现代管理学自考模拟试卷8

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41．试述强化理论。
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42．某省X市是个有190多万人口的地级市，城镇居民人均可支配收入5000多元，农民人均收入2200多元，该地区知名度较高的旅游景点不多。由于x市是我国五大煤矿基地之一，过去地方经济对煤电产业的依赖性很强。着眼于城市的未来，当地提出了转型的思路：建设一个现代化的工业、商贸、旅游城市。为实现这个目标，该市积极招商引资，发展开放型经济。2000年，北京一家民营公司找到该市有关领导，希望在该市建一个亚洲最大、世界第二的高尔夫球场，称为新世纪生态家园高尔夫6+1球场。项目直接投资30亿元，间接投资超百亿元。面对这么大的外来投资，市政府喜出望外，像接待贵宾一样，先后6次接待这家公司的董事长和公司决策人员，并划出9800亩土地，承诺以每亩最低的价格给投资商，供他们在距市区10公里的矿山塌陷区兴建6个连体国际锦标型球场，在市郊人民路东段建一个公益型娱乐球场。2001年4月，该项目举行了规模空前的启动仪式。谁知工程奠基后不久就搁浅，至今工地成了一片荒地。而该省国土资源厅至今没有收到这个项目的用地许可申请。高尔夫球场工程搁浅后，有人又介绍了一位加拿大客商，他带来的项目计划是，建设一个国内一流的生态住宅园区，包括国际会展中心、五星级酒店、国际新闻发布中心、豪华公寓及其他公共配套设施，取名为“温哥华城”。由于投资巨大，市政府又决定辟出4150亩建设用地，将其列为“重中之重”的项目，希望3年内初步建成，2001年10月之前，先建一个别墅群。该市有的是煤矿塌陷地，但许多已复垦，种上了庄稼，要实施这两大工程，许多已经复垦的土地贡献了出来。“温哥华城”的建设需要郊区几个村庄的土地，当地居民予以配合。许多即将收获的庄稼被推土机铲去。2001年3月1日，温哥华城的一期工程——别墅苑举行了奠基仪式。然而不到10个月，这个工程挖了4个大坑后，就搁浅了。至今4个大坑在太阳底下暴晒，其中一个占地近20亩的大院，灌满了水，周围杂草丛生。钢筋水泥基础已打了一半，一些裸露在外的钢筋，锈迹斑斑。其实，这些工程开工后外商并没有再投入多少资金，而是用这些土地进行再招商。
问题：市政府决策失误的原因是什么?我们应该从中吸取什么教训?
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39．简述制定目标计划的步骤。
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40．简述观察法的含义及类型。
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37．简述科层组织理论的基本特征和优缺点。
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38．简述管理体制建设应注意的问题。
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36．简述确立决策目标应注意的问题。
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35．若有工序B与C，都需要在工序A完成后才能开工，则工序A的紧后工序是B、C，工序B和C的紧前工序是A。
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- 错误
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34．工作环境因素即工作本身之外的环境条件属于不满意因素，即保健因素。
- 正确
- 错误
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32．发现问题是决策过程的起点。
- 正确
- 错误
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33．人事培训是一个“有限的领域”。
- 正确
- 错误
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31．原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗来实现。
- 正确
- 错误
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30．随机抽样的方式有( )
- A．简单随机抽样
- B．等距抽样
- C．分层随机抽样
- D．整群抽样
- E．多阶段抽样
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29．全面质量管理包含的管理思想有( )
- A．质量第一
- B．为顾客服务
- C．预防式管理
- D．大家受益
- E．成本控制
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27．下列属于不成熟一成熟理论内容的有( )
- A．传统的领导方式把人当作小孩对待，完全束缚了人们对环境的控制能力
- B．人们被指定从事具体的、过分简单的和重复性的劳动，完全是被动的
- C．由于工人主动性得不到发挥，工作没有挑战性，这样就阻碍了人们向成熟发展的功能
- D．主张扩大组织成员的个人责任，给予组织成员在工作上成长和成熟的机会
- E．激励组织成员更好地发展潜力来实现组织目标和个人目标
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28．下列关于前馈控制与反馈控制说法正确的有( )
- A．前馈控制是事前控制，反馈控制是事后控制
- B．前馈控制是一种面向未来的控制，反馈控制是一种针对结果的控制
- C．反馈控制表现为针对可能出现的问题而作出的管理上的努力
- D．反馈控制是使用最为普遍的控制
- E．前馈控制的功能表现在发现原计划中的不合理方面，并加以修正
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26．管理过程学派的代表人物主要有( )
- A．西蒙
- B．孔茨
- C．德鲁克
- D．奥唐奈
- E．卡斯特
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24．开放性管理信息系统的出现，为了防止未经授权者非法接触需要保密的信息，要求我们在实施管理信息系统时要进行( )
- A.预调适
- B.培训
- C.安全性检查
- D.定期评审
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25．对观察的基本要求，下列说法错误的是( )
- A．要明确观察的目的和确定观察的指导思想
- B．选择好观察的对象、地点与观察的范围
- C．要积极地进行观察
- D．要进行认真的观察，不需要和思考相联系
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23．例行的会计与统计报表虽然提供了一些必要的信息，但不太充分时，管理者可以利用的控制方法是( )
- A．现场观察法
- B．统计数据资料分析法
