自考现代管理学2018年10月真题及答案(00107)
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论述传统人事管理与现代人力资源管理的差异。
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案例某民营公司老板基本上是按自己经验管理企业。一次他在参加研讨会时,偶然听到两个人议论马斯洛的需求层次理论,他记住了“人的需求分层次”、“递进”等话.他平时就比较重视工资、奖金的作用,于是回来后领着几个下属制订了一个分层次的奖惩条例.考虑的出发点是:人们为了更多的钱会更努力地工作。因此他们对每个人、每个岗位都规定了明确的工作量,做到了可量化考核。并在此基础上确定了多层次的累进的奖惩标准,比如对超过工作量l0%奖500元,超过工作量20%奖1200元,超过工作量30%奖2000元等。反之,惩罚的数额也是累进地加码。他们认为这是很好的落实了马斯洛的需求层次理论。但施行后效果并不理想,员工中还产生了不少怨言。分析要求:(1)该公司实行的办法是马斯洛“需求层次理论”的准确体现吗?为什么?(2)根据马斯洛需求层次理论,试分析人类需求层次之间的递进关系。
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简述文献调查法的特点。
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简述泰勒对管理理论的影响。
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简述路径一目标理论的内容。
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简述全体一致决策规则的特征。
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管理在社会发展中的作用。
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社会调查研究方法的本质是一种定性研究方式。
- 正确
- 错误
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巴纳德认为,组织是一个协作系统。
- 正确
- 错误
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在直线职能制中,上级职能管理机构与下级职能管理机构之间是领导关系。
- 正确
- 错误
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在人员分类管理中,职位分类是以事为中心。
- 正确
- 错误
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公共管理是以赢利为目的的管理。
- 正确
- 错误
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目标管理中,目标实施环节包括()
- A.授予适度的权限
- B.拟定总目标
- C.进行资源分配
- D.目标成果评价
- E.控制目标的实施
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下列属于概率抽样方法的是()
- A.等距抽样
- B.分类抽样
- C.整群抽样
- D.多级抽样
- E.偶遇抽样
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下列属于领导者强制性影响力的是()
- A.法定性权力
- B.感召性权力
- C.奖赏性权力
- D.专长性权力
- E.惩罚性权力
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决策树法是用树型图的形式对决策方案进行比较,从而选出最优决策方案的方法,其构成要素有()
- A.决策节点
- B.方案枝
- C.状态节点
- D.概率枝
- E.结果点
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在抽样调查中,关于总体中某一变量的综合描述是()A.、统计值
- A.统计值
- B.参数值
- C.信度
- D.效度
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“道”是老子思想的核心。老子所谓的“道”是指()
- A.人类生活的准则
- B.客观存在的宇宙本源
- C.治理国家的规律和准则
- D.统治者个人的理念和意志
- E.万事万物产生和发展的规律
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绩效考核过程中,通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核,这种方法是()A.、关键绩效指标法
- A.关键绩效指标法
- B.目标管理法
- C.平衡计分卡
- D.360° 评价法
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应用抽样调查方法时,从全体研究对象中抽取一部分单位来调查,这里所选取的部分单位是()
- A.抽样框
- B.样本
- C.命题
- D.变量
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观察法的明显优点在于()
- A.直观性
- B.偶然性
- C.易量化性
- D.环境可控性
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目标管理中关于人性认识的理论基础是()
- A.X理论
- B.Y理论
- C.人性恶论
- D.经济人假设
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最早提出“PDCA循环”技术的是()
- A.德鲁克
- B.朱兰
- C.戴明
- D.弗根鲍姆
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网络图中用粗线或双线表示,标画在图的显著位置的是()
- A.事件
- B.工程
- C.关键线路
- D.节点
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管理者通过分析计划的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差及造成偏差的原因,拟定纠正措施,防止偏差继续的控制活动属于()
- A.前馈控制
- B.事前控制
- C.反馈控制
- D.间接控制
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在20世纪50年代以前,人们曾广泛地应用横道图来制定计划,横道图也被称为()
- A.网络图
- B.甘特图
- C.决策树
- D.鱼骨图
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在组织权威类型中,以对社会习惯的尊崇为基础而形成的权威是()
- A.传统权威
- B.超凡权威
- C.合理一合法权威
- D.现代权威
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在绩效考核中,考核人员因对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识而影响考核结果所形成的偏差是()
- A.刻板印象偏差
- B.近因效应偏差
- C.暗示效应偏差
- D.晕轮效应偏差
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学习型组织理论的代表人物是()
- A.彼得·圣吉
- B.彼得·德鲁克
- C.迈克·哈默
- D.亨利·法约尔
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由“科学管理之父”泰勒首创的组织结构模式是()
- A.直线制
- B.职能制
- C.矩阵制
- D.事业部制
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在管理思想史上,被称为“组织理论之父”的是()
- A.泰勒
- B.赫伯特·西蒙
- C.梅奥
- D.马克斯·韦伯
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组织平衡理论的代表人物是()
- A.梅奥
- B.西蒙
- C.巴纳德
- D.格林纳
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某员工刚到公司工作,喜欢表现自己,打小报告,领导对此不予理睬。这种做法属于()
- A.积极强化
- B.消极强化
- C.惩罚
- D.消退
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方案前提分析法的特点是()
- A.“庭外判决”
- B.匿名性
- C.函询调查
- D.“迂回探索”
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在管理上强调启发内因,主张实行自我控制。这种以人为中心的理论是()
- A.X理论
- B.Y理论
- C.科学管理理论
- D.一般管理理论
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理性决策理论提出的决策准则是()
- A.随机决策准则
- B.集团互动准则
- C.最优决策准则
- D.满意决策准则
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古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由()
- A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成
- B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成
- C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成
- D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成
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被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是()
- A.老子
- B.墨子
- C.孟子
- D.韩非子
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行为科学分为早期和后期两大阶段,其中早期行为科学又称()
- A.人际关系论
- B.科层组织理论
- C.需求层次论
- D.一般管理理论
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英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()
- A.成本领先战略
- B.差异化战略
- C.关心人的哲学
- D.标准化原则
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为提高劳动生产效率,泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度,即()
- A.岗位工资制
- B.绩效工资制
- C.工资加利润分享制
- D.差别计件工资制
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一般管理理论的代表人物是法国的()
- A.戴维斯
- B.古德诺
- C.马斯洛
- D.法约尔