似
• C.互动
• D.互惠
• E.互利

被称为美国组织文化理论代表作的是( )

• A.《企业的人性面》
• B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
• C.《工作与人性》
• D.《工作和激励》

组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的( )

• A.文字和标识表现形式
• B.仪式表现形式
• C.物质象征表现形式
• D.实物形象和艺术造型表现形式

为组织成员提供参与管理的机会，培养其责任感，提高工作主动性和创造性，满足其自我实现的需求。这是( )

• A.保健激励
• B.情感激励
• C.成就激励
• D.责任激励

下列不是现代组织结构理论代表人物的是( )

• A.巴纳德
• B.西蒙
• C.钱德勒
• D.韦伯

在组织变革过程中，人们担心变革失败威胁自身的安全，因而就抵制某种变革的实施，这是( )

• A.求全性心理
• B.习惯性心理
• C.恐惧性心理
• D.安全性心理

行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是( )

• A.产生行为的前因
• B.行为本身
• C.行为的过程
• D.行为的后果

“7S”模型中“硬性的S”指的是( )

• A.战略、结构和制度
• B.战略、人员和风格
• C.结构、制度和技能
• D.战略、人员和制度

基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是( )

• A.物质动机
• B.原始动机
• C.习得动机
• D.精神动机

根据需要的对象是如何得到，可将需要分为( )

• A.物质需要与精神需要
• B.高级需要与低级需要
• C.自然需要与社会需要
• D.生理需要与心理需要

企业家的核心能力是( )

• A.创新能力
• B.社交能力
• C.激励能力
• D.决策能力

领导有效决策的根本是( )

• A.决策的科学化
• B.决策的民主化
• C.决策的法制化
• D.决策的合理化

群体间的互动行为所涉及的群体至少有( )

• A.一个
• B.两个
• C.三个
• D.四个

下列不属于领导服务功能的是( )

• A.工作服务
• B.心理咨询服务
• C.信息服务
• D.沟通服务

组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的( )

• A.交际关系
• B.利害关系
• C.心理关系
• D.互动关系

每个人都需要他人，因而具有人际关系的需求。这种观点的提出者是( )

• A.霍曼斯
• B.劳勒
• C.伦林
• D.舒兹

最普通的非正式沟通形式是( )

• A.流言式
• B.偶然式
• C.单线式
• D.集束式

不属于霍兰德六种“个性定向”的是( )

• A.现实操作型
• B.调查研究型
• C.管理型
• D.创造型

规定了每个角色的行为期待的是( )

• A.角色期待
• B.角色知觉
• C.心理契约
• D.角色定式

激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( )

• A.理想
• B.信念
• C.世界观
• D.价值观

组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( )

• A.纵向变动
• B.横向变动
• C.向核心变动
• D.斜向变动

任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果，这是指创造性行为的( )

• A.有效性
• B.有用性
• C.适应性
• D.首创性

个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是( )

• A.态度
• B.性格
• C.信念
• D.理想

在相关分析中，相关系数的范围是( )

• A.+1到0
• B.0到-1
• C.+1经过0到-1
• D.+1不经过0到-1

分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( )

• A.行为科学
• B.组织科学
• C.微观组织行为学
• D.宏观组织行为学

着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是( )

• A.工业心理学
• B.工程心理学
• C.劳动心理学
• D.人事心理学