现代管理学自考模拟试卷1

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在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制的角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求：
43．对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。
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44．你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?
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42．某地级市在2000年以前，城市建设工作任务分别由城市建设委员会和城建局负责，多年来，该市的城市建设工作虽然存在着这样或那样的问题，但基本上能够比较顺利地进行。随着改革开放的深入，城市建设的任务越来越重，涉及面也越来越广，城市建设委员会建局在旧房拆迁、道路扩宽、环境绿化以及其他市政建设等方面的矛盾日益增多，而且呈尖锐化趋势。两个机构时常处于相互扯皮、争功诿过的矛盾和冲突之中，严重影响了该市的城市建设工作。在这种情况下，市委、市政府通过调查摸底、多方征求意见，与有关单位协商，决定增设城市建设办公室，其职责任务是：做好城市建设委员会与城建局之间的沟通联络工作，促使他们在各项工作中协调一致。市委、市政府要求城市建设委员会、城建局和城市建设办公室必须统一思想、统一认识，以城市建设工作大局为重，齐心协力，加快城市建设的步伐。令人遗憾的是，城市建设办公室成立后，该市的城市建设工作由原来两个机构之间的矛盾变成了三个机构之间的矛盾，问题更多也更为复杂，城市建设工作不能顺利进行，效果还不如以前。
问题：试分析该市政府在机构设置方面存在的问题，你认为应如何解决这个问题?
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40．简述保证管理审计的注意事项。
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41．试述领导权变理论的实践价值与理论意义。
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38．简述信息沟通的方式。
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39．简述绘制网络图的规则。
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36．简述建立共同愿景的要求。
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37．简述亨利的领导特质理论。
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35．建立管理信息系统时，还要考虑到适应多层次、多部门分别决策的需要。
- 正确
- 错误
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34．全面质量管理在薪资制度项目中的特点是以个人为单位争取功绩、加薪以及福利。
- 正确
- 错误
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33．控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。
- 正确
- 错误
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32．领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
- 正确
- 错误
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30．抽样调查的优点有( )
- A．可靠性
- B．调查成本低
- C．直观性
- D．速度快
- E．应用范围广
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31．公共管理提供的产品具有分割性、市场性、排他性。
- 正确
- 错误
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29．全面质量管理在沟通方式上采取的是( )
- A．下行沟通
- B．上行沟通
- C．平行沟通
- D．斜向沟通
- E．多项沟通
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28．前馈控制是一种面向未来的控制，其效果取决于( )
- A．对情况的观察
- B．对规律的掌握
- C．对趋势的分析
- D．对信息的获得
- E．对可能发生的问题的预计
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26．内容型激励理论主要有( )
- A．需求层次理论
- B．强化理论
- C．成就需要理论
- D．期望理论
- E．双因素理论
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27．领导群体结构的优化组合的作用有( )
- A．创造对个人的各项工作相互支持与配合的良好环境
- B．有利于领导者相互学习，博采众长
- C．有利于领导者集中精力，全力以赴地投入工作
- D．有利于防止领导群体的老龄化或出现“断层”
- E．有利于发挥领导群体的整体功效
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23．反映社会进步或社会发展的指标是( )
- A．肯定性指标
- B．中性指标
- C．否定性指标
- D．主观性指标
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25．具有广泛适用性的文献查找方法是( )
- A．检索工具查找法
- B．参考文献查找法
- C．循环查找法
- D．综合查找法
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24．适于群间异质性低而群内异质性高的抽样方法是( )
- A．等距抽样
- B．分层随机抽样
- C．整群抽样
- D．多阶段抽样
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20．数学分析方法的中心内容是( )
- A．建立与决策目标相冲突的、反映事物独立性的数学模型
- B．建立与决策目标相适应的、反映事物联系的数学模型
- C．建立与决策目标相冲突的、反映事物独立性的现实模型
