现代管理学自考复习卷2

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题，请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目，一般都能找到。

44．从这个沟通案例中，分析沟通在协调中所起的作用。
点击查看答案
43．协调的主要内容是什么?
点击查看答案
案例某公司张经理在实践中深深体会到，只有运用各种现代科学的管理手段，充分与员工沟通，才能调动员工的积极性，才能使企业充满活力，在竞争中立于不败之地。首先，张经理直接与员工沟通，避免中间环节。他告诉员工自己的电子信箱，要求员工尤其是外地员工大胆反映实际问题，积极参与企业管理，多提建议和意见。经理本人则每天上班时先认真阅读来信，并进行处理。其次，为了建立与员工的沟通体制，公司又建立了经理公开见面会制度，定期召开，也可因重大事情临时召开，参加会议的员工是员工代表、特邀代表和自愿参加的员工代表。每次会议前，员工代表都广泛征求群众意见，提交经理公开见面会上解答。1998年12月，调资晋级和分房两项工作刚开始时，员工中议论较多。公司及时召开了会议，厂长就调资和分房的原则、方法和步骤等做了解答，使部分员工的疑虑得以解除，保证了这两项工作的顺利进行。分析要求：
42．请你分析张经理与员工在沟通方式上所做的选择，这些方式有何特点?
点击查看答案
41．试述组织生命周期理论。
点击查看答案
40．简述德尔菲法的应用程序。
点击查看答案
39．简述全面质量管理的工作程序。
点击查看答案
38．简述公平理论的缺陷。
点击查看答案
37．简述组织扁平化发展趋势的原因。
点击查看答案
36．简述决策与预测的关系。
点击查看答案
33．采用头脑风暴法必须坚持当场不对任何设想做出评价。
- 正确
- 错误
点击查看答案
35．重点调查、典型调查都属于概率抽样。
- 正确
- 错误
点击查看答案
34．现场观察的最大优点在于可以获得最为真实的第一手信息。
- 正确
- 错误
点击查看答案
32．在目标管理的过程中，“目标”不仅是一种手段，还是最终的目的。
- 正确
- 错误
点击查看答案
31．网络图的绘制是没有方向的，网络图中可以允许出现编号相同的箭线。
- 正确
- 错误
点击查看答案
28．依据信息传递具体方式的不同，沟通可以分为
- A．反馈沟通
- B．单向沟通
- C．正式沟通
- D．书面沟通
- E．口头沟通
点击查看答案
29．控制的类型多种多样，按业务范围可以划分为
- A．生产控制
- B．质量控制
- C．现场控制
- D．成本控制
- E．资金控制
点击查看答案
30．概率抽样是抽样调查法的一项内容，概率抽样又可分为
- A．简单随机抽样
- B．等距抽样
- C．分层抽样
- D．整群抽样
- E．主观抽样
点击查看答案
27．绝对多数规则存在的缺陷是
- A．出现“多数剥削少数”的现象
- B．出现“少数剥削多数”的现象
- C．出现“周期多数”的现象
- D．出现“投票悖论”的现象
- E．出现“周期少数”的现象
点击查看答案
26．古代管理思想的局限性表现在【】
- A．孤立、零散，缺乏理论的系统性
- B．肤浅、简单，缺乏理论的深刻性
- C．有反人道的一面
- D．有许多反科学的方面
- E．包含着强烈的等级观念
点击查看答案
24．为了提高自身理论水平，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是【】
- A．反馈控制
- B．全面控制
- C．预防性控制
- D．信息控制
点击查看答案
25．某电视机生产企业在近期的一项调查中重点了解居民拥有电视机的台数，这一指标是【】
- A．描述性指标
- B．评价性指标
- C．肯定性指标
- D．中性指标
点击查看答案
23．某商家想要开拓新的市场，组织一些专家进行讨论，提出了以食品业开拓新市场和以服务业开拓新市场两种方案，按照决策树原理，这两种备选方案属于【】
- A．决策结点
- B．方案枝
- C．状态结点
- D．概率枝
点击查看答案
21．在PDCA循环中，作为全面质量管理的重点与核心的是【】
- A．计划环节
- B．实施环节
- C．检查环节
- D．处理环节
点击查看答案
22．下列决策方法具有“迂回探索”特点的是【】
- A．方案前提分析法
- B．德尔菲法
- C．模拟决策法
- D．个人判断决策法
