2017年4月自考《企业文化》试题及答案(03297)

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试从企业对外经营文化的角度论述如何培育优秀企业公民。
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阅读下列案例，运用所学知识分析并回答问题。纵横鞋业界，众所周知，鞋业品牌361o(中国)有其独特的企业文化：“我们都是一群平凡之人，在做着一件不凡之事。”从“平凡”到“不凡”这是如何实现的?361o公司的答案是：内外兼修的人才升级战略、立体式的培训体系、工作业绩为导向的考核机制、特色鲜明的企业文化活动……内外兼修的人才升级战略鞋业品牌361o在香港成功上市后，公司整体战略进行了一个与时俱进的升级，分别进行了产品升级、渠道升级。“如何能在竞争激烈的行业内始终保持优势，人才升级成为迫切需要解决的问题。”361o(中国)有限公司人力资源总监钟庆辉说，企业在快速发展的同时，要求内部员工掌握更专业的知识、更超前的眼界，原地踏步的员工已经不再适应新的企业环境和企业发展战略。因此，企业人才升级战略势在必行。361o人才升级战略主要从两大方面着手：一是通过校企联盟，帮助内部员工充电;二是借助外脑，调整人才格局。目前运营体系、品牌体系、鞋业体系、服装体系、供应链体系等人才升级第一阶段基本完毕，为企业后续发力奠定了良好的基础。立体式的培训体系在实施人才升级战略的同时，361o同步打造立体式的培训体系。据介绍，公司针对各阶层员工的实际需求，展开多角度、多维度的培训，培训对象涵盖一线员工、基层管理、中高层管理，培训内容包括企业文化、职业素养、管理技巧、专业技能等，形成了涵盖范围广、内容丰富、贴近员工实际需求和企业发展需要的立体式培训体系。近年，公司在原有以“勇者学院”为平台的内部培训体系，以户外拓展训练营为重点的外部培训体系基础上，重点打造以校企合作为依托的专项培训体系，使广大的361o人都享受到“成长的快乐”。公平激励与人文关怀并举为员工提供一个公开公平的成长平台，这是361o关爱员工的另一项举措。据悉，公司建立了以工作业绩为导向的绩效考核方式，并根据不同中心、部门工作特点，逐步推广宣传“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。此外，在“关注员工生存、打造人本管理文化”的企业文化理念指导下，361o每年都会组织形式各样的员工活动，成立各种员工俱乐部，举办员文化节，丰富员工的业余文化生活，受到员工的一致好评。公司旨在给员工提供一个活泼、友爱的工作、生活环境，输出一种以人为本的管理文化和积极健康的生活方式。这样，才能真正让员工快乐工作。“员工成长了，公司自然‘不平凡’!”361o(中国)有限公司人力资源总监钟庆辉的话可谓一语中的。问题一：鞋业品牌361。(中国)企业文化的核心理念是什么?(2分)问题二：该企业文化的核心理念是如何贯彻于其发展实践中的?(8分)
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简述加强网络社会文化规范的途径。
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简述跨国企业企业文化的特点。
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简述企业文化在企业核心竞争力的培育与成长过程中的作用。
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日本企业文化是东方文化与谣方技术的“混血儿”。
- 正确
- 错误
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简述企业员工在企业文化建设中的作用。
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怎样塑造企业经理层精神人格?
