自考国际商务谈判2015年4月真题及答案解析
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试述一个国家或地区与商务谈判有关的商业习惯因素。
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背景材料:某国商人素有“契约之民”的雅称,崇尚契约,严守信用,权利与义务的意识很强。他们认为,那些“研究研究”、“考虑考虑”、“过段时间再说”等拖拖拉拉的行为,对一个商人来说简直是耻辱,其座右铭是“马上解决”。他们觉得判断一个谈判人员是否有能力,只需看其办公桌上的文件是否被快速有效地处理了。如果文件堆积如山,多是“待讨论”、“待研究”的一拖再拖的事情,那就可以断定该工作人员是不称职的。
问题:
(1)上述案例中的商人最有可能来自哪一国家?
(2)该国商人的主要谈判风格有哪些?
(3)我国商人在与该国商人谈判时应注意什么?
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试述进行报价解释时必须遵循的原则。
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谈判队伍的人员层次有哪些?
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简述国际商务谈判中的技术风险。
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简述商务谈判中寻找双方共同点的技巧。
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简述迂回人题的技巧。
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国际商务谈判中的市场风险有哪些?
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皮包商
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报价
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让步型谈判法
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群体规范
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加拿大人的谈判礼仪包括()
- A.约会要预约
- B.时间观念强
- C.禁忌百合花
- D.用餐时间长
- E.有很强耐性
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下列各项中,不属于国际商务谈判中的汇率风险的有()
- A.会计风险
- B.利率风险
- C.合同风险
- D.人员素质风险
- E.交易结算风险
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让步的原则包括()
- A.不做无谓让步
- B.不能收回让步
- C.让得恰到好处
- D.必要时大幅让步
- E.不作同等幅度让步
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一般来说,宗教信仰会影响()
- A.政治事务
- B.法律制度
- C.国别政策
- D.社会交往
- E.工作时间
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下列有关立场型谈判的说法中,正确的有()
- A.又称硬式谈判
- B.谈判效率不高
- C.很难达成协议
- D.适用于双方谈判实力接近时
- E.把谈判看成是意志力的竞争
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下列有关非固定价格的说法中,不正确的是()
- A.不能是暂定价格
- B.一般被称为“活价”
- C.可以是具体价格待定
- D.可以是部分固定部分非固定
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被西方发达国家称为“谈判强手”的谈判者是()
- A.日本人
- B.韩国人
- C.中国人
- D.印度人
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下列有关交叉式让步的说法中,正确的是()
- A.又称互惠式让步
- B.适用于纵向谈判
- C.常用于摆脱谈判僵局
- D.要求谈判者直线思维
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在说服顽固的谈判对手时,可暂时避开主题,待赢得对方信任后再转入主题。这种技巧被称为()
- A.迂回法
- B.等待法
- C.沉默法
- D.下台阶法
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“一争二拖三得利”的谈判策略适用于()
- A.价值式谈判
- B.合作式谈判
- C.立场式谈判
- D.原则式谈判
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下列有关沙龙式模拟的说法中,正确的是()
- A.是在谈判前进行的模拟谈判
- B.能增强每个谈判者的实际谈判经验
- C.每个谈判者都在模拟谈判中扮演特定角色
- D.能使每个谈判者充分发表意见并互相启发
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按谈判信息的活动范围来划分,可将谈判信息分为()
- A.语言信息和文字信息等
- B.竞争对手信息和消费心理信息等
- C.社会性信息和科技性信息等
- D.自然环境信息和社会环境信息等
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下列有关涉外仲裁协议的说法中,不正确的是()
- A.能在第三国仲裁
- B.能临时设置仲裁庭
- C.能继续向法院上诉
- D.能自由选用仲裁规则
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下列有关国际商务谈判的说法中,正确的是()
- A.不按国际惯例办事
- B.以价格为谈判核心
- C.影响谈判的因素有限
- D.以政治利益为主要目标
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美国人在商务谈判中使用频率最高的交流技巧是()
- A.警告
- B.命令
- C.自我泄露
- D.肯定规范评价
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马丁·迈耶曾说,“它既是能发挥巨大作用的杰克尔博士,又是能带来巨大风险的海地先生。”它代指()
- A.期货交易
- B.期权交易
- C.远期交易
- D.外汇交易
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心理学统计证明,一般人说话的速度为每分钟()
- A.100~180字
- B.100~200字
- C.120~180字
- D.120~200字
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“这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()
- A.封闭式发问
- B.澄清式发问
- C.强调式发问
- D.探索式发问
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正常情况下,一般人每次眨眼不超过1秒,每分钟眨眼()
- A.4~7次
- B.4~8次
- C.5~7次
- D.5~8次
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一个谈判小组组长所能领导的最佳成员数是()
- A.3~4人
- B.3~5人
- C.4~5人
- D.4~6人
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“学而不思则罔”。这充分说明谈判人员应重视()
- A.总结
- B.博览
- C.实践
- D.勤思
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试图支配或控制对手,并向对手提出苛刻条件。这种谈判禁忌尤其适用于()
- A.权力型谈判对手
- B.进取型谈判对手
- C.关系型谈判对手
- D.情绪型谈判对手
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美国谈判协会前会长尼尔龙伯格曾出版的有关谈判的书是()
- A.《谈判的艺术》
- B.《谈判的手册》
- C.《谈判的实践》
- D.《合同谈判手册》
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PRAM谈判模式中的“M”是指()
- A.建立关系
- B.维持关系
- C.达成谈判协议
- D.制定谈判计划