自考市场营销策划2017年10月真题及答案解析

试述价格制定中的差价策略。

简述营销公关的主要对象。

简述渠道成员的权力和义务。

简述企业在什么情况下会考虑主动削价。

所有的产品都可以采用选择性分销的渠道结构。

• 正确
• 错误

简述建立合理产品结构的基本原则。

简述品牌归属决策。

角色与地位是影响消费者购买行为的个人因素。

• 正确
• 错误

29·客户投诉的一般范围包括：商品质量投诉、购销合同投诉、货物运输投诉和服务投诉。

• 正确
• 错误

投资回收定价法属于需求导向的定价方法。

• 正确
• 错误

27·通过差异营销可以扩大企业的销售额，但同时也会因为产品类别过于复杂而增加成本。

• 正确
• 错误

产业购买行为的主要类型有

• A.直接重购
• B.专业采购
• C.派生需求
• D.修正重购
• E.新购

服务营销的特点有

• A.体验性
• B.有形化
• C.交互作用
• D.选择
• E.调控

市场营销部门的组织形式一般包括

• A.功能型组织
• B.地区型组织
• C.产品型组织
• D.市场型组织
• E.产品一市场型组织

市场营销策划的特点有

• A.目的性
• B.战略性
• C.动态性
• D.环境性
• E.可操作性

根据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的主要途径有

• A.市场细分策略
• B.产品差异化策略
• C.成本最低策略
• D.产品质量策略
• E.集中策略

企业通过调低商品售价吸引消费者前来购买的营业推广工具是

• A.折价券
• B.交易印花
• C.赠送样品
• D.减价优待

经营一类和少数几类产品，经营范围狭窄，但产品的规格、型号齐全，这类零售商是

• A.专卖店
• B.百货公司
• C.便利店
• D.超级市场

如果广告创意中包含多个主题，就容易引起目标受众在思想上混乱，从而降低广告的表达效果，由此要求广告设计要符合的原则是

• A.主题性原则
• B.真实性原则
• C.简明性原则
• D.艺术性原则

某企业在同一产品线中设置多种品牌，这一品牌策略是

• A.品牌纵向扩展
• B.品牌横向扩展
• C.多品牌策略
• D.新品牌策略

企业在新产品推入市场时，为了迅速打开市场，最可能采取的策略是

• A.声望定价策略
• B.撇脂定价策略
• C.满意定价策略
• D.渗透定价策略

为了便于集中力量，实行专门化生产，更深入满足某一类需求，企业最可能的决策是

• A.扩大产品组合的宽度
• B.调整现有产品的长度
• C.缩减产品组合的宽度
• D.调整各产品线之间的相关程度

在产品生命周期的某个阶段，市场策略的重点要突出—个“陕”字，这个阶段是

• A.引入期
• B.成长期
• C.成熟期
• D.衰退期

企业可以根据消费者的生活方式来细分市场，这一细分变量属于

• A.地理细分
• B.人口细分
• C.心理细分
• D.行为细分

企业选择目标市场必须具备的主观条件是

• A.市场上有一定数量的潜在需求
• B.市场上有一定的购买力
• C.符合企业的目标和能力
• D.盈利能力

企业超出现有的范围来增加其产品线的长度，这是

• A.产品线的扩充
• B.产品线的缩减
• C.产品线的更新
• D.产品线的延伸

最常见和最为广泛采用的一种实地调研方法是

• A.案头调研法
• B.观察调研法
• C.询问调研法
• D.实验调研法

在目标市场中最具攻击性的竞争者是

• A.市场领导者
• B.市场挑战者
• C.市场跟随者
• D.市场补缺者

符合企业目标与能力并有利于发挥企业优势的市场机会是

• A.环境市场机会
• B.企业市场机会
• C.全面市场机会
• D.目前市场机会

竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这一反应模式是

• A.从容不迫型
• B.选择型
• C.强烈型
• D.随机型

人们往往只记住符合自己态度与信念的信息，这是

• A.选择性注意
• B.选择性保留
• C.选择性扭曲
• D.选择性忘记

在购买者的介入程度低、品牌差异程度低的情况下发生的购买行为属于

• A.复杂的购买行为
• B.多样性的购买行为
• C.减少失调感的购买行为
• D.习惯性的购买行为

依据企业面临的环境情况，理想型业务单位属于

• A.高机会高威胁
• B.低机会低威胁
• C.低机会高威胁
• D.高机会低威胁

需要投入大量资金的战略业务单位是

• A.问题类
• B.明星类
• C.现金牛类
• D.瘦狗类

企业利用原有的技术和经验发展新产品，增加产品的种类和品种，这一增长方式是

• A.水平一体化
• B.同心多角化
• C.市场渗透
• D.水平多角化

从策划的范围划分，对企业市场营销管理过程中的某一具体业务的策划是

• A.中观策划
• B.宏观策划
• C.微观策划
• D.战略策划