管理信息系统2013年4月真题及答案解析（02382）

题52图是医疗费报销处理过程的数据流程图，写出医疗费报销的处理过程。

售货处理的过程是：接收顾客的交费单和货款，根据商品库存文件进行核对，核对正确后做记账处理，修改商品库存文件，填写销售日记账。然后收款，记现金日记账，把取货单和发票给顾客。根据销售日记账和现金日记账进行结算，把销售报表送销售部，把财务报表送财务部。题51图是售货处理的数据流程图，请在答题卡上说明F1、F2、Dl、D2、D3、P1、P2、S1的内容。

简述MRP的基本原理。

简述分段转换应注意的问题。

简述数据库系统中人员组成。

简述企业流程再造(BPR)的涵义。

简述信息在企业中的资源特征。

甘特图

顺序码

数据字典

信息流

库存订货点法

企业的                制(式)组织结构是在企业统一领导下独立经营，同时在企业总目标下实现各单位的协同的组织结构。

IS09000系列的核心内容是质量保证标准，它是              认证的依据。

对识别出的风险进行后果的严重性和发生的可能性分析评价，称为               。

典型和常用的质量控制方法PDCA，包括            、做、检查和采取措施四步骤。

硬件的维护工作包括硬件的             和硬件的更换维修工作。

系统维护包括硬件维护、软件维护、                  和产品代码的维护。

在系统测试中，分别对每一个模块进行测试，称为              测试。

常见的输入校验方式有             校验法、静态校验法、平衡校验法、文件查询校验法、界限校验法、数据格式校验法和校验码方法等。

功能结构设计和              划分是系统设计阶段首先要考虑的问题。

人机对话界面的主要类型包括             、命令式、填表式、应答式。

数据流程图可以描述企业现行系统的                  模型和管理模式。

信息系统的信息需求、目标和功能分析属于信息系统的            分析。

在数据流程图分析中，采用逐层分解，逐步细化的分析原则，称为              原则。

供应链是指具有                 关系的上下游企业所构成的组织链条。

信息系统开发涉及管理、技术以及环境等因素，所以信息系统开发属于复杂的                过程。

数据库是指保存在存储介质上的大量数据的               。

网络协议是用于网络之间相互通信的技术              。

管理的协调职能是指通过命令、调整人际关系、形成共识等途径，保证组织内部每一部分、每个人的行为服从整体               的职能。

信息可以同时被不同的主体占用，信息这种性质称为           性。

在网络安全层次模型中，数据链路层的安全措施主要是

• A.解密和加密
• B.搭线偷听检测
• C.防火墙
• D.身份认证

管理信息可分为作业信息、管理控制信息和决策信息三个层次，其中战略信息属于              信息。

下列对风险描述不正确的是

• A.风险是客观的
• B.风险是不确定的
• C.风险是相对的
• D.风险是可消除的

项目管理的知识体系不包括

• A.时间管理
• B.范围管理
• C.质量管理
• D.战略管理

在系统评价指标中，满足信息系统质量技术要求的是

• A.系统规模结构使用范围
• B.系统的可使用性，正确性，可扩展性，可维护性
• C.系统文档的齐全性
• D.系统支出是否超出预算

计算机网络设计的主要内容包括

• A.网络操作系统的选择
• B.网络数据库设计
• C.网络系统用户界面设计
• D.网络系统数据流程设计

随着信息系统开发中的变化，修改文档时，相应要求也要修改，这属于

• A.文档的追溯性
• B.文档的一致性
• C.文档的规范性
• D.维护文档的完整性

物理配置设计时应根据数据管理方式的不同，选择相应的

• A.开发语言
• B.数据库管理系统
• C.操作系统
• D.计算机硬件

信息系统中c中的“B”是指

• A.Business
• B.Browser
• C.BSP
• D.BPR

系统测试的主要目的是

• A.证明程序准确
• B.发现程序错误
• C.了解系统能力
• D.优化系统结构

通过检验数据是否在限定的取值范围内来检测输入数据的正确性的方法称为

• A.二次输入校验法
• B.静态校验法
• C.平衡校验法
• D.界限校验法

在数据字典中，表达数据的来源或去向的是

• A.外部实体
• B.数据结构
• C.数据存储
• D.数据处理

为了控制数据流程图的复杂性，通常将数据流程图的主要层次分为

• A.1个
• B.2个
• C.3个
• D.5个

数据流程图在描述系统逻辑功能方面的局限性表现在

• A.使用的符号过多且复杂
• B.不利于与企业领导沟通
• C.不能反映系统总体的结构
• D.不能反映决策与控制过程

不属于信息系统开发的必要条件的是

• A.企业自身具备较强系统开发能力
• B.合理确定信息系统的目标
• C.企业具备一定的科学管理基础
• D.开发方具备结构合理的开发队伍

不涉及企业自身生产能力的系统是

• A.企业资源计划
• B.制造资源计划
• C.物料需求计划
• D.供应链管理系统

下列选项中，不属于数据库管理系统的是

• A.Sybase
• B.SPSS
• C.Oracle
• D.Access

下列选项中，不属于逻辑运算的是

• A.比较
• B.与/或
• C.判断
• D.开方

信息系统对企业组织的主要作用是

• A.支持组织的战略和组织变革
• B.提高业务工作的效率
• C.提高企业员工的素质与能力
• D.提高管理的科学化水平，减少人为失误

决策支持系统所处理问题大部分是

• A.结构化问题
• B.半结构化问题
• C.程序化问题
• D.非结构化问题

虚拟组织不同于传统企业组织最主要的特点是

• A.使用计算机网络联系合作伙伴
• B.实体企业根据市场机会的动态联盟
• C.实体企业之间的强强联合
• D.供应链上各企业之间的合作