电子商务与电子政务2012年10月真题及答案解析（04754）

请举例说明企业流程优化技术。

现代政府改革有哪四大发展趋势?

简述电子化公务处理系统的基本类型。

论述通过第三方代理机构的银行卡支付的业务流程。

简述供应链管理的流程。

电子商务的应用框架包括哪些内容?

电子政务技术结构

电子政务同传统政务相比有哪些明显区别?

办公自动化

电子支付

动态网页

物流

在BPR的定义中，核心特征包括( )

• A.“根本性”思考
• B.“彻底性”再设计
• C.“全面性”规划
• D.“巨大改善”
• E.“流程”

电子政务系统建设的原则有( )

• A.超前性
• B.实用性
• C.先进性
• D.可靠性
• E.安全性

一个典型的政府办公自动化系统，其主要功能模块有( )

• A.流程应用
• B.网络办公
• C.个人办公
• D.公共信息
• E.智能服务

我国的电子商务呈现的发展趋势有( )

• A.电子商务普及化
• B.电子商务纵深化
• C.消费者个性化
• D.企业间电子商务主流化
• E.电子商务国际化

与传统的支付方式相比，电子支付具有的特征包括( )

• A.采用数字化的方式
• B.基于开放的系统平台(因特网)
• C.对软硬件设施的要求很高
• D.支付交易的不方便性
• E.整体规划的不经济性

流程设计基本原则ESIA中的A指的是( )

• A.清除
• B.简化
• C.整合
• D.自动化

电子政务系统规划的首要基本原则是( )

• A.以公众需要为目标
• B.以政府需要为目标
• C.以国家利益需要为目标
• D.以经济发展需要为目标

18.BPR指的是( )

• A.业务流程重组
• B.业务流程优化
• C.业务流程整合
• D.业务流程管理

电子政务的核心和基础是( )

• A.公务处理电子化
• B.公务流程信息化
• C.公务信息网络化
• D.公务文件无纸化

从20世纪80年代中期起步的第一代办公系统的主要标志是( )

• A.网络和协同工作技术
• B.知识管理和应用集成
• C.个人电脑和办公套件
• D.互联网与内部网集成

从根本上讲，民主是一种( )

• A.意识形态
• B.国家制度
• C.社会现象
• D.理想信念

新时期政务治理最明显的特点之一是( )

• A.科学
• B.责任
• C.服务
• D.法治

电子政务中的G to C模式，C是指( )

• A.客户
• B.企业
• C.公众
• D.政府部门

在网络营销渠道建设中，对于B to B的交易模式，重点建设的是( )

• A.配送系统
• B.结算系统
• C.推广系统
• D.订货系统

国家级电子政务系统主要运作模式是( )

• A.G2G
• B.C2C
• C.B2C
• D.B2B

在一些著名网站的显著位置设置一块矩形图片区，出租给要做广告的企业，这种站点推广的方法是( )

• A.友情链接
• B.搜索引擎
• C.标题广告
• D.广告联盟

按照物流活动覆盖的范围分类，物流分为区域物流、国内物流及( )

• A.国际物流
• B.第三方物流
• C.社会物流
• D.企业物流

基于Internet的电子支付即( )

• A.电子资金转账
• B.网上支付
• C.自动柜员机
• D.银行销售点终端

在网络支付体系中，商家开设资金账户的银行是指( )

• A.商家开户行
• B.客户开户行
• C.支付网关
• D.金融专用网

全球定位系统的缩写是( )

• A.RF
• B.GIS
• C.GPS
• D.RFID

从原材料供应商到制造商，再经过经销商或配送中心到客户的流程是( )

• A.信息流
• B.资金流
• C.物流
• D.商流

电子商务活动中，消费者与消费者之间讨价还价进行交易属于( )

• A.B2C
• B.C2C
• C.B2B
• D.B2G

标志着中国真正意义上的电子政务活动正式启动的是( )

• A.政府上网工程
• B.组织建设“三网一库”
• C.党政机关的办公自动化
• D.金字工程

能在两台联网的计算机之间传输文件的Internet基本服务是( )

• A.BBS
• B.Telnet
• C.WWW
• D.FTP

电子商务的前提是( )

• A.政府信息化
• B.企业信息化
• C.商务电子化
• D.服务个性化