全国电子商务概论试题模拟练习卷(2)
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36. 简述电子商务定价的特点。
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卓越网是一家中国B2C电子商务网站,被亚马逊收购后,成为其子公司。作为中国最著名的B2C企业之一,卓越网主要销售图书、音像制品、数码产品和软件产品。近几年,卓越网开始引入时尚百货商品,卓越网的定价策略主要有:
(1)免费策略免费策略是电子商务企业常用的定价策略,卓越网也不例外。卓越网的免费策略主要应用在运费和赠品上。
①免费送货。在激烈竞争的时候,卓越网和其主要竞争对手会推出免费送货的优惠来吸引消费者购买。免费送货是一把双刃剑,全场免运费固然可以吸引消费者尤其是新的消费者体验网上购物,同时也带来了大量的小额订单,甚至有的订单运费超过商品价格,赚的眼球的代价是持续的亏损。即使全场免运费提供的竞争优势也是有限的,一般B2C网站都会承诺订单超过一定的金额,如当当网为99元即免运费,因此,全场免运费对于购物金额较高的优质消费者没有任何影响。
②免费的赠品。免费的赠品一般都是发货时附送的一些游戏点卡、优惠券之类的数字产品,这类产品虽然价值低,也受到了消费者的欢迎。
(2)个性化策略卓越网把所有的客户分为三类:普通会员、VIP会员和SVIP会员,三类消费者可以享受不同的折扣率。根据卓越网的规则,要取得VIP和SVIP会员的资格需要一年内消费一定的金额,因此多购买就可以享受更大的折扣,这是一个明显的按照购买数量进行的差别定价。
(3)动态定价策略卓越网经常调整商品的价格,这通常源于三种原因:一是鼓励消费者及时购买,价格随时可能提高;二是根据销售情况调整价格,热销产品的价格即使稍稍上浮也不会影响购买量,而利润却可以增加,滞销产品降价可以提高销售量,迅速回收资金;三是配合网站的促销活动和促销主题相关的商品集体降价。
请根据上述材料,回答下列问题:结合案例列出电子商务定价策略。
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35. 简述动态定价策略。
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32. 为什么要以客户为中心设计电子商务赢利模式?
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33. 淘宝网取得和搜狐的合作,搜狐旗下六个网站都为淘宝网提供网络营销平台;网易和易趣之间合作,共同开发了一个联合品牌拍卖频道:http://eachnet.163.com。试用市场合作战略的知识分析材料中的合作类型。
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ESPN网站提供各种体育新闻。ESPN充分利用它在有线电视业的品牌名气创建了WWW上的一个访问量最大的网站。他销售广告并提供大量免费信息,而忠诚的体育迷也可选择其Insider服务访问更多的体育新闻。《华尔街日报》网站允许访问者查看分类广告和某些特定报道,但大部分内容只有订阅者才能看到;订阅印刷版的访问者可以按折扣价订阅在线版。
请回答:上述网站主要用到的赢利模式有哪些?
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30. 简述供应链管理的目标。
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28. 简述电子商务加速服务业发展的原因。
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29. 有效的口碑营销包含哪些基本要素?
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27. 简述第三方支付的特点。
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24. 电子商务生产模式的特征包括 ( )
- A.创新
- B.流水线
- C.个性化服务
- D.低成本
- E.更新快
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25. 搜索引擎营销的主要要素包括 ( )
- A.关键词分析
- B.网站设计
- C.外部链接
- D.内部链接
- E.页面优化
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26. 简述由电子商务市场主体决定的电子商务的特点。
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23. 与无形产品相比,有形产品的特点有 ( )
- A.耐用时间长
- B.需求周期短
- C.质量不易度量
- D.生产设施规模大
- E.对运输设备要求高
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22. 下列属于电子商务战略匹配工具的是 ( )
- A.五力模型
- B.平衡计分卡
- C.SWOT矩阵
- D.BCG矩阵
- E.SPACE矩阵
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20. 主要应用在证券类业务商务网站和部分大型电子商务网站的电子商务信用模式是( )
- A.中介人模式
- B.担保人模式
- C.单边信用模式
- D.委托授权模式
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21. 电子商务的加强型战略包括 ( )
- A.市场渗透战略
- B.市场开发战略
- C.产品开发战略
- D.收缩战略
- E.清算战略
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18. 与传统的采购模式相比,下列不属于电子采购优势的是 ( )
- A.实现本地化采购
- B.提高采购效率
- C.降低采购成本
- D.优化采购管理
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17. 下列选项中,不属于市场合作战略的是 ( )
- A.与传统企业合作
- B.与相关行业合作
- C.职能拓展战略
- D.集中化战略
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19. 电子商务的核心是 ( )
- A.诚信问题
- B.交易数量
- C.数据信息
- D.信息技术
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16. Web数据挖掘的对象不仅是数据库,还可以是任何组织在一起的 ( )
- A.数据集合
- B.数据连接
- C.数据合并
- D.数据排序
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15. 下列不属于网上消费者购买行为分类的是 ( )
- A.随机购买
- B.特定购买
- C.提醒购买
- D.计划购买
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13. 营销的目的是 ( )
- A.吸引更多的客户并维护好客户关系
- B.获得最大利润
- C.推广卖方的形象
- D.以上均不正确
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14. 网络广告中最早和最常见的方式为 ( )
- A.按钮型广告
- B.旗帜型广告
- C.主页广告
- D.分类广告
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12. 大规模定制模式的市场法则是 ( )
- A.“守着产品找顾客”
- B.“围着顾客找产品”
- C.“以顾客为中心”
- D.“一对多”
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11. 电子货币属于数字产品中的 ( )
- A.过程
- B.服务
- C.信息和娱乐产品
- D.象征、符合、概念
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10. 在SPACE矩阵中,当企业的方向向量位于左下方象限时,表明该企业宜采取 ( )
- A.进攻战略
- B.保守战略
- C.防御战略
- D.竞争战略
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9. 电子商务企业通过收购、兼并等方式,取得竞争对手的所有权或增加对其控制权的战略是指 ( )
- A.前向一体化战略
- B.后向一体化战略
- C.横向一体化战略
- D.纵向一体化战略
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8. 业务流程重组的英文缩写是 ( )
- A.ERP
- B.BPR
- C.ICP
- D.ICC
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7. 日本式拍卖也叫 ( )
- A.第一价位秘密竞标
- B.第二价位秘密竞标
- C.第三价位秘密竞标
- D.第四价位秘密竞标
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5. 设计赢利模式时,如果要解决向客户提供什么样的价值的问题,需要考虑的因素是 ( )
- A.利润点
- B.利润对象
- C.利润源
- D.利润屏障
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6. 最早的网上B2C公司是 ( )
- A.英国网上服装店
- B.美国网上商城亚马逊
- C.英国网上书店亚马逊
- D.美国网上书店亚马逊
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4. 最常用的移动支付方式是 ( )
- A.台式电脑支付
- B.笔记本电脑支付
- C.平板设备支付
- D.手机支付
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3. ( )是专为电子支付卡业务安全所制定的标准。
- A.SSL
- B.SET
- C.CA
- D.HTTP
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1. 政府采购的主要方式是 ( )
- A.公开招标
- B.邀请招标
- C.竞争性谈判
- D.单一来源采购
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2. ( )又称为数字凭证。
- A.数字签名
- B.数字信封
- C.数字时间戳
- D.数字证书