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自考国际商务谈判2015年4月真题及答案解析

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  1. 试述一个国家或地区与商务谈判有关的商业习惯因素。

  2. 背景材料:某国商人素有“契约之民”的雅称,崇尚契约,严守信用,权利与义务的意识很强。他们认为,那些“研究研究”、“考虑考虑”、“过段时间再说”等拖拖拉拉的行为,对一个商人来说简直是耻辱,其座右铭是“马上解决”。他们觉得判断一个谈判人员是否有能力,只需看其办公桌上的文件是否被快速有效地处理了。如果文件堆积如山,多是“待讨论”、“待研究”的一拖再拖的事情,那就可以断定该工作人员是不称职的。

    问题:

    (1)上述案例中的商人最有可能来自哪一国家?

    (2)该国商人的主要谈判风格有哪些?

    (3)我国商人在与该国商人谈判时应注意什么?

  3. 试述进行报价解释时必须遵循的原则。

  4. 谈判队伍的人员层次有哪些?

  5. 简述国际商务谈判中的技术风险。

  6. 简述商务谈判中寻找双方共同点的技巧。

  7. 简述迂回人题的技巧。

  8. 国际商务谈判中的市场风险有哪些?

  9. 皮包商

  10. 报价

  11. 让步型谈判法

  12. 群体规范

  13. 加拿大人的谈判礼仪包括()

    • A.约会要预约
    • B.时间观念强
    • C.禁忌百合花
    • D.用餐时间长
    • E.有很强耐性
  14. 下列各项中,不属于国际商务谈判中的汇率风险的有()

    • A.会计风险
    • B.利率风险
    • C.合同风险
    • D.人员素质风险
    • E.交易结算风险
  15. 让步的原则包括()

    • A.不做无谓让步
    • B.不能收回让步
    • C.让得恰到好处
    • D.必要时大幅让步
    • E.不作同等幅度让步
  16. 一般来说,宗教信仰会影响()

    • A.政治事务
    • B.法律制度
    • C.国别政策
    • D.社会交往
    • E.工作时间
  17. 下列有关立场型谈判的说法中,正确的有()

    • A.又称硬式谈判
    • B.谈判效率不高
    • C.很难达成协议
    • D.适用于双方谈判实力接近时
    • E.把谈判看成是意志力的竞争
  18. 下列有关非固定价格的说法中,不正确的是()

    • A.不能是暂定价格
    • B.一般被称为“活价”
    • C.可以是具体价格待定
    • D.可以是部分固定部分非固定
  19. 被西方发达国家称为“谈判强手”的谈判者是()

    • A.日本人
    • B.韩国人
    • C.中国人
    • D.印度人
  20. 下列有关交叉式让步的说法中,正确的是()

    • A.又称互惠式让步
    • B.适用于纵向谈判
    • C.常用于摆脱谈判僵局
    • D.要求谈判者直线思维
  21. 在说服顽固的谈判对手时,可暂时避开主题,待赢得对方信任后再转入主题。这种技巧被称为()

    • A.迂回法
    • B.等待法
    • C.沉默法
    • D.下台阶法
  22. “一争二拖三得利”的谈判策略适用于()

    • A.价值式谈判
    • B.合作式谈判
    • C.立场式谈判
    • D.原则式谈判
  23. 下列有关沙龙式模拟的说法中,正确的是()

    • A.是在谈判前进行的模拟谈判
    • B.能增强每个谈判者的实际谈判经验
    • C.每个谈判者都在模拟谈判中扮演特定角色
    • D.能使每个谈判者充分发表意见并互相启发
  24. 按谈判信息的活动范围来划分,可将谈判信息分为()

    • A.语言信息和文字信息等
    • B.竞争对手信息和消费心理信息等
    • C.社会性信息和科技性信息等
    • D.自然环境信息和社会环境信息等
  25. 下列有关涉外仲裁协议的说法中,不正确的是()

    • A.能在第三国仲裁
    • B.能临时设置仲裁庭
    • C.能继续向法院上诉
    • D.能自由选用仲裁规则
  26. 下列有关国际商务谈判的说法中,正确的是()

    • A.不按国际惯例办事
    • B.以价格为谈判核心
    • C.影响谈判的因素有限
    • D.以政治利益为主要目标
  27. 美国人在商务谈判中使用频率最高的交流技巧是()

    • A.警告
    • B.命令
    • C.自我泄露
    • D.肯定规范评价
  28. 马丁·迈耶曾说,“它既是能发挥巨大作用的杰克尔博士,又是能带来巨大风险的海地先生。”它代指()

    • A.期货交易
    • B.期权交易
    • C.远期交易
    • D.外汇交易
  29. 心理学统计证明,一般人说话的速度为每分钟()

    • A.100~180字
    • B.100~200字
    • C.120~180字
    • D.120~200字
  30. “这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()

    • A.封闭式发问
    • B.澄清式发问
    • C.强调式发问
    • D.探索式发问
  31. 正常情况下,一般人每次眨眼不超过1秒,每分钟眨眼()

    • A.4~7次
    • B.4~8次
    • C.5~7次
    • D.5~8次
  32. 一个谈判小组组长所能领导的最佳成员数是()

    • A.3~4人
    • B.3~5人
    • C.4~5人
    • D.4~6人
  33. “学而不思则罔”。这充分说明谈判人员应重视()

    • A.总结
    • B.博览
    • C.实践
    • D.勤思
  34. 试图支配或控制对手,并向对手提出苛刻条件。这种谈判禁忌尤其适用于()

    • A.权力型谈判对手
    • B.进取型谈判对手
    • C.关系型谈判对手
    • D.情绪型谈判对手
  35. 美国谈判协会前会长尼尔龙伯格曾出版的有关谈判的书是()

    • A.《谈判的艺术》
    • B.《谈判的手册》
    • C.《谈判的实践》
    • D.《合同谈判手册》
  36. PRAM谈判模式中的“M”是指()

    • A.建立关系
    • B.维持关系
    • C.达成谈判协议
    • D.制定谈判计划