2016年4月自考《企业文化》试题及答案(03297)
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阅读下列案例,运用所学知识分析并回答问题。
1997年的7月,一群年轻的创业者在非常艰苦的条件下建立一个小型电动车公司,并满怀憧憬地把新建立的公司取名为“绿源”,寓意着“绿色能源”和“与绿有缘”。他们怀着让绿色能源为社会和生活带来更多方便与快乐的美好愿望,踏上了追求“绿色梦想”之路。创办之初,绿源员工不足50人,年产量不足3000辆,历经十二年,现已发展成为集研发、制造、销售、服务为一体的现代化集团公司,公司具备浙江绿源、山东绿源、浙江动力电源三大主要生产基地,共占地400亩,在职员工2000余人,拥有千余家专卖店,相关从业人员10000多名,年生产能力达200万辆。十二年来,绿源保持着持续的高速增长,产销量一直位居全国前列,成为电动车行业的一个标志性品牌。作为国内乃至世界大的电动车生产基地之一,绿源集团本部拥有20条装配流水生产线,15条密闭式涂装生产线,一个装备有10台焊接机器人的车架加工中心和一个功能齐全的检测试验中心,绿源制造体系能够对车架、喷涂、表面处理、轮毂、电池、控制器、充电器、电机等一系列的关键部件进行自主研发、制造和检测。先进的办公自动化和企业ERP系统,加上全面的ISO管理和独具绿源特色的企业文化,使得绿源集团在内部管理上足以跻身国内制造业的前列。绿源电动车凭借着卓越的品质和良好的品牌美誉度,先后获得“浙江名牌产品”、“中国着名商标”等称号,行业获得“国家高新技术企业”的厂家,是国内具有影响力的电动车品牌之一。
作为见证电动车行业发展的“先行者”之一,绿源执着追求,通过不懈的努力和不断的探索创新不仅使得自身迅速的壮大,更是推动了整个行业的健康发展,赢得了社会广泛的认可和赞誉。与此同时,绿源在电动交通和绿色能源领域所做的努力以及所取得的成绩,也得到了国际相关组织和专业人士们的认可:绿源凭借在倡导绿色环保交通方面所做的贡献,荣获由阿拉善SEE生态协会和美国大自然保护协会(TNC)共同主办的“SEE TNC企业生态奖”;在美国着名新经济杂志《FastCompany》杂志举办的年度评选中,绿源在众多的候选者中脱颖而出,作为的中国企业与耐克、本田、宜家等着名企业一起当选该杂志2007年度“快速50佳”(Fast50)。
问题一:建设绿色企业文化应从何入手?(4分)
问题二:绿色企业文化对绿源集团获得良好的社会效益和经济效益发挥了哪些重要作用?(6分)
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简述文化差异对组织管理带来的挑战。
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试述咋企业经理层精神人格塑造中其廉洁奉公规范的相关要求。
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企业文化修养为什么要强调实践原则。
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简述法人治理结构中契约制的内容。
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简述企业文化建设的基本方法。
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企业雇佣型、尽职型和献身型三种文化境界的关系是并列的。
- 正确
- 错误
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简述企业员工贯彻诚实守信原则的内在要求。
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公众是履行资源环境责任的主力军。
- 正确
- 错误
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企业市场的伦理文化排斥功利性文化。
- 正确
- 错误
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企业核心价值观是第一生产力。
- 正确
- 错误
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在合伙制企业下,一般合伙人不直接管理企业,对企业负有限责任。
- 正确
- 错误
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企业文化外在机制的影响因素有( )
- A.目标机制
- B.法律制度机制
- C.财经审计监督机制
- D.内部企业控制机制
- E.社会舆论监督机制
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企业信息技术文化体系的特征有( )
- A.自律性
- B.多元性
- C.社会性
- D.学习性
- E.开放性
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企业内部审计人员诚信文化规范要求其保持独立性和客观性,其中保持独立性是指( )
- A.组织上的独立
- B.精神上的独立
- C.人格上的独立
- D.经济上的独立
- E.政治上的独立
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标志着企业文化作为一门新兴学科正式诞生的著作有( )
- A.《企业文化——现代企业的精神支柱》
- B.《企业文化与经营业绩》
- C.《寻求优势——美国最成功公司的经验》
- D.《日本企业管理艺术》
- E.《Z理论——》美国企业界怎样迎接日本的挑战》
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塑造企业形象的基础要素有( )
- A.质量
- B.品牌
- C.信誉
- D.顾客满意度
- E.企业历史
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在销售渠道竞争中侵蚀人的心灵、败坏社会风气、影响公平竞争的“腐蚀剂”是( )
- A.披露商业秘密
- B.回扣
- C.仿冒
- D.散布虚假信息
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使企业员工实现从“要我做”到“我要做”的转变是企业精神的( )