点击查看答案
18．猎人为了纠正子弹与飞行的野鸭之间的时间延迟，常常把瞄准点定在野鸭飞行的前方。这是典型的【】
- A．集中控制
- B．程序控制
- C．前馈控制
- D．反馈控制
点击查看答案
19．管理控制工作的一般程序是【】
- A．确立控制标准——检查实际工作绩效——采取措施纠正偏差
- B．采取措施纠正偏差一一检查实际工作绩效——确立控制标准
- C．确立控制标准——采取措施纠正偏差——检查实际工作绩效
- D．检查实际工作绩效——采取措施纠正偏差——确立控制标准
点击查看答案
20．在绘制网络图时，应用较多的方法是【】
- A．逆推法
- B．顺推法
- C．重点工序法
- D．表格法
点击查看答案
16．人际沟通中会受到各种沟通障碍的影响，其中来自于沟通对象的是【】
- A．表达不清
- B．信息编码不适当
- C．惰性
- D．理解能力的差异
点击查看答案
17．当矛盾已经达到白热化，又不可能在短时间内彻底解决时，宜采用的协调方法是【】
- A．酝酿协商
- B．建议说明
- C．思想教育
- D．冷处理或缓冲
点击查看答案
14．某公司为激励员工，专门设立了季度奖，按照强化理论，这属于【】
- A．固定比例强化
- B．可变比率强化
- C．固定间隔强化
- D．可变间隔强化
点击查看答案
15．归因理论认为，把失败归因于内因，会使人感到【】
- A．内疚
- B．敌意
- C．满足
- D．气愤
点击查看答案
13．比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是【】
- A．归属和自尊的需要
- B．尊重和自我实现的需要
- C．生理和安全的需要
- D．归属和自我实现的需要
点击查看答案
11．在人性假设理论中，主张在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式的理论是【】
- A．经济人假设
- B．社会人假设
- C．自我实现人假设
- D．复杂人假设
点击查看答案
12．按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的骨干职工，领导风格宜采用【】
- A．命令型
- B．说服型
- C．参与型
- D．授权型
点击查看答案
9．组织成员的来源可以采用外部招聘与内部提升这样两种不同的做法，从对组织的长期发展的影响来看，其中内部提升做法所存在的主要问题是【】
- A．会引起内部矛盾并造成“近亲繁殖”
- B．不利于吸引外部人才
- C．不利于对选聘对象的全面了解
- D．会打击组织成员的积极性，影响士气
点击查看答案
10．下列关于领导和管理的关系，表述正确的是【】
- A．管理是从领导中分化出来的
- B．管理是一种变革力量
- C．领导是一种程序化的控制工作
- D．领导活动与管理活动在现实生活中具有较强的复合性和相容性
点击查看答案
7．下列最适宜采用矩阵式组织结构的组织是【】
- A．小型造纸厂
- B．大型跨国公司
- C．电视剧制作中心
- D．学校
点击查看答案
6．依据组织生命周期理论，组织面临“自主性危机”是在【】
- A．创业阶段
- B．聚合阶段
- C．规范化阶段
- D．成熟阶段
点击查看答案
8．某公司将本部门的秘书职位分为一级秘书、二级秘书、三级秘书，这是【】
- A．职系
- B．职级
- C．职等
- D．职位描述
点击查看答案
4．甲公司就某一公共事务进行决策，最终择定得票最多的决策方案为最后的决策方案，该公司采用的决策规则是【】
- A．全体一致规则
- B．简单多数规则
- C．绝对多数规则
- D．过半数规则
点击查看答案
3．泰勒认为，科学管理的中心问题是【】
- A．实行例外原则
- B．实现标准化
- C．挑选第一流的工人
- D．提高劳动生产效率
点击查看答案
5．决策中枢系统的神经系统是【】
- A．决策执行系统
- B．决策信息系统
- C．决策咨询系统
- D．决策监控系统
点击查看答案
1．整个前资本主义国家管理的基本特征是【】
- A．高度集权
- B．以人为本
- C．追求效率
- D．民主管理
点击查看答案
2．《墨子·尚贤》中倡导“贤者举而上之……不肖者抑而废之”，这反映出中国古代【】
- A.自然的社会管理思想
- B.原始的人事管理思想
- C.朴素的系统管理思想
- D.机械的唯物主义思想
点击查看答案