30． 简述供应链管理的目标。

36． 简述电子商务定价的特点。

卓越网是一家中国B2C电子商务网站，被亚马逊收购后，成为其子公司。作为中国最著名的B2C企业之一，卓越网主要销售图书、音像制品、数码产品和软件产品。近几年，卓越网开始引入时尚百货商品，卓越网的定价策略主要有：

(1)免费策略免费策略是电子商务企业常用的定价策略，卓越网也不例外。卓越网的免费策略主要应用在运费和赠品上。

①免费送货。在激烈竞争的时候，卓越网和其主要竞争对手会推出免费送货的优惠来吸引消费者购买。免费送货是一把双刃剑，全场免运费固然可以吸引消费者尤其是新的消费者体验网上购物，同时也带来了大量的小额订单，甚至有的订单运费超过商品价格，赚的眼球的代价是持续的亏损。即使全场免运费提供的竞争优势也是有限的，一般B2C网站都会承诺订单超过一定的金额，如当当网为99元即免运费，因此，全场免运费对于购物金额较高的优质消费者没有任何影响。

②免费的赠品。免费的赠品一般都是发货时附送的一些游戏点卡、优惠券之类的数字产品，这类产品虽然价值低，也受到了消费者的欢迎。

(2)个性化策略卓越网把所有的客户分为三类：普通会员、VIP会员和SVIP会员，三类消费者可以享受不同的折扣率。根据卓越网的规则，要取得VIP和SVIP会员的资格需要一年内消费一定的金额，因此多购买就可以享受更大的折扣，这是一个明显的按照购买数量进行的差别定价。

(3)动态定价策略卓越网经常调整商品的价格，这通常源于三种原因：一是鼓励消费者及时购买，价格随时可能提高；二是根据销售情况调整价格，热销产品的价格即使稍稍上浮也不会影响购买量，而利润却可以增加，滞销产品降价可以提高销售量，迅速回收资金；三是配合网站的促销活动和促销主题相关的商品集体降价。

请根据上述材料，回答下列问题：结合案例列出电子商务定价策略。

35． 简述动态定价策略。

32． 为什么要以客户为中心设计电子商务赢利模式?

33． 淘宝网取得和搜狐的合作，搜狐旗下六个网站都为淘宝网提供网络营销平台；网易和易趣之间合作，共同开发了一个联合品牌拍卖频道：http：／／eachnet．163．com。试用市场合作战略的知识分析材料中的合作类型。

ESPN网站提供各种体育新闻。ESPN充分利用它在有线电视业的品牌名气创建了WWW上的一个访问量最大的网站。他销售广告并提供大量免费信息，而忠诚的体育迷也可选择其Insider服务访问更多的体育新闻。《华尔街日报》网站允许访问者查看分类广告和某些特定报道，但大部分内容只有订阅者才能看到；订阅印刷版的访问者可以按折扣价订阅在线版。

请回答：上述网站主要用到的赢利模式有哪些?

30． 简述供应链管理的目标。

28． 简述电子商务加速服务业发展的原因。

29． 有效的口碑营销包含哪些基本要素?

27． 简述第三方支付的特点。