- D．建立与决策目标相适应的、反映事物联系的现实模型
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21．在预算的分类中，被称为“总预算”的是( )
- A．经营预算
- B．投资预算
- C．财务预算
- D．零基预算
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22．组织或部门有效地运用预防性控制方法，是以的存在为前提的。( )
- A．周密的计划
- B．完善的组织结构
- C．有效的监督机制
- D．高素质的管理队伍
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18．质量改进过程的第三个步骤是( )
- A．标准的选择
- B．过程的标准化
- C．过程评估
- D．过程改进
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19．费用低、效果好，特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的决策方法是( )
- A．头脑风暴法
- B．德尔菲法
- C．模拟决策法
- D．理性决策法
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16．优化原则的核心就是要达到( )
- A．整体结构的优化
- B．整体效益的优化
- C．整体资源配置的优化
- D．整体功能的优化
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17．把若干个局部的网络图合并成一个网络图，称为( )
- A．网络图的简化
- B．网络图的合并
- C．网络图的分解
- D．网络图的归纳
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14．在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分的条件下，应使用的协调方法是( )
- A．酝酿协商
- B．建议说明
- C．思想教育
- D．冷处理
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13．期望理论的基本观点可以用公式表示为( )
- A．M=V·E
- B．E=M·V
- C．V=E／M
- D．E=V／M
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15．不同的人接受信息的偏好是不同的，这就要求控制系统的设计必须考虑到( )
- A．计划的要求
- B．关键控制点
- C．组织的结构
- D．主管人员的个性
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11．权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力的领导方式是( )
- A．专制一权威式
- B．开明一权威式
- C．协商式
- D．群体参与式
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12．按照领导生命周期理论，高工作低关系表示的是( )
- A．下属处于不成熟阶段
- B．下属处于初步成熟阶段
- C．下属处于较成熟阶段
- D．下属处于成熟阶段
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8．关于组织平衡理论的贡献，下面说法错误的是( )
- A．组织是一个协作系统
- B．组织有四个基本要素
- C．权威接受理论
- D．管理人员职能的新概括
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10．考评人员自觉或不自觉地受他人，特别是领导者、技术或学术权威的暗示而对考评对象做出不正确、不准确的评价。这种偏差是指( )
- A．晕轮效应偏差
- B．近因效应偏差
- C．刻板印象偏差
- D．暗示效应偏差
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9．下列关于管理职能机构设置说法错误的是( )
- A．横向管理职能机构按管理业务的性质，可由计划、财务、人事、教育、政策法规、外部合作等设立职能机构
- B．管理组织机构设计存在的问题是缺乏科学的研究论证，经验性成分占主导；部门划分过细，因而造成机构林立
- C．随着企业规模的扩大和业务范围的拓广，企业的职能机构越来越多，借鉴企业此成功经验，政府采取了大部制
- D．在设置大部制的同时，一些国家实行“决策与执行”相分离，设“执行局”
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7．决策者发挥决策功能的基础是( )
- A．才能
- B．知识
- C．素质
- D．技术
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6．决策所需条件在现实中难以满足，在实际决策过程中存在着困难的决策模式是( )
- A．渐进决策模式
- B．理性决策模式
- C．有限理性决策模式
- D．集团决策模式
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3．罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了( )
- A．例外管理原则
- B．计件工资制度
- C．标准化理论
- D．关心人的哲学
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5．企业再造理论的提出者是( )
- A．迈克·哈默和詹姆斯·钱皮
- B．威廉·大内
- C．迈克尔·波特
- D．W·钱·金和勒妮·莫博涅
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4．法约尔认为最重要的管理职能是( )
- A．组织
- B．指挥
- C．计划
- D．控制
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1．科学管理理论最早产生于( )
- A．军事管理领域中
- B．工商企业管理中
- C．社会管理领域中
- D．国家行政管理中
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2．通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是( )
- A．比较研究法
- B．定量研究法
- C．历史研究法
- D．案例研究法
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