自考国际商务谈判试题卷9
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36. 柯泰伦采用了哪种打破僵局的策略?采用了哪种谈判的技巧?
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34. 发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些?
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背景材料:
柯泰伦曾是苏联派驻挪威的全权代表。她精明强干,可谓女中豪杰。她的才华多次在外交和商务谈判上得以展示。有一次,她就进口挪威鲱鱼的有关事项与挪威商人谈判。挪威商人精于谈判技巧,狮子大开口,出了个大价钱,想迫使买主把出价抬高后再与卖方讨价还价。而柯泰伦久经商场,一下识破了对方的用意。她坚持出价要低、让步要慢的原则。买卖双方坚持自己的出价,谈判气氛十分紧张。
各方都拿出了极大耐心,不肯调整己方的出价,都希望削弱对方的信心,迫使对方作出让步。谈判进入了僵持状态。 柯泰伦为了打破僵局,决定运用谈判技巧,迂回逼进。她对挪威商人说:“好吧,我只好同意你们的价格了,但如果我方政府不批准的话,我愿意以自己的工资支付差额,当然还要分期支付,可能要支付一辈子的。”柯泰伦的这一番话表面上是接受了对方的价格,但实际上是以退为进,巧妙地拒绝了对方的要求。挪威商人对这样的谈判对手无可奈何,他们怎么能让贸易代表自己出工资支付合同货款呢?他们只好把鲱鱼的价格降下来。请分析本案例,并回答以下问题:
35. 在这场谈判中,挪威商人欲采取哪种谈判的策略?
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33. 联系实际说明日本商人的谈判风格。
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32. 防范外汇风险成本的问题应考虑的因素有哪些?
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31. 要规避国际商务合作中可能出现的风险,通常可采取的措施有哪几种?
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29. 犹太商人的谈判风格是什么?
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30. 在国际商务谈判中,不同文化的谈判者在思维方面的差异有哪些?
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27. 谈判期限
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28. 模拟谈判
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25. 态度通常包括的要素有( )
- A.认识
- B.情感
- C.意向
- D.思维方式
- E.行为方式
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26. 谈判实力
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24. 根据谈判信息载体的不同,可将信息分为( )
- A.实物信息
- B.语言信息
- C.文字信息
- D.市场信息
- E.声像信息
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23. 问接处理潜在僵局的具体做法有( )
- A.先肯定局部,后全盘否定
- B.先重复对方的意见,然后再削弱对方
- C.用对方的意见去说服对方
- D.以提问的方式促使对方自我否定
- E.用自己的意见说服对方
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22. 筛选资料的方法主要有( )
- A.推理法
- B.查重法
- C.时序法
- D.类比法
- E.评估法
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21. 属于英美法系的国家有( )
- A.意大利
- B.荷兰
- C.比利时
- D.澳大利亚
- E.印度
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20. 国际商务谈判中需要研究的风险包括( )
- A.只有商务活动进行过程中的风险
- B.只有由谈判活动所带来的风险
- C.只有信用风险
- D.商务活动进行过程中的风险和由谈判活动所带来的风险
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19. 素有“契约之民”雅称的是( )
- A.德国人
- B.英国人
- C.美国人
- D.法国人
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18. 在谈判时经常采用蘑菇战术的是( )
- A.美国人
- B.英国人
- C.法国人
- D.日本人
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17. 现实生活中绝大多数需求是( )
- A.相对具有弹性
- B.完全有弹性
- C.相对无弹性
- D.完全无弹性
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16. 采用以师傅带徒弟的方式口授心传的培训方式是( )
- A.亲身示范
- B.集中授课
- C.先交小担
- D.单兵教练
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15. 当谈判对手的腹部起伏不停时,一般意味着( )
- A.他很自信
- B.他有雅量
- C.他很兴奋
- D.他没有戒备之心
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12. 下列有关合同的说法,不正确的是( )
- A.合同一旦签订即受法律保护
- B.合同是双方的民事法律行为
- C.订立合同是为了产生某种民事法律上的效果
- D.合同是合法行为
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13. 若我方在谈判中实力较弱,可选择的风险防范方法是( )
- A.平衡法
- B.对等易货贸易法
- C.硬货币计价法
- D.汇率风险分摊条款
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14. 在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的( )
- A.平等互利原则
- B.灵活机动原则
- C.友好协商原则
- D.依法办事原则
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11. 僵局最为纷繁多变的谈判阶段是( )
- A.准备期
- B.初期
- C.中期
- D.后期
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10. 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是( )
- A.外债状况
- B.支付信誉
- C.利率高低
- D.外汇储备
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9. 对自己所熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目就可以决定取舍。这种资料筛选的方法称为( )
- A.查看法
- B.时序法
- C.类比法
- D.评估法
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8. 进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取( )
- A.坚定的让步方式
- B.等额让步方式
- C.一次性让步方式
- D.明确让步方式
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7. 讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是( )
- A.中国人
- B.德国人
- C.韩国人
- D.意大利人
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5. 如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只有最初的( )
- A.3~5分钟
- B.4~6分钟
- C.5~8分钟
- D.6~9分钟
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6. 一般而言,一支谈判队伍不应包括( )
- A.政府官员
- B.技术人员
- C.财务人员
- D.法律人员
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3. “假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为( )
- A.强调式发问
- B.探索式发问
- C.证明式发问
- D.协商式发问
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4. 符合商务谈判让步原则的做法是( )
- A.承诺作同等幅度的让步
- B.让步幅度要大
- C.让步节奏要快
- D.在重要问题上不要轻易让步
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2. 一般不公开调解或审理案件的机构是( )
- A.仲裁庭
- B.法院
- C.行政主管部门
- D.行业协会
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1. 对谈判进行评价的主要指标是( )
- A.信誉
- B.经济利益
- C.拥有信息
- D.稳定的交易关系