人际关系学自考2012年1月真题(03291)

在某一合资企业，正当大家埋头于各自手头工作而紧张劳作的时候，一中方管理人员不知不觉地来到了工作间，细心观察每一个人的工作情况。他发现一名员工的工作不是那么令人满意，他注意地看了一会，突然大声质问：“你这是怎么工作的?总是慢吞吞，不注意抓紧时间，肯定是不想做这份工作了，我注意你好多次了，前天是这样，昨天是这样，今天还是这样，可见你一直是这样。今天我正式警告你，以后如果再这样工作，只好请君另谋高位!”管理人员越说气越大，声音也越来越高，最后竟有些歇斯底里。在场的人员吓得不敢劝阻，但脸上却露出愤怒的表情。管理人员批评以后面向大家：“大家好好干，不要像她这样。”说完，扭头就走。他走后员工们非但没有提高工作效率，反倒放慢了工作速度，有些人干脆歇了起来。根据案例请指出影响人际关系的隐性因素。

试述产生归因偏差的表现及原因。

试述社会因素对人际关系的影响。

简述60年代出生的人的特点。

人际交往具有哪些积极的正面功能。

简述高校同学关系的特点和倾向。

简述信息沟通产生的心理障碍。

简述马克思的社会交往理论。

朋友

角色丛

消费关系

归因

制怒的主要方法有()

• A.克服自卑感
• B.善于忍耐
• C.平等待人
• D.转移怒气
• E.建立固定的条件反射

与父母和睦相处需要()

• A.牢记父母养育之恩
• B.孝敬父母
• C.关心父母
• D.体谅父母
• E.帮助父母

实验法

人际关系的类型，按其它形式划分可依据()

• A.不同性质关系
• B.不同特征关系
• C.不同倾向关系
• D.不同程度关系
• E.不同对象关系

社会心理学家经过研究，发现父母与子女的交往可区分为()

• A.专制型
• B.放任型
• C.平等型
• D.支配型
• E.民主型

舒茨认为，儿童时代的经验可能形成的个体行为的控制类型有()

• A.自主型
• B.依附型
• C.拒绝型
• D.民主型
• E.独裁型

维护家庭稳定和谐根本保证的兄弟姐妹关系的调适技法是()

• A.要兄友弟敬，情同手足
• B.姑嫂、妯娌之间要相亲相爱，同心协力
• C.要相互尊重、平等相待、和睦相处
• D.要相互学习，相互帮助

属于特殊人际关系技法的研究对象的是()

• A.同学关系
• B.朋友关系
• C.代际关系
• D.同事关系

失恋后的自我调适方法不包括()

• A.塑造健全人格、加强自我修养法
• B.志趣转移法
• C.寻求社会支持法
• D.理智思考法

在自我暴露的对象中，最不适宜为暴露的对象是()

• A.与你素不相识的人
• B.刚刚开始互相熟悉的人
• C.与你关系虽然不深，但仍在发展的人
• D.对你体贴入微或与你休戚相关的人

个体对社会客观事物的意识，对自己和他人关系的意识是()

• A.初级自我
• B.生理自我
• C.心理自我
• D.社会自我

能够在“山重水复疑无路”时，转为“柳暗花明又一村”，使尴尬局面消失在谈笑之中的得体的自我防卫技法是()

• A.以合理化缓解
• B.委婉曲折
• C.幽默诙谐
• D.以升华转移

具有“常常担心自己被别人否定”心理的是()

• A.自卑性羞怯者
• B.敏感性羞怯者
• C.挫折性羞怯者
• D.习惯性羞怯者

职业类别影响和制约人际关系的类型，在社会心理学家荷尼的研究中，如果无论遇到何人，首先想到的是“他喜欢我吗?”这种人际关系的类型属于()

• A.逊顺型
• B.进取型
• C.分离型
• D.合作型

在引发人的交往动机因素中，由于个人发展的需要，由于社会各方面的压力和竞争的压力，由于达成目标后优厚条件的吸引，激发交往动机的是()

• A.内在因素
• B.目标因素
• C.外在因素
• D.环境因素

“人们的年龄、性别、身材、外貌长相及先天的智力”是指()

• A.人的生理需要
• B.人的生理反映
• C.人的生理特征
• D.人的健康状况

人际关系依不同程度的关系，且按好坏程度划分可分为()

• A.两种类型
• B.四种类型
• C.六种类型
• D.八种类型

在《语言与交际》一书中，将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是()

• A.美国著名学者卡克·W·贝克
• B.前苏联著名社会心理学家安德列耶娃
• C.著名心理学家P·贝尔斯
• D.人际关系专家戴尔·卡耐基

按交往时间的长短可将人际关系分为()

• A.长期型和规则型
• B.短期型和无规则型
• C.长期型和短期型
• D.短期——中期——长期型

“千里觅知音”，“人有脸，树有皮”这些古语反映的是影响人际关系的()

• A.交往目的因素
• B.交往内容因素
• C.交往主体因素
• D.隐性因素

在资本主义社会中占据统治地位的人际关系是()

• A.血缘关系
• B.依附关系
• C.宗法关系
• D.金钱关系

“海内存知己，天涯若比邻”反映在物质生产对于发展人际关系的作用上是指()

• A.物质生产推动人际关系的形成和发展
• B.物质生产的发展促进交往范围的扩大
• C.物质生产的发展导致人际关系的变化
• D.前代人的物质生产制约后代人的人际关系

马斯洛的七种需要是在他的著作()

• A.《动机与个性》中提出来的
• B.《存在心理学探索》中提出来的
• C.《人性能达到的境界》中提出来的
• D.《科学心理学》中提出来的

马克思恩格斯曾专门用一节论述交往与生产力的著作是()

• A.《德意志意识形态》
• B.《共产党宣言》
• C.《1844年经济学-哲学手稿》
• D.《关于费尔巴哈的提纲》

“一个人的成功只有15%是由于他的专业技术，而85%则靠人际关系和他的处世能力。”这是()

• A.人际关系专家莉儿·朗帝的名言
• B.人际关系专家戴尔·卡耐基的名言
• C.人际关系专家哈维·麦凯的名言
• D.人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言

对人际关系的了解和把握，要从()

• A.揭示人际关系的概念开始
• B.揭示人际关系的两个基本维度开始
• C.揭示人际关系的实质开始
• D.揭示人际关系的特点开始