管理学原理考前冲刺卷6

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1981年，通用电气生产增长远远低于日本的同类企业，技术方面的领先地位已经丧失，公司利润在15亿美元左右徘徊。当时的总裁琼斯任命韦尔奇接替他的位置。韦尔奇上任后，从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。韦尔奇指出，世界在不断变化，我们也必须不断变革。我们拥有的最大力量就是认识自己命运的能力，认清形势、认清市场和顾客、认清自我，从而改变自我，掌握命运。这个阶段企业确立的目标是“使组织觉醒，让全体员工感到变革的必要性”。韦尔奇提出了著名的“煮青蛙”理论：如果你将一只青蛙丢进滚烫的热水中，它会立即跳出来以免一死。但是，你将青蛙放进冷水锅中逐渐加热，则青蛙不挣扎，直到死亡，因为到水烫得实在受不了时，青蛙已无力挣扎。韦尔奇以此告诫员工，通用电气决不能像温水中的青蛙那样，面临危险而得过且过，否则不出10年企业必败。
问题：
(1)什么是组织变革?其方式有哪些?
(2)案例中强调了组织变革过程中的哪个过程?并进行简要说明。
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30．论述管理活动与作业活动的关系。
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某大型制造企业为了适应市场竞争和企业发展的需要，拟在建立现代企业制度的过程中，通过培训提高管理水平。之前，该制造企业也做过很多培训，形式大多是临时请来若干个知名专家，召集所有管理人员参加，课程也以上大课的理论方式进行培训，在培训实施过程中，控制工作做得也不好。对于培训的结果，有的主管人员认为所学的东西能在工作中发挥作用；有的人则认为作用不大，想学的东西学不到；也有人反映培训方式过于单调，与实际工作相差太远。
问题：
(1)什么是培训?培训的目标是什么?
(2)案例中的管理者可以采取哪些培训方式?并作简要说明。
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27．组织变革的内容有哪些?
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29．实现成本的有效控制应做好哪些工作?
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28．简述矩阵制组织结构的优缺点。
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25．链式沟通又称为直线型沟通，是指若干沟通参与者，从最初的发信者到最终的收信者，环环衔接，形成信息沟通的链条，属于控制型结构。 ( )
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26．简述管理的基本职能。
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23．战略计划是组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划。 ( )
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24．在职培训的目标是使员工尽快调整自我，尽早适应工作环境。 ( )
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22．组织的一般环境是组织的大环境，是指可能对所有组织的活动产生影响的各种因素所构成的集合，又称为微观环境。 ( )
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21．一个组织强大的核心是组织制度。 ( )
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20．下列属于人性的假设的是 ( )
- A．经济人假设
- B．社会人假设
- C．复杂人假设
- D．自我实现人假设
- E．人们有积极的工作源动力
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19．培训的方式主要包括 ( )
- A．岗前培训
- B．在职培训
- C．脱产培训
- D．网络培训
- E．角色扮演
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18．决策按其方法不同，可分为 ( )
- A．确定型决策
- B．程序化决策
- C．非程序化决策
- D．风险型决策
- E．不确定型决策
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17．根据环境中各构成要素的数量和变动程度的不同，组织环境可划分为 ( )
- A．简单和稳定的环境
- B．复杂和稳定的环境
- C．简单和动态的环境
- D．复杂和动态的环境
- E．简单和复杂的环境
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16．下列有关管理的说法正确的是 ( )
- A．管理是对组织的管理，组织是管理的载体
- B．管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标
- C．管理是一个追求有效的过程
- D．管理的实质是协调
- E．管理是由一系列活动构成的
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15．提出三步骤变革过程分析方法的是( )
- A.霍德盖茨
- B.查尔斯·巴贝奇
- C.库尔特·卢因
- D.赫伯特·西蒙
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14．下列不属于当代组织变革新举措的是 ( )
- A．组织结构扁平化
- B．组织运行刚性化
- C．组织协作团队化
- D．大企业内部的“小企业经营”
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13．组织变革的过程是 ( )
- A.变革--解冻--再冻结
- B.解冻--变革--再冻结
- C.解冻--分析--变革--再冻结
- D.解冻--变革--分析--再冻结
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12．按照__________划分，组织变革的方式有渐进式和激进式
- A.结构与速度
- B.结构与人员
- C.人员与程度
- D.程度与速度
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11．下列关于招聘的程序正确的是 ( )
- A.招聘计划--寻求候选人--候选人甄选--选定录用--检查评估
- B.招聘计划--候选人甄选--寻求候选人--检查评估--选定录用
- C.寻求候选人--招聘计划--候选人甄选--选定录用--检查评估
- D.寻求候选人--招聘计划--候选人甄选--检查评估--选定录用
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10．不属于甄选的主要方法的是 ( )
- A．申请表分析
- B．资格审核
- C．面试
- D．初选
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9．下列不属于管理人员招聘的标准的是 ( )
- A．与组织文化相适应
- B．德才兼备
- C．有创新精神
- D．性格开朗
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6．最普遍采用的部门划分方法是 ( )
- A．按产品划分部门
- B．按地区划分部门
- C．按顾客划分部门
- D．按职能划分部门
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8．下列不属于按职能划分部门优点的是 ( )
- A．可以有效地利用资源以达到规模经济
- B．符合专业化原则
- C．适应性强
- D．有利于员工职业生涯发展
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7．直线制只适用于 ( )
- A．环境稳定的中小型企业
- B．比较简单的小型企业
- C．较大规模的企业
- D．工作具有临时性的组织
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4．下列属于目标管理的特点的是 ( )
- A.强制管理
- B.以自我管理为中心
- C.政治管理
- D.价值管理
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5．计划工作的前提条件是指计划在实施过程中的 ( )
- A．预期环境
- B．资金情况
- C．经营环境
- D．经济环境
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2．决策的前提是 ( )
- A．识别机会
- B．拟定可行方案
- C．确定目标
- D．诊断问题
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3．下列属于风险型决策的评价方法的是 ( )
- A．盈亏平衡分析法
- B．边际分析法
- C．价值分析法
- D．折中决策法
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1．决策的物质基础是 ( )
- A．信息
- B．预测
- C．系统
- D．反馈
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