- C．内部审计法
- D．专题报告分析法
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22．决策树中，表示执行某一特定方案在某一自然状态发生时可能达到的结果，通常指盈利额和亏损额，用三角形符号“△”表示的是( )
- A．决策结点
- B．状态结点
- C．结果点
- D．概率枝
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21．以下不属于行动改正团队职责的是( )
- A．绘制全面质量管理过程流程图，描述相关过程
- B．调整工作程序
- C．不断将改进程序形成文件，向所有部门主管提供书面报告
- D．提出明确的改进行动，采取相应的措施，确保过程在控制之中
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20．制定目标计划的第二步是( )
- A．衡量和选择方案
- B．制定实施方案的计划
- C．说明目标
- D．确定可选择的方案
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19．所谓关键线路，是指网络图上所有线路中( )
- A．用时间最长的线路
- B．用时间最短的线路
- C．结点最多的线路
- D．结点最少的线路
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17．月底分析本月财务报表，属于______控制。( )
- A．前馈
- B．反馈
- C．过程
- D．程序
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18．在社会文化分析中应该被考虑的因素不包括( )
- A．发展因素
- B．环境因素
- C．组织因素
- D．制度因素
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15．协调是管理的重要职能，管理协调归根结底是正确处理( )
- A．人与资源的关系
- B．人与事的关系
- C．人与人的关系
- D．组织与事的关系
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16．在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性的是( )
- A．链式沟通
- B．轮式沟通
- C．全通道沟通
- D．环式沟通
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14．作为激励过程的一个重要环节，强化可以划分为( )
- A．正强化和负强化
- B．主动强化和被动强化
- C．直接强化和间接强化
- D．外在强化和内在强化
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13．根据马斯洛的需求层次论，人们希望生活有保障，拥有医疗保险、退休保障、失业保险等，这类需要称为( )
- A．生理的需要
- B．安全的需要
- C．社交的需要
- D．尊重的需要
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12．根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度并逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是( )
- A．从参与型向说服型转变
- B．从参与型向命令型转变
- C．从参与型向授权型转变
- D．从命令型向说服型转变
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11．领导的作用不包括( )
- A．指挥作用
- B．自我实现作用
- C．激励作用
- D．协调作用
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10．下列关于内部选聘的局限性的说法，错误的是( )
- A．组织成员失去晋升机会，影响士气
- B．造成“近亲繁殖”现象
- C．因操作不公或心理原因造成内部矛盾
- D．人员选择的有限性
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9．作为人事管理依据的人事分类制度是( )
- A．职位分析
- B．工作记录
- C．职位分类
- D．品位分类
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8．经过持续发展，已具有较大规模，且属于组织的中年期，这在组织的生命周期中处于( )
- A．聚合阶段
- B．规范化阶段
- C．成熟阶段
- D．再发展或衰退阶段
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7．以人为主体的社会性组织中最活跃的要素是( )
- A．物财
- B．目标
- C．机构
- D．信息
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4．把管理人员的工作划分为管理职能，并对各管理职能逐项进行研究的现代管理理论学派是( )
- A．管理过程学派
- B．经验主义学派
- C．社会系统学派
- D．决策理论学派
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5．下列关于决策的说法不正确的是( )
- A．人类的活动总是伴随着决策的过程
- B．决策的正确与否往往关系到一个组织的前途和命运
- C．随着社会生产力的发展，决策变得越来越容易
- D．对于现代管理而言，决策具有重要的地位和作用
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6．由公共决策研究组织和各类专家、学者组成，运用现代管理理论和技术手段，相对独立地进行决策研究、决策方案设计和公共决策咨询的组织体系为( )
- A．决策中枢系统
- B．决策咨询系统
- C．决策信息系统
- D．决策权威系统
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2．学习现代管理学的出发点是( )
- A．洋为中用
- B．全盘西化
- C．独立自主
- D．一切从实际出发
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3．管理过程学派的理论基础是( )
- A．科学管理理论
- B．一般管理理论
- C．管理组织理论
- D．人际关系理论
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1．下列不属于系统化管理的基本要求的是( )
- A．管理主体具有全局观念，注重管理组织整体功能的发挥
- B．管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系
- C．管理主体重视结构在整体系统中的作用
- D．以自然科学与社会科学理论为基础，以管理科学理论为指导
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