- A.确认阶段
- B.倡导阶段
- C.深化阶段
- D.稳固阶段
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下列属于体制性企业文化理念的是( )
- A.契约理念
- B.自觉性法律理念
- C.预警性反危机理念
- D.有序化管理理念
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企业文化规范转化为企业文化行为和品质的“桥梁”是 ( )
- A.企业文化治理
- B.企业文化评价
- C.企业文化教育
- D.企业文化修养
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在马斯洛的需要层次理论中,尊重的需要会产生( )
- A.道德行为
- B.艺术行为
- C.法律行为
- D.政治行为
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最初提出英国企业文化的是( )
- A.约瑟夫·基斯
- B.沃尔特·戈德史密斯
- C.戴维·克拉特巴特
- D.罗杰·B史密斯
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下列哪项不属于美国企业文化的突出特征?( )
- A.自由平等
- B.理性主义
- C.顾客至上
- D.讲人和
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我国新《公司法》规定:有限责任公司成立监事会,其成员不得少于( )
- A.三人
- B.四人
- C.五人
- D.八人
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“信”在竞争活动中所展示的最高层次的境界是( )
- A.信念
- B.信誉
- C.信用
- D.信义
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在公司的内部审计工作中,内部审计人员应当认真遵守( )
- A.一致性原则
- B.协调性原则
- C.公开性原则
- D.保密性原则
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日本丰田汽车的口号是“既要造车也要造人”,这表明她们的企业文化特征是( )
- A.重视激励作用
- B.注重员工后续教育培训
- C.尊重和信任员工
- D.重视感情沟通
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会计从业人员职业道德的基本品质是( )
- A.勤俭理财
- B.不做假账
- C.公私分明
- D.正确核算
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企业竞争力是一个通过比较而得到的( )
- A.一般概念
- B.绝对概念
- C.相对概念
- D.独特概念
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认为科学技术不需要关注文化问题的理论观点是( )
- A.科技文化无涉论
- B.科技文化分界论
- C.科技文化论
- D.科技万能论
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解决网络信息安全的保障是( )
- A.网络行为规范
- B.网络语言规范
- C.法制管理
- D.网络礼仪
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及时、如数供应所应提供的财务资源,并对企业经营成果最终负债的责任者是( )
- A.企业经理层
- B.企业股东
- C.企业审计人员
- D.监事会
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买到不满意产品时有权向企业投诉或要求退赔,这体现了购销客户的( )
- A.选择权
- B.安全权
- C.表达建议权
- D.知情权
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社会主义企业文化的基本原则是( )
- A.公平竞争原则
- B.互利互惠原则
- C.集体主义原则
- D.按劳分配原则
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企业文化外在机制的建设必须与企业文化的内容向匹配体现了企业文化外在机制建设的( )
- A.指导性原则
- B.约束性原则
- C.一致性原则
- D.协调性原则
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拥有全部或大部分企业产权,从而对企业具有很大的经营控制权的股东是( )
- A.投资股东
- B.管理股东
- C.显名股东
- D.隐名股东
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同仁堂“同修仁德、济世养生”的企业精神所属的表达方式是( )
- A.口号式
- B.目标式
- C.故事式
- D.比喻式
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下列各要素中属于企业文化中的催化要素的是( )
- A.风俗习惯
- B.价值观念和精神境界
- C.文明素养和道德素养
- D.教育培训和文化艺术
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企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法是指( )
- A.企业使命
- B.企业价值观
- C.企业哲学
- D.企业理念
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企业文化常常具有不自觉作用的特点,这是指企业文化的( )
- A.习惯性特征
- B.系统性特征
- C.动态性特征
- D.继承性特征
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企业文化的倡导者和培育者是( )
- A.企业英雄
- B.企业家
- C.企业员工
- D.管理者