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客观公正是会计职业意志的具体表现。
- 正确
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企业信息文化规范体系具有自律性特征。
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- 错误
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企业文化建设的最终落脚点在外在机制。
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- 错误
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企业核心竞争力的基本特征有( )
- A.价值性
- B.持久性
- C.难以替代性
- D.不可交易性
- E.竞争性
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企业哲学要回答企业如何去做的问题。
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- 错误
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企业文化行为的特性表现为( )
- A.自律性
- B.自觉性
- C.自愿性
- D.统一性
- E.坚定性
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企业员工的伦理文化规范应注重( )
- A.企业价值观的重新定位
- B.企业为员工提供明确目标
- C.员工的敬业精神
- D.企业与员工进行有效沟通
- E.对员工的培训
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企业文化外在机制的影响因素有( )
- A.社会舆论监督机制
- B.法律制度机制
- C.财经审计监督机制
- D.内部企业控制机制
- E.企业目标机制
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依据企业竞争力结构的层面划分，企业理念、企业形象等属于( )
- A.表层竞争力
- B.市场竞争力
- C.支撑平台的竞争力
- D.最基础和最核心的竞争力
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企业核心竞争力的活力之根和动力之源是( )
- A.企业人才
- B.企业文化
- C.企业技术
- D.企业设备
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当出现以下哪些情况和征兆时是企业文化变革的最佳时机? ( )
- A.企业进入快速增长期
- B.企业经营业绩平平或出现困难时期
- C.企业管理掣肘增多，效率低下时期
- D.企业面临的科学技术环境迅猛发展
- E.企业面对的市场环境发生巨大变化
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下列公司，其企业文化核心为“第一主义”的是( )
- A.三星公司
- B.日立公司
- C.欧莱雅公司
- D.大众公司
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诚信文化是一种( )
- A.行为观念
- B.行为方式
- C.市场准则
- D.文化自觉
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国家文化差异具有一定的典型性、分明性和( )
- A.变动性
- B.创新性
- C.稳定性
- D.继承性
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企业员工要达到“慎独”的境界，关键在于提高( )
- A.企业文化修养的自觉性
- B.企业文化修养的自律性
- C.企业文化修养的水平
- D.企业文化教育的常态性
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对产品和服务质量的重视程度可谓“世界之最”的是下面哪个国家的企业? ( )
- A.美国
- B.英国
- C.法强
- D.德国
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企业员工在本职工作中始终做到工作第一，他人第一，全心全意为人民服务的文化境界是( )
- A.“雇佣型”文化境界
- B.“献身型”文化境界
- C.“主动型”文化境界
- D.“尽职型”文化境界
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会计工作的内在要求是( )
- A.诚实守信
- B.保持独立
- C.依法理财
- D.爱岗敬业
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网络行为规范是网络上约定俗成或明文规定的( )
- A.行为习惯
- B.行为标准
- C.行为方式
- D.行为要求
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注册会计师职业的灵魂是( )
- A.诚信
- B.公正
- C.求实
- D.效率
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企业最重要的资产是( )
- A.厂房
- B.设备
- C.技术
- D.“人”
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下列选项中属于销售渠道竞争存在的主要问题是( )
- A.滥用行政权力限制竞争
- B.压价排挤竞争对手
- C.散布虚假信息
- D.仿冒
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信息生产者享有对自己所生产和开发的信息产品的产权是指( )
- A.信息隐私权
- B.信息保护权
- C.信息产权
- D.信息资源存取权
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企业经理层最主要的职业行为是( )
- A.服务企业
- B.服务客户
- C.秉公执法
- D.以身作则
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企业与员工的伦理文化规范的核心是( )
- A.以人为本
- B.创新精神
- C.团队精神
- D.遵守制度
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推动企业履行资源环境责任实现可持续发展的主导力量是( )
- A.社会
- B.企业员工
- C.企业决策者
- D.政府
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市场经济重要的文化基础是( )
- A.传统文化
- B.跨国文化
- C.契约文化
- D.企业文化
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企业文化形成和发展的高级形态是建立企业文化( )
- A.内在机制
- B.外在机制
- C.监督机制
- D.控制机制
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企业文化评价是企业文化规范转化为企业文化行为和品质的( )
- A.“结果”
- B.“桥梁”
- C.“工具”
- D.“形式”
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企业使命宣言表述的第一步是选择( )
- A.名词
- B.动词
- C.量词
- D.形容词
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企业文化的品质化要素的睐集中体现，就是一个企业的( )
- A.董事长
- B.总经理
- C.普通员工
- D.英雄模范人物
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下列属于企业文化物质化要素的是( )
- A.价值观念
- B.质量意识
- C.企业环境布置
- D.仪式
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下列属于企业文化浅层的是( )
- A.物质文化
- B.制度文化
- C.精神文化
- D.行为文化
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企业文化的重点是( )
- A.企业伦理
- B.企业制度
- C.企业战略
- D.企业目标
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