2020年自考管理学原理试卷(七)

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33． 20世纪80年代中期以后，随着信息技术和经济一体化的不断发展，企业竞争日益激烈，各种新的管理理念和管理方式、工作方式不断涌现，如授权管理、自我管理、团队工作、家庭办公等。因此，有人提出管理中的控制工作没有用了，应该取消。
请结合材料阐述控制工作的概念和必要性。
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发现“不拉马的士兵”
一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察其操练情况。他在几个部队发现相同的情况：在一个单位操练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不解，究其原因，得到的答案是：操练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的操练条例仍遵循非机械化时代的规则。
站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳，以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再需要这样一个角色了，但操练条例没有及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
根据上述材料回答问题：
31．从上述材料中我们可以得到什么启示?
32．组织设计应遵循哪些基本原则?
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29．简述正式沟通与非正式沟通的含义。
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30．试论在组织的管理活动中领导者所发挥的作用。
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28．简述团队结构的特点。
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26．简述决策理论学派的主要思想。
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27．简述头脑风暴法的原则。
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24．组织中最普遍使用的语言沟通方式有口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通。 ( )
- 正确
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25．在组织管理中，控制越多越好。 ( )
- 正确
- 错误
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22．只有无能的管理，没有无用的人才。 ( )
- 正确
- 错误
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23．使人感到满足是激励过程的起点，也是激励存在的基础。 ( )
- 正确
- 错误
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21．独裁式领导将权力定位于每个职工手中。 ( )
- 正确
- 错误
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19． SWOT战略分析框架中四个因素分别是指（）
- A．优势
- B．劣势
- C．成长
- D．机会
- E．威胁
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20．组织变革的内容包括（）
- A．人员变革
- B．结构变革
- C．技术变革
- D．组织文化变革
- E．环境变革
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17．马斯洛的需要层次理论认为，人类的需要主要包括（）
- A．生理需要
- B．安全需要
- C．社交需要
- D．尊重需要
- E．自我实现需要
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18．盈亏平衡分析法涉及的变量有（）
- A．现金流
- B．产品数量
- C．生产成本
- D．支出
- E．销售利润
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14．在激励中赏罚分明，赏罚适度，不论亲疏，一视同仁，使受奖者心安理得，受罚者心服口服是指激励的 ( )
- A．公正性
- B．差异化
- C．多样化
- D．物质化
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16．领导者施加影响力的个人权力包括（）
- A．法定权
- B．奖赏权
- C．强制权
- D．个人影响权
- E．专长权
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15．信息沟通过程中，发送者方面的障碍不包括 ( )
- A．过滤
- B．错觉
- C．语言障碍
- D．情绪障碍
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12．领导的本质是强调领导是一种 ( )
- A．组织行为
- B．角色扮演
- C．影响力
- D．管理活动
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13．领导者素质、才能、知识及胆略等的综合反映是指 ( )
- A．领导方式
- B．领导原则
- C．领导风格
- D．领导艺术
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9．组织的根本目标是 ( )
- A．实现组织的效率与效益
- B．积聚组织成员的士气
- C．使组织持续发展
- D．调整组织结构
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10．实行分权的主要手段是 ( )
- A．集权
- B．职权
- C．授权
- D．计划
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11．组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程是 ( )
- A．组织设计
- B．组织变革
- C．组织调整
- D．组织活动
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7．赫威斯准则又称为 ( )
- A．悲观决策法
- B．乐观决策法
- C．折中决策法
- D．同等概率法
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8．组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是 ( )
- A．战略计划
- B．战术计划
- C．长期计划
- D．中期计划
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5．正式的规章制度可以促进行为的 ( )
- A．多样性
- B．规范性
- C．差异性
- D．一致性
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6． “最优标准"提出的学者是 ( )
- A．西蒙
- B．泰勒
- C．孔茨
- D．法约尔
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4．在组织环境中，不确定性最高的是 ( )
- A．简单和稳定的环境
- B．复杂和稳定的环境
- C．简单和动态的环境
- D．复杂和动态的环境
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2．管理作为一门科学诞生的标志是 ( )
- A．《工业管理与一般管理》
- B．《科学管理原理》
- C．《经理人员的职能》
- D．《经济与社会》
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3．下列属于继电器装配室试验的是 ( )
- A．选定6位女工在一专门的继电器装配测度室中，以研究新环境的影响
- B．从变换车间的照明开始，计划研究工作条件与生产效率之间的关系
- C．改变提问方式，允许职工自由选择他们自己的话题，得到大量有关职工态度的第一手资料
- D．选择接线板小组做试验，以研究职工在工作中的群体行为，即了解非正式组织的存在对工作绩效的影响
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1．在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是 ( )
- A．管理
- B．控制
- C．计划
- D．组织
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