管理信息系统2018年4月真题及答案解析（02382）

某餐馆为方便外卖业务，拟开发一套外卖管理系统。该系统需要记录外卖顾客信息，包括: 编号、称谓、手机号、地址、口味偏好等;同时记录店内提供的若干菜品，包括菜名、单价、辣度级别;以及下单时间、下单菜品、数量、送达时间、金额、折扣等。试画出反映上述数据关系的E-R图，要求在图中标示出实体与联系的属性。

某电脑生产企业对其电脑成品库的管理流程如下： 

(1)仓库工作人员根据来自销售部门的发货通知单开具出库单;根据出库单进行发货，修改库存文件，同时将生成的发货单给销售部门，并给财务科发出收款通知单。 

(2)仓库工作人员接收来自成品车间的成品入库通知单后进行货物检验，检验合格后生成入库单，并将入库单进行存储;根据入库单将货物入库，修改库存文件，完成入库处理。 

请根据以上描述，绘制出数据流程图。

简述PDCA方法。

简述系统白盒测试。

简述企业流程再造(BPR)的涵义。

简述IT外包的主要优点。

试述企业生产经营活动中的物流、资金流、事务流和信息流。

结构化方法

信息技术

系统开发的可行性分析

局域网

信息

风险识别常用的方法是建立“风险条目检查表”，此外还有信息收集技术，比如头脑风暴法、专家调查法，专家调查法又称_____。

风险造成的损失是不确定的，它只是对潜在的、未来可能发生的损害的一种。

对修改的程序的测试需要按照测试的_____进行。

硬件的维护工作包括硬件的_____保养和硬件的更换维修工作。

同一项目各开发阶段之间提供的文档应当有可_____的关系，必要时可以追踪调查。

系统实施的主要工作包括运行环境准备、程序设计、系统_____、人员培训、系统切换等工作。

使用数据流程图进行分析应遵循明确系统边界、_____逐层分解、在局部上遵循由外向里等原则。

一个模块的四个要素分别是_____、处理功能、内部数据和程序代码。

数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、_____、数据存储、外部实体和数据处理。

DBMS的数据库操纵功能包括对数据的检索、_____、更新和删除。

TCP/IP协议的体系结构由低向高包括网络接口层、网际层、_____层和应用层四个层次。

大数据的特点包含四个层面_____、数据类型繁多、处理速度快和价值密度低。

在OSI七层协议中，_____层负责建立数据链接，并以帧为数据传送单位。

由若干独立存在的企业根据市场机会组织的动态企业联盟称为_____组织。

信息系统的基本构造一般都是由输入、处理、输出和_____四个部分组成。

一般来说，个人和组织拥有的资源越多，则( )

• A.其风险承受能力越小
• B.他们就可以控制风险
• C.其风险承受能力越大
• D.他们就可以规避风险

在模块结构图中，用来表示控制信息的是( )

• A.矩形
• B.简单箭头
• C.带空心圆的箭头
• D.带实心圆的箭头

在管理信息系统开发过程中，信息系统的评价主要包括立项评价、中期评价和 ( )

• A.后期评价
• B.期末评价
• C.结项评价
• D.运行评价

某企业员工工号规定如下：前四位表示入职年份，中间两位表示所在部门，后四位表示员工的总顺序号。例如：2012060084表示2012年入职的、隶属于人力资源部门的、在企业内总顺序号为第84号员工。这种代码属于( )

• A.顺序码
• B.层次码
• C.特征码
• D.辽助记码

在系统开发的生命周期中，可能产生模块结构图的阶段是( )

• A.系统规划
• B.系统分析
• C.系统设计
• D.系统实施

系统模块设计时，模块的扇出系数必须适当，经验表明，一个设计较好的系统扇出系数一般不应超过( )

• A.4个
• B.5个
• C.6个
• D.7个

在模块结构图中，用来表示模块间的循环调用的图形符号是( )

• A.箭头
• B.双向箭头
• C.菱形
• D.弧形箭头

数据字典中，用以描述系统对信息进行处理的逻辑功能的条目是( )

• A.外部实体
• B.数据存储
• C.数据处理
• D.数据元素

新系统逻辑模型的完整描述需要数据流程图配上( )

• A.功能模块图
• B.数据字典
• C.网络设计图
• D.模块结构图

绘制分层数据流程图时应注意( )

• A.数据处理可以有输入、无输出
• B.数据处理可以既没有输入也没有输出
• C.数据处理可以有输出、无输入
• D.数据处理应该既有输入也有输出

在结构化生命周期法的各步骤中，系统设计的前一个阶段是

• A.系统规划
• B.系统实施
• C.系统分析
• D.系统运行与维护

管理决策的基础是 ( )

• A.信息
• B.目标
• C.资源
• D.环境条件

在E-R图中，用来表示联系的图形符号是( )

• A.矩形
• B.椭圆
• C.菱形
• D.正方形

结构化生命周期法开发方法中，自顶向下的观点中首先要确定的是( )

• A.系统目标
• B.系统功能
• C.系统结构
• D.系统信息

企业战略信息的特点是( )

• A.使用时间长，使用频率高
• B.使用时间长，使用频率低
• C.使用时间短，使用频率低
• D.使用时间短，使用频率高