市场营销全国自考模拟试题卷练习4

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36．请分析诗风绿饮品的目标市场，针对不同的目标市场还可采取哪些不同的促销方式?
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                          诗风绿饮品促销京城
云南西双版纳诗风绿饮品厂1993年底带着新产品诗风绿西蕃莲汁来到北京，准备开拓北京市场。该厂在某策划公司的帮助下，经过市场调查，出台了一个以渲染西双版纳淳朴优雅的傣家风情来带动诗风绿西蕃莲汁销售的促销方案。  首先，利用时值冬天饮料销售的淡季，各饮料厂市场攻势减弱，先行将产品打入受季节消费影响较小的大中型饭店和酒楼，并逐家征得用户的同意，获得了“北京百家美食名店联合推荐诗风绿西蕃莲汁”这一较具影响的名称。
1994年4月，在饮料销售旺季即将到来之际，开始进行引入注意的广告促销宣传。先在音乐台以“百家美食名店一致推荐”的名目做广告。并在北京发行量最大的彩印报纸《精品购物指南》上连续刊登了三期“寻找诗风绿”的广告。第一期请读者从中国古代诗词中找出同时含有“诗、风、绿”三个字的整首诗词；第二期请读者从现代流行歌曲中抄录同时含有“诗、风、绿”三个字的整首歌词；第三期请读者结合对西双版纳神奇风情的想象，创作一个有关诗风绿的故事。广告刊出后，许多读者参与了这一活动，共收到来信万余封，使诗风绿这个充满浪漫、自然气息的品牌深深地印在读者的脑海中。
同时，厂家在西双版纳组织培训了一支傣族少女歌舞表演队，取名为“诗风绿傣族风情舞蹈团”。让她们到北京最负盛名的20家大饭店、歌舞酒楼作巡回演出。巡回演出的效果是显著的，食客们被傣家风情给迷住了，演出所到之处也都成了诗风绿的天下。
当时，诗风绿西蕃莲汁还安排了高密度的电视广告，其广告主题词“有朋来相聚，打开诗风绿”在1个月内传遍了京城。西蕃莲汁在经过3个月的铺垫之后市场迅速启动，6月份即销售6000箱，这对于一种初涉市场的新饮品来说是不容易的。随着诗风绿的进京，也带来了一股浓浓的傣家风情。傣家风情餐厅一家接一家地冒出来，傣家歌舞在电视上频频亮相，傣家用品引起了人们的兴趣，傣家人居住的西双版纳也成了许多北京人的旅游去向。
问题：诗风绿促销方案运用了哪些促销方式?
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32．简述商品实体分销决策的特点。
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34．谈谈产品成熟期的市场营销决策。
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33．企业市场营销微观环境包括哪些因素?
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31．如何能使投诉的顾客感到满意?
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30．抽样调查
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28．产品创意
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29．撇脂定价法
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27．目标营销
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25．相对于其他促销工具，广告的特点有
- A．高度公开性
- B．普及性
- C．夸张的表现力
- D．非人格化
- E．双向沟通
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26．密集式发展
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23．产品组合的一致性好，是指具有
- A．相似的生产技术
- B．类似的用途
- C．同类的顾客群
- D．同类的销售渠道
- E．广度大的产品系列
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22．下列属于态度测量问句的提问方式有
- A．倾向偏差式问句
- B．顺位式问句
- C．语意差别式问句
- D．数值尺度问句
- E．对比式问句
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24．处理投诉的基本技巧有
- A．道谢
- B．防患于未然
- C．核查顾客满意度
- D．马上纠正错误
- E．寻求所需信息
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20．有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于
- A．直接销售
- B．购货服务
- C．自动售货
- D．直复营销
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21．产品包装的作用有
- A．美化产品
- B．保护产品
- C．一种促销手段
- D．便于经营和销售
- E．自我服务
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19．在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为
- A．互补品
- B．选购品
- C．条件品
- D．替代品
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18．我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取
- A．集中决策
- B．收缩决策
- C．快速掠取决策
- D．产品改良决策
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15．某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是
- A．简单时间序列实验
- B．重复时间序列实验
- C．前后控制组分析
- D．阶乘设计
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16．为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为
- A．企业潜量
- B．市场需求
- C．销售配额
- D．市场潜量
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17．企业选择复用包装决策的目的是
- A．节约成本
- B．方便顾客购买和使用
- C．通过给消费者额外利益而扩大产品销售
- D．避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
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13．企业定价目标的基本类型有
- A．利润目标、竞争目标、发展目标
- B．利润目标、市场目标、竞争目标
- C．利润目标、市场目标、发展目标
- D．竞争目标、市场目标、发展目标
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14．国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是
- A．国际贸易公司
- B．出口直运批发商
- C．出口经营商
- D．国外设在本国的常驻采购商
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10．顾客购买某种商品50件以下单价为15元，50件以上的单价为8元，这种折扣属于
- A．数量折扣
- B．现金折扣
- C．功能折扣
- D．季节折扣
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11．在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是
- A．价值
- B．成本
- C．利润
- D．边际效用
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12．专门从事商品购销活动，通过买卖产品的差价赚取利润的是
- A．供应商
- B．营销中介
- C．经销商
- D．代理商
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9．产品销售量加速递减，利润也比较快下降，说明产品已进入
- A．成长期
- B．成熟期
- C．介绍期
- D．衰退期
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8．样本群间差异大、群内差异小是何种抽样方式的主要特点?
- A．简单随机抽样
- B．非随机抽样
- C．分层随机抽样
- D．分群随机抽样
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7．为了缓和需求的波动，降低服务易消失的不利影响，一般应采用
- A．差别定价法
- B．牺牲定价法
- C．保证定价法
- D．系列价格
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6．在广告效果上，应该加以测量的是某种特定广告的( )效果。
- A．短期销售
- B．短期沟通
- C．长期沟通
- D．长期销售
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3．批发商最主要的类型是
- A．经纪人
- B．代理商
- C．制造商销售代理处
- D．商业批发商
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5．以顾客需求和欲望为导向的是
- A．社会营销观念
- B．推销观念
- C．产品观念
- D．现代市场营销观念
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4．分销渠道不包括
- A．商业代理商
- B．生产者
- C．辅助商
- D．代理中间商
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2．下列不属于公共关系促销方式的特点的是
- A．可信度高
- B．可消除防卫
- C．普及性广
- D．富有戏剧性
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1．商品包装最基本的功能是
- A．保护商品，便于运输
- B．美化商品，促进销售
- C．提供方便，易于使用
- D．辨别商品，刺激需求
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