公共关系策划2010年4月自学考试真题试卷(00645)

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某县地处北方、交通便利、紧邻大城市。由于具有独特的冰雪资源，当地政府决定搞冰雪旅游。经过对其他冰雪旅游景点和游客需求的分析研究，决定把当地冰雪旅游定位在工薪阶层游客上。同时，决定把北方人的生活特色与待人的热情也作为一种资源加以开发。为此.搞了许多家庭旅馆，为客人提供富有北方特色的住宿、饮食。因该项旅游特色突出，推出后吸引了大量工薪阶层家庭游客，该景点的形象很快确立起来。
请分析该策划成功的原因。
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某品牌家电销售商拟在5·1期间开展答谢新老顾客的产品促销活动。请以“×××”公关策划公司的名义，为该销售商撰写一份公关策划书。
作答要求：①体现撰写公关策划书的相关要求;
②结构完整。
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试述公关策划人应具备的能力素质。
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简述公关广告策划的原则。
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公关调查准备阶段需要做哪些工作?
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简述公关战略的特点。
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简述公关时机的特征。
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简述横向思维的特点。
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有形损失危机事件
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简述公关策划的发展趋势。
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创造性公关新闻策划
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纵向思维
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组织的外部环境
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下列各项能体现群体结构凝聚效应的有【】
- A.患至而忧，不如预谋
- B.心往一处想，劲往一处使
- C.众人拾柴火焰高
- D.闲时做下忙时用
- E.晴带雨伞，饱带干粮
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公关策划
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准公关策划
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与其他媒介相比，杂志媒介的局限性体现为【】
- A.周期短
- B.周期长
- C.时效强
- D.时效差
- E.受众狭窄
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在谈判产生矛盾时.最好的选择就是运用缓兵之计，具体办法有【】
- A.暂时撇开僵持不下的问题
- B.取消谈判
- C.暂时进行休息反思
- D.采用“夹塞”策略
- E.梯度让步
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非营利组织公共关系策划的核心是【】
- A.社会效益
- B.个体利益
- C.组织利益
- D.经济效益
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公共关系的实践原则包括【】
- A.真实信用原则
- B.平等互利原则
- C.真诚沟通原则
- D.统一协调原则
- E.整体效益原则
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在封闭式问卷中，答案的制定方式主要有【】
- A.两择一式
- B.多项选择式
- C.排列式
- D.尺度法
- E.无限定法
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使公关策划部门与企业的生产、财务、销售部门并列的部门形式是【】
- A.市场营销辅助式
- B.附属公关策划公司式
- C.营销副总经理直辖式
- D.总经理直辖式
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衡量政府公关水准的重要标志是能否进入到【】
- A.“宣传性公关”的境界
- B.“交际性公关”的境界
- C.“决策型公关”的境界
- D.“防御型公关”的境界
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记者招待会又可称为【】
- A.庆典仪式
- B.社会赞助
- C.制造新闻
- D.新闻发布
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“凡事预则立，不预则废”，体现了公关危机处理的【】
- A.公众至上原则
- B.及时沟通原则
- C.兼顾法律原则
- D.事先防范原则
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“名流”组织倍受关注，符合传播学理论中的【】
- A.优先效应
- B.晕轮效应
- C.螺旋效应
- D.媒介效应
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下列属于组织宏观环境的是【】
- A.行业性质
- B.消费者
- C.技术环境
- D.中间商
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不拘泥于微观局部，体现了公关战略的【】
- A.整体性
- B.前瞻性
- C.指导性
- D.稳定性
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公关策划书的活动建议也可写作【】
- A.批评意见方案
- B.临时方案
- C.备选方案
- D.优化方案
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计算简便且简单易行的公关活动经费预算方法是【】
- A.目标先导法
- B.投资报酬法
- C.量人为出法
- D.固定比率法
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在公关时机策划中要注重把握公众心理，这既体现在时机选择上，又体现在【】
- A.策划内容上
- B.策划形式上
- C.策划方法上
- D.策划组织上
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决定整个公关活动成败的关键并因此构成了公关工作核心内容的是【】
- A.公关方法
- B.公关实务
- C.公关心理
- D.公关策划
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对于大多数企业而言，欲以最小的经济代价获取有效且周全的信息，最好运用【】
- A.网上查询
- B.浏览法
- C.咨询法
- D.报刊查询
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下列在公众的分类中，属于按公众发展的过程进行区分的是【】
- A.潜在公众
- B.首要公众
- C.边缘公众
- D.独立公众
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现代公关调查问卷中的无结构问卷指的是【】
- A.封闭式问卷
- B.半封闭式问卷
- C.开放式问卷
- D.混合型问卷
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采集原始信息属于大型调查程序的【】
- A.准备阶段
- B.实施阶段
- C.研究阶段
- D.反馈阶段
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下列属于聚合思维特点的是【】
- A.变通性
- B.惟一性
- C.多向性
- D.流畅性
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下列属于生产性企业美誉度内容的是【】
- A.民主建设评价
- B.产品评价
- C.硬件评价
- D.政绩评价
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创意性原则又可以称为【】
- A.新颖性原则
- B.可行性原则
- C.灵活性原则
- D.针对性原则
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在创新思维的过程中提出假设属于【】
- A.豁朗阶段
- B.准备阶段
- C.酝酿阶段
- D.验证阶段
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贯穿于公共关系活动始终，对公共关系活动的全过程都具有指导意义的活动是【】
- A.公关调查
- B.实施传播
- C.公关策划
- D.效果评估
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下列属于认知度认知深度的要素是【】
- A.组织业绩
- B.行为合作
- C.情感亲和
- D.言语宣传
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公关策划行为的客体是【】
- A.公关策划人员
- B.公关策划内容
- C.公关策划目标
- D.公关策划方法
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“田忌赛马”体现了策划的【】
- A.连续性
- B.前导性
- C.现实性
- D.系